不久前,由共享汽車(chē)頭部品牌GoFun出行發(fā)起的“我對(duì)前任有話說(shuō)”創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量網(wǎng)友的關(guān)注,其中對(duì)文明用車(chē)的倡導(dǎo)也引發(fā)了熱烈討論。近日GoFun出行APP推出最新的5.2.5版本,調(diào)整了文明用車(chē)分中基礎(chǔ)分和用車(chē)分的部分,還新增了成就分,引導(dǎo)用戶更積極地遵守用車(chē)規(guī)范,將“文明用車(chē)”理念進(jìn)一步落地。
在GoFun出行APP5.2.5版本中,文明用車(chē)總分將等于基礎(chǔ)分、用車(chē)分和成就分的總和?;A(chǔ)分即系統(tǒng)給首次用車(chē)用戶初始化的基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),新用戶可獲得400分的基礎(chǔ)分,而老用戶的基礎(chǔ)分則不會(huì)受文明用車(chē)分改版升級(jí)影響,按照歷史值同步平移。該項(xiàng)分值長(zhǎng)期有效。
用車(chē)分即用戶用車(chē)時(shí)產(chǎn)生的正向和負(fù)向的行為分,只要用戶遵循用車(chē)規(guī)范,完成相應(yīng)的任務(wù),如完成1筆大于0公里的訂單、完成訂單后24小時(shí)內(nèi)付款、發(fā)生交通違法后1周內(nèi)處理完成、有效上報(bào)問(wèn)題、購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券、成功推薦新用戶等,就會(huì)得到相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。相對(duì)地,若用戶發(fā)生如破壞車(chē)輛、不規(guī)范停車(chē)等違法、不文明用車(chē)行為,也會(huì)被扣除文明分。文明分的分值在六個(gè)月內(nèi)有效。
成就分即用戶完成里程碑任務(wù)后可獲得的分?jǐn)?shù)。如“新手安利達(dá)人成就”可以讓用戶在成功邀請(qǐng)親朋好友注冊(cè)后獲得成就加分,“一日不見(jiàn)如隔三秋成就”則為用戶一周時(shí)間內(nèi)用車(chē)次數(shù)3次以上的嘉獎(jiǎng)。此外,使用新車(chē)型、新城市用車(chē)、充值等行為也可以獲得相應(yīng)成就分。成就分長(zhǎng)期有效。
對(duì)于此次上線的新版本,業(yè)內(nèi)人士表示,“GoFun出行有意地調(diào)節(jié)規(guī)則,以軟性的‘成就分’獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制作為引導(dǎo),讓用戶能夠自發(fā)地、積極地去遵守文明用車(chē)規(guī)范,既不會(huì)讓用戶產(chǎn)生硬性的‘被說(shuō)教’式的反感,又能更好地?cái)y手用戶共建文明出行環(huán)境,是一次成功的版本更新。”
目前,GoFun出行已在全國(guó)布局近90座城市登錄,運(yùn)營(yíng)超過(guò)4萬(wàn)輛的車(chē)隊(duì)規(guī)模。在共享汽車(chē)發(fā)展到拐點(diǎn)時(shí)刻的當(dāng)下,用戶用車(chē)文明已經(jīng)成為了制約共享汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為行業(yè)的領(lǐng)跑者,GoFun出行將繼續(xù)身體力行地倡導(dǎo)用戶用車(chē)文明,承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任,引領(lǐng)行業(yè)超著良性態(tài)勢(shì)發(fā)展。
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