隨著環(huán)境保衛(wèi)戰(zhàn)在全國各地打響以及我國新能源產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,新能源汽車已成為大勢所趨,網(wǎng)約車作為近幾年興起的大眾出行方式也成為推廣新能源汽車出行的有效載體。作為率先建立新能源汽車出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專車品牌,10月18日,曹操出行在福州召開了媒體溝通會,會議上,吉利科技集團(tuán)有限公司總裁、曹操出行董事長劉金良就曹操出行的服務(wù)理念和管理模式,以及未來曹操出行在福州的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了分享與闡釋。
生態(tài)之綠裝點(diǎn)有福之州
派江吻海、山水相依,三山鼎立、兩塔對峙……靈山與秀水的完美融合讓地處東海之濱、閩江之畔的福州大放異彩。好山好水更是賜予了福州市民好福氣,近年來福州生態(tài)建設(shè)一直走在全國前列,福州也享有“有福之州、幸福之城”的美譽(yù)。
而優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,不僅是大自然的恩賜,更是福建省堅(jiān)持綠色發(fā)展的結(jié)果。為進(jìn)一步深化“生態(tài)福建”建設(shè),加快新能源汽車推廣應(yīng)用,早在2017年,作為全國首個國家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)的福建就先行先試,出臺了全國首部省級新能源汽車政策--《福建省新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020)》以及《關(guān)于加快全省新能源汽車推廣應(yīng)用促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,以推動福建省新能源汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,在公共交通領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)全面電動化。也正是在這一背景下,由吉利科技集團(tuán)戰(zhàn)略投資的全國首個新能源汽車共享出行服務(wù)平臺曹操出行在今年5月18日駛?cè)敫V荩_啟試運(yùn)營。曹操出行精準(zhǔn)把握住了福州綠色交通發(fā)展的脈搏,在福州運(yùn)營車輛均為吉利帝豪EV450純電動車,零排放、零污染、零油耗、零噪音,真正做到不讓污染上路,為城市環(huán)境改善出力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航幸福之城
進(jìn)駐福州以來,曹操出行憑借“新能源汽車+公車公營+認(rèn)證司機(jī)”的B2C運(yùn)營模式及優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),獲得了福州市民的一致好評。據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測公司-極光監(jiān)測數(shù)據(jù),接連數(shù)月曹操出行在福州的B2C網(wǎng)約車平臺中活躍用戶數(shù)居第一。
而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)正是源于日復(fù)一日的專業(yè)培訓(xùn),據(jù)劉金良介紹,曹操出行所有司機(jī)均為統(tǒng)一招募和管理,具備嫻熟的駕駛技術(shù),同時無任何重大交通事故記錄和犯罪史。正式上崗前,曹操出行司機(jī)均需在“曹操學(xué)院”接受專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療常識等,保障司機(jī)每天的營運(yùn)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
除了嚴(yán)把司機(jī)入門關(guān),曹操出行在四年的運(yùn)營過程中還不斷完善相關(guān)安全機(jī)制,有效保障司乘安全。據(jù)悉,曹操出行會定期組織司機(jī)與運(yùn)營人員開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),將安全運(yùn)營落到實(shí)處。
據(jù)了解,目前曹操出行已在全國50座城市上線,注冊用戶超過3000萬。為了應(yīng)對日益多元化的用戶出行需求和企業(yè)自身后續(xù)發(fā)展的考慮,今年2月曹操出行完成品牌升級,將原先單一的打車業(yè)務(wù),擴(kuò)展至全方位和多元化的出行產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,涵括專車、順風(fēng)車、出租車、綠色公務(wù)、曹操幫忙、曹操碳銀行、曹操包車游等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
展望未來,曹操出行方面表示,將繼續(xù)助力福州,共同推動高質(zhì)量發(fā)展,加快建設(shè)有福之州、打造幸福之城,全面提升市民出行幸福指數(shù)。
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