致遠互聯(lián)卡位“數(shù)智運營” 攜華為云、百度大腦等多家廠商構(gòu)筑智能化生態(tài)

11月8日，由致遠互聯(lián)主辦的2019中國協(xié)同管理高峰論壇在北京雁棲湖盛大開幕，這也是致遠互聯(lián)科創(chuàng)板上市以來首次公開亮相。本屆大會以“協(xié)同·數(shù)智運營新動能”為主題，聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?？苿?chuàng)板上市后，致遠互聯(lián)(股票代碼：688369)加快數(shù)字化、智能化布局，與華為云、百度AI開放平臺、深信服、合合信息、愛數(shù)信息等國內(nèi)多家智能化品牌廠商深化合作，共同推動企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級。　　

強強合作構(gòu)筑數(shù)智協(xié)同新生態(tài)

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在信息系統(tǒng)中的應用步伐逐步加快，推動了其在協(xié)同管理軟件產(chǎn)品和服務中的融合應用，并進一步提升了協(xié)同管理軟件的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，將極大提升協(xié)同管理軟件的智能化程度。

會上，華為云中國區(qū)副總裁胡維琦分享了華為云打造企業(yè)可落地的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)模式。她認為，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中存在三大痛點，一是業(yè)務煙囪問題，導致業(yè)務斷裂;二是數(shù)據(jù)孤島問題，導致無法共享;三是資源分散問題，導致利用率低，投資浪費?！　?/p>

華為云中國區(qū)副總裁 胡維琦

“華為希望幫助大家打造一個由點到線到面的小步快跑的模式。在華為看來，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定不是把原來的建設全部拋棄掉，重新開始，而是在兼容并蓄的情況下結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展逐步解決。”

事實上，華為ROMA平臺可以幫助企業(yè)解決業(yè)務煙囪問題，通過DAYU平臺，可以解決數(shù)據(jù)孤島問題，通過WeLink平臺，可以解決資源分散問題。而致遠互聯(lián)通過與華為云的合作，將有效幫助企業(yè)在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型中遇到的痛點。

憑借領(lǐng)先全棧全場景AI解決方案和全棧云服務，華為云在中國多個行業(yè)已實現(xiàn)大突破，目前有30+國家級部委使用華為云，建設350+政務云，中國政務云市場第一，10大車企均使用華為云，幫助200+金融客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在香港、俄羅斯、泰國、南非、新加坡、智利大區(qū)相繼開服，攜手伙伴已在全球總計23個地理區(qū)域開放45個可用區(qū)。

計算機對于世界認知水平的突飛猛進，使得企業(yè)在面對未來的生產(chǎn)、管理、商業(yè)各個環(huán)節(jié)時，不得不去重視人工智能等新技術(shù)帶來的改變。會上，百度AI技術(shù)生態(tài)部總經(jīng)理喻友平分享了百度大腦如何賦能企業(yè)服務?！　?/p>

百度AI生態(tài)部總經(jīng)理 喻友平

喻友平認為，人工智能是數(shù)據(jù)、算法、算力的結(jié)合，深度學習是人工智能的核心技術(shù)，人工智能的主要應用領(lǐng)域包括視覺、語音、自然語言處理等。對于AI賦能企業(yè)服務，喻友平認為主要體現(xiàn)在線下數(shù)字化、線上結(jié)構(gòu)化和數(shù)據(jù)智能化等方面。

作為目前國內(nèi)最大的人工智能開放平臺，百度大腦開放了218項能力，覆蓋超過150萬開發(fā)者。百度AI與致遠互聯(lián)合作推出的智能工作助手“小致”機器人，就具有人機互動的能力，它融合了自然語言處理(NLP)、語音識別與合成等人工智能技術(shù)，能快速將人、應用和數(shù)據(jù)進行匹配，可實現(xiàn)智能問答、智能流程發(fā)起、智能提醒、智能播報等功能和服務。這是百度AI跟致遠互聯(lián)在人工智能和協(xié)同領(lǐng)域的一次有益探索。

人工智能為協(xié)同管理注入新動能

作為中國協(xié)同管理軟件及云服務領(lǐng)先廠商，致遠互聯(lián)緊跟時代發(fā)展步伐，順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，17年來專注協(xié)同管理軟件產(chǎn)品的研發(fā)與服務，不斷推動企業(yè)信息化建設從數(shù)字化向智能化邁進，實現(xiàn)更智能的協(xié)同管理。

近年來，大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)逐步應用于企業(yè)和組織的信息系統(tǒng)建設中，協(xié)同管理軟件作為各行業(yè)企業(yè)通常使用的工作和管理入口，不僅每天流動和產(chǎn)生企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務運營數(shù)據(jù)，且其全員的應用特征還將形成員工、團隊、組織以及產(chǎn)業(yè)鏈之間相互協(xié)作的行為大數(shù)據(jù)。企業(yè)可通過協(xié)同管理軟件對上述數(shù)據(jù)進行挖掘、分析、學習和利用，形成商業(yè)智能和專家系統(tǒng)，為經(jīng)營管理提供準確、科學的決策，同時還可對崗位、部門、流程、工作結(jié)果等方面提出有效的評估和建議，形成更高效、專業(yè)、智能的工作管理模式。

此外，企業(yè)通過在協(xié)同管理軟件中運用智能語音、OCR識別、人臉識別、軟件機器人等技術(shù)，在解放員工或管理者繁瑣工作的同時，形成可以替代人類的人工智能業(yè)務協(xié)作系統(tǒng)。

以致遠互聯(lián)A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品為例，其功能及應用價值充分展現(xiàn)智能化特性。A8+結(jié)合人工智能等新興技術(shù)，支持從Excel、ERP系統(tǒng)導入和抽取數(shù)據(jù)，進行財務/業(yè)務分析及可視化報表呈現(xiàn)?？捎行嵘龁T工協(xié)同工作效率及智能化工作管理程度，改善企業(yè)整體工作管理效率。再比如致遠智能工作助手“小致”機器人，融合了自然語言處理(NLP)、語音識別與合成、圖像識別、語義分析等人工智能技術(shù)，快速將人、應用和數(shù)據(jù)進行匹配，可實現(xiàn)智能問答、智能流程發(fā)起、智能提醒、智能播報等功能和服務。

體現(xiàn)在協(xié)同行為績效分析方面，基于組織行為績效模型，通過對企業(yè)行為數(shù)據(jù)的采集和分析，從流程執(zhí)行效率和協(xié)同行為等維度分析和呈現(xiàn)員工、部門/單位的行為特征及工作效率。幫助企業(yè)衡量各業(yè)務流程的執(zhí)行效率，支持企業(yè)對業(yè)務流程的持續(xù)優(yōu)化和改進。對流程和協(xié)同行為的績效評估，有助于企業(yè)改善個體協(xié)同行為、提升組織工作效率。

此外，致遠互聯(lián)在協(xié)同商業(yè)方面也實現(xiàn)智能化，通過協(xié)同數(shù)據(jù)分析CBI可連接企業(yè)ERP等信息系統(tǒng)，預置管理數(shù)據(jù)模型，提供跨系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，驅(qū)動業(yè)務流程的管理閉環(huán)。幫助企業(yè)透視業(yè)務現(xiàn)狀，定位經(jīng)營問題，預測業(yè)務發(fā)展。在組織行為分析方面，智能化也得到充分體現(xiàn)，通過建立企業(yè)的協(xié)同行為大數(shù)據(jù)，基于創(chuàng)新的組織行為績效模型，從流程制度、組織模式等維度分析和呈現(xiàn)執(zhí)行效率，增強員工執(zhí)行力、提升組織效率。

協(xié)同管理軟件通過智能技術(shù)，實現(xiàn)系統(tǒng)中組織行為數(shù)據(jù)和關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的挖掘、分析和利用，同時可以將員工或管理者從日常繁瑣的工作事務中解脫出來，實現(xiàn)企業(yè)工作、管理更精準、科學。

在數(shù)字化、智能化時代，人工智能被公認為是科技創(chuàng)新的下一個“超級風口”，世界各國越來越重視。推動新一代人工智能健康發(fā)展，需要世界眼光、全局思維。作為中國協(xié)同管理軟件的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者之一，致遠互聯(lián)深刻認知人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量，聯(lián)合國內(nèi)知名智能廠商構(gòu)筑智能化生態(tài)，就是對人工智能“頭雁”效應的積極踐行。未來，致遠互聯(lián)將聚“焦數(shù)智運營”，整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，共建大協(xié)同生態(tài)，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

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