智慧政府時代 即信云通信助力廣州市公安局為羊城平安保駕護航

隨著云計算、大數(shù)據(jù)技術、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，綜合政務、智能辦公已然成為新時代下的政府行政單位及大型國有企業(yè)建設的核心組成部分，是實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、文化、自然環(huán)境等各種信息資源融合、共享和應用的基石，也成為加快推進政府及企業(yè)數(shù)字化轉型、健全數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體制機制、提高服務辦公能力、解決各部門間“信息孤島”問題等等的重要舉措。集約化、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新應用成為智慧政府、智能辦公的主要發(fā)展趨勢。

廣州市公安局，是廣州市政府下設主管全市公安工作的職能部門，受廣州市人民政府、廣東省公安廳雙重領導。各縣(縣級市)區(qū)設有公安局(分局)，在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、街道設派出所?！　?/p>

(圖片來源：廣州市公安局官網(wǎng))

內外網(wǎng)部署 簽名流程優(yōu)化的特殊需求

廣州市公安局的短信息主要用于內部通知，雖使用場景較為單一，但因其內外部署環(huán)境及邊界系統(tǒng)規(guī)范的特殊需求，以及公安系統(tǒng)部門眾多、簽名流程繁雜和出警信息對時效性高要求之間的矛盾，原通信平臺在整體通信中存在以下問題：

短信以內部通知為主，然使涉及的部門、簽名較多，難以兼顧出警信息的及時性

短信通道常受運營商限速或限制，嚴重影響通知的時效性

目前在用的短信平臺功能單一，缺乏維護

新平臺不但需要滿足內外網(wǎng)部署及簽名流程優(yōu)化的特殊需求，更需要在此定制化的基礎上確保平臺的穩(wěn)定運行，并配備預防突發(fā)情況的解決方案：

支持目前公安系統(tǒng)的內外網(wǎng)部署環(huán)境

可針對不同業(yè)務類型進行分類，并匹配相對應的自定義簽名，將簽名流程化繁為簡

需要傳輸速度更高、支持三網(wǎng)合一的短信通道，保障內部通知的送達率及時效性

更優(yōu)越的高可用HA解決方案，預防突發(fā)情況發(fā)生

功能更強大，兼容性、拓展能力更好的短信平臺，可隨著移動政務的推行，實現(xiàn)對接微信公眾號、語音、郵件、AppPush的功能

一鍵定制專屬解決方案 建設移動公安護羊城平安

提供功能性強大的統(tǒng)一推送平臺(UMP)

平臺支持按照各種業(yè)務類型對信息進行分類，并配合相應的通道，實現(xiàn)自定義簽名處理，解決簽名繁瑣和出警及時性之間的矛盾

平臺支持按不同部門、用戶、角色進行設置，實現(xiàn)不同部門的權限設定、統(tǒng)計，完美解決政企多部門的需求痛點

各通信渠道采用通道概念框架設計，支持熱插拔，渠道調用規(guī)則可靈活設置，未來無限擴展可能，助力移動政務持續(xù)深入發(fā)展

提供針對公安系統(tǒng)內部內外網(wǎng)部署環(huán)境的部署方案　　

　　(圖片來源：玄武科技·即信云通信)

針對目前公安系統(tǒng)中內外部署的環(huán)境及其邊界系統(tǒng)的規(guī)范，即信云通信通過模塊化的結構，結合豐富的政府服務行業(yè)經(jīng)驗及成功案例，為廣州市公安構建出兼容性高的內外網(wǎng)部署架構。部署后即信云通信短信平臺具有以下的優(yōu)點：

實現(xiàn)了對現(xiàn)有的業(yè)務平臺通過支持原有協(xié)議的方式進行整合(API方式(JAVA語言)支持原有的協(xié)議)

所有業(yè)務數(shù)據(jù)通過負載均衡分發(fā)到多個隊列中進行有效的信息下達

實現(xiàn)多機并行運行的短信平臺，若其中一個短信平臺出問題，另其他的可以無縫銜接，從隊列中獲取等待處理的數(shù)據(jù)，并進這行存儲及生成對外發(fā)送的短信下發(fā)文件

文件處理模板具備對接邊界的能力，把從邊界取回來的短信狀態(tài)報告等文件取回并同步到數(shù)據(jù)庫中

獨立監(jiān)控模塊，用于監(jiān)控短信下發(fā)是否出現(xiàn)異常，若發(fā)生異常會發(fā)出報警，可以是短信方式或其它的通信傳播方式

邊界數(shù)據(jù)交換前置機，用于存放邊界拷貝內網(wǎng)短信平臺生成的下發(fā)文件以及移動短信服務器返回的短信狀態(tài)、上行文件，并通過FTP方式進行訪問

邊界通過專線打通到運營商機房服務器

邊界前置服務器通過專線將短信數(shù)據(jù)遞交到運營商短信網(wǎng)關，經(jīng)短信網(wǎng)關處理下發(fā)到終端用戶手機(支持三網(wǎng)互通)

提供優(yōu)越的高可用HA方案　　

　　(圖片來源：玄武科技·即信云通信)

采用自主研發(fā)高可用動態(tài)負載均衡技術，當某個節(jié)點出現(xiàn)故障，通過即信云通信自主研發(fā)的HA模塊實現(xiàn)故障節(jié)點自動接替，保障業(yè)務連續(xù)性，將因平臺故障導致內部通知不及時，威脅羊城安全的可能性降到最低。

提供穩(wěn)定性高、速率更好的三網(wǎng)合一短信通道資源

即信云通信采取一主多備方式，保證整個短信業(yè)務不受外界影響而中斷，同時搭配統(tǒng)一推送平臺(UMP)，具備強大的數(shù)據(jù)恢復能力，宕機不丟數(shù)據(jù);多重負載，支持千萬信息同時并發(fā);　　

(圖片來源：玄武科技·即信云通信)

項目價值

即信云通信的整體解決方案，對廣州市公安局的通信平臺進行了升級改造及通信資源的擴充。不但提高了平臺整體的穩(wěn)定性及效率，更是滿足了內外網(wǎng)部署、簽名流程優(yōu)化的特殊需求。其業(yè)務上取得的主要效果如下：

通過重新定義各部門的使用權限，簡化了部門間的統(tǒng)計操作，節(jié)省了管理成本和維護成本。并通過業(yè)務類型的分類，實現(xiàn)不同的簽名定義

實現(xiàn)了多種通信渠道的擴展，滿足了未來移動政務深化推行落地的拓展需求

通過更優(yōu)良的部署架構，在滿足網(wǎng)絡安全需要的同時，更好的保障了平臺性能，且平臺整體具備了更高效、穩(wěn)定的災備處理能力

對通道資源進行擴容，解決了通信限速、不穩(wěn)定的問題。并通過接入多條備用通道，預防突發(fā)情況，保障業(yè)務的持續(xù)性

落實國家電子政務建設總體部署，走集約化、高效能、低成本、智慧化的電子政務建設之路，“整合電子政務基礎設施資源”是主要任務之首，是智慧政務深化落實的奠基之石。即信云通信政企解決方案所提供的云平臺具有共享性、靈活性、交互性、節(jié)約性及安全性五大特點，致力于幫助政府機構與國有企業(yè)從原有的粗放式企業(yè)通信到精細化的場景通信轉變，實現(xiàn)機構和企業(yè)的服務信息化、通信智能化轉型。

關于我們

即信云通信是以cPaaS為基礎，涵蓋短信、語音、物聯(lián)網(wǎng)等通信資源及UMP、AMS、AI機器人等通信軟件平臺，并圍繞企業(yè)通信場景需求提供一站式云通信解決方案的企業(yè)通信云計算服務，廣泛應用于金融、政企、互聯(lián)網(wǎng)、快消等行業(yè)，致力于幫助企業(yè)連接用戶與渠道，在通信場景中驅動企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新與發(fā)展。

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