重構(gòu)“人貨場(chǎng)”賦能國(guó)貨重器 國(guó)內(nèi)企業(yè)借蘇寧享受“進(jìn)博紅利”

海外明星產(chǎn)品國(guó)內(nèi)大火背后，往往是一個(gè)品類爆發(fā)式增長(zhǎng)的縮影。比如，從戴森的飽受青睞，便可一窺電吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向。

隨著進(jìn)博會(huì)如火如荼的舉辦，在消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)下及海外優(yōu)質(zhì)品牌的“刺激”下，不少電吹風(fēng)品牌開始發(fā)力新功能技術(shù)，帶有不同附加價(jià)值的產(chǎn)品試水電吹風(fēng)市場(chǎng)，以新穎設(shè)計(jì)、輕奢禮品定位，頭皮護(hù)理、肌膚滋養(yǎng)，母嬰呵護(hù)、安全健康的理念，打破了消費(fèi)者對(duì)于電吹風(fēng)的傳統(tǒng)認(rèn)知。

日前，萊克推出了一款水離子蝸扇吹風(fēng)機(jī)F6，這是萊克研發(fā)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)兩年研發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品。不僅做到了強(qiáng)勁恒溫氣流，快速干發(fā)不傷發(fā)，還擁有水離子護(hù)發(fā)潤(rùn)發(fā)、負(fù)離子撫平毛躁等多項(xiàng)功能。

這款產(chǎn)品誕生的背后，正是自主品牌創(chuàng)新升級(jí)的完美注解。

(萊克F6成為國(guó)產(chǎn)品牌品質(zhì)升級(jí)的范本)

“兩條腿走路”，蘇寧全渠道加持助力萊克自主轉(zhuǎn)型

成立于1994年的萊克電氣，此前一直將經(jīng)營(yíng)重心投入在外銷市場(chǎng)，專注清潔電器在海外ODE業(yè)務(wù)。但隨著近年來(lái)，家電產(chǎn)品智能化、節(jié)能化、網(wǎng)絡(luò)化等趨勢(shì)帶來(lái)的產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，隨著居民生活品質(zhì)的不斷提高和健康意識(shí)的轉(zhuǎn)變，圍繞家居清潔、品質(zhì)生活、健康生活的家電產(chǎn)品，已在我國(guó)大、中型城市家庭得到了逐步普及。萊克顯然意識(shí)到轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)是又一次發(fā)展壯大的機(jī)遇所在。

借用萊克電氣董事長(zhǎng)倪祖根自己的話就是：“只靠出口就相當(dāng)于一條腿走路，尤其當(dāng)在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)占有率第一后，所以我們就決定創(chuàng)立自主品牌。”

因此，從2009年下半年開始，萊克就轉(zhuǎn)為了自主品牌與 ODM 相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，堅(jiān)持國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)共同發(fā)展，內(nèi)外兼顧，兩條腿走路。而這一點(diǎn)在2016年，被進(jìn)一步落實(shí)和強(qiáng)化，依托自有核心技術(shù)，發(fā)展相關(guān)多元化業(yè)務(wù)，建立了以家居清潔、空氣凈化、水凈化等高端清潔電器和園林工具為核心的業(yè)務(wù)體系。

在這個(gè)過(guò)程中，渠道的支持對(duì)萊克品牌及銷售發(fā)展起到了助推器的作用。同年，萊克在蘇寧的銷量實(shí)現(xiàn)了135%的增長(zhǎng)，蘇寧已成為萊克增長(zhǎng)最快、規(guī)模最大的銷售渠道。乘勝追擊，萊克與蘇寧在第二年達(dá)成了3億戰(zhàn)略合作目標(biāo)，推出“2017萊克蘇寧倍增計(jì)劃”。

蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧生活電器包含有最多的類目、豐富的品牌、與用戶有深度的交互。生活電器更關(guān)心用戶關(guān)于產(chǎn)品的體驗(yàn)和生活需求，這一點(diǎn)與萊克所追求的品牌理念不謀而合，基于此，雙方當(dāng)時(shí)升級(jí)合作，致力于從鉆研生活品質(zhì)的角度出發(fā)，向公眾推廣最能觸達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心的產(chǎn)品。

(萊克借助蘇寧的渠道，完成了銷量翻番增長(zhǎng)的壯舉)

賦能“人貨場(chǎng)”，蘇寧全方位扶持萊克走向輝煌

萊克的產(chǎn)品通過(guò)客群、通過(guò)蘇寧的大數(shù)據(jù)、通過(guò)蘇寧線上線下全場(chǎng)景的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)C2M反向定制，并通過(guò)蘇寧的全場(chǎng)景更好的實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)。

對(duì)此，蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人將蘇寧與萊克的合作，總結(jié)為“人貨場(chǎng)”三個(gè)方向上的賦能。

第一個(gè)是數(shù)據(jù)的分析、定義產(chǎn)品。蘇寧大數(shù)據(jù)提供了全場(chǎng)景的一體化大數(shù)據(jù)開發(fā)生態(tài)環(huán)境，包含對(duì)各類數(shù)據(jù)的采集匯總、分析計(jì)算、數(shù)據(jù)建模、指標(biāo)建設(shè)和數(shù)據(jù)展現(xiàn)，完成了從數(shù)據(jù)生產(chǎn)開始到數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)整條數(shù)據(jù)處理鏈路的一站式支撐服務(wù)。蘇寧大數(shù)據(jù)中心服務(wù)著6億+用戶、百萬(wàn)商戶，提供千萬(wàn)商品支撐，2000個(gè)智能應(yīng)用場(chǎng)景，全面服務(wù)支持產(chǎn)品快速創(chuàng)新。一款吹風(fēng)機(jī)在上市前，蘇寧會(huì)和萊克一起深度合作，從市場(chǎng)調(diào)研、對(duì)產(chǎn)品的分析、對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、對(duì)產(chǎn)品功能的定義進(jìn)行全方位的合作。蘇寧也會(huì)對(duì)萊克的產(chǎn)品進(jìn)行包銷定制，解決了上游的后顧之憂，提高了周轉(zhuǎn)效率。

(蘇寧大數(shù)據(jù)幫助萊克設(shè)計(jì)出最能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品)

第二個(gè)是場(chǎng)景展示，蘇寧目前形成了全渠道、全場(chǎng)景的布局。對(duì)于萊克來(lái)說(shuō)，線上互聯(lián)網(wǎng)的觸達(dá)其實(shí)比較淺顯，而蘇寧線下超過(guò)13000家的門店可以從全方位進(jìn)行有效的展示、出樣和推廣。在蘇寧方面看來(lái)，生活家電的存在已不在是簡(jiǎn)單的生活用品，我們賦予了它更多的情感價(jià)值，讓冰冷的家電變得柔軟，富有生命張力。從線上到線下，蘇寧易購(gòu)家電全渠道份額第一，蘇寧與萊克實(shí)現(xiàn)線上、線下齊發(fā)力，釋放全渠道平臺(tái)價(jià)值。

第三個(gè)則是通過(guò)蘇寧大數(shù)據(jù)的分析，整個(gè)供應(yīng)鏈的匹配，匹配不同市場(chǎng)不同產(chǎn)品以適應(yīng)不同人群。

此外，廠商供應(yīng)鏈與蘇寧大數(shù)據(jù)的打通也讓雙方的關(guān)系更為緊密。通過(guò)采購(gòu)訂單下達(dá)、工廠確認(rèn)、排產(chǎn)、物流運(yùn)輸、采購(gòu)訂單入庫(kù)等全鏈路監(jiān)控，有助于提升蘇寧與品牌商的供應(yīng)鏈效率，達(dá)到商品精準(zhǔn)營(yíng)銷。

內(nèi)在大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)發(fā)威，蘇寧建立家電消費(fèi)新生態(tài)

事實(shí)上，蘇寧的助力并不僅僅是看到的“渠道”，內(nèi)在的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)也凸顯出來(lái)。比如萊克與蘇寧的合作能借助蘇寧千里傳音、直播、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等營(yíng)銷工具，深挖蘇寧易購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，并于蘇寧體育、蘇寧文創(chuàng)等大IP合作，融入全面立體化的營(yíng)銷，借此建立一個(gè)良性的家電消費(fèi)生態(tài)新格局。不僅打造線上線下互聯(lián)互通的聯(lián)動(dòng)模式，更為用戶帶來(lái)場(chǎng)景化的消費(fèi)新體驗(yàn)。

“蘇寧線上、線下的互動(dòng)融合，消費(fèi)者不僅能享受線上下單送貨上門的購(gòu)物便利;還能親臨蘇寧門店，近距離與產(chǎn)品接觸，為不同消費(fèi)者提供了有針對(duì)性的服務(wù)。”倪祖根表示，萊克一路的發(fā)展離不開蘇寧的鼎力支持，而隨著同蘇寧的合作深入，萊克還有很大的增長(zhǎng)空間，他表示，萊克為了緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流，積極采用互聯(lián)網(wǎng)思維尋求轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)分解優(yōu)化，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的同時(shí)更聚焦全產(chǎn)品的推廣，另外加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并將派常駐人員同蘇寧加強(qiáng)對(duì)接，“萊克在蘇寧增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)非常多!”

(蘇寧線上線下全渠道的場(chǎng)景零售為國(guó)產(chǎn)品牌提供了廣闊天地)

面對(duì)進(jìn)博會(huì)的廣闊天地，同時(shí)又面對(duì)海外產(chǎn)品對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沖擊，倪祖根表示不滿足作為市場(chǎng)上的跟隨者，而是要作為一個(gè)先進(jìn)者，用創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)發(fā)展，用研發(fā)技術(shù)與創(chuàng)新精神塑造自己的品牌個(gè)性，一步步的把品牌做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)與世界打牌平等競(jìng)爭(zhēng)。

而蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人則表態(tài)會(huì)在過(guò)程中盡到蘇寧最大的努力來(lái)支持：“國(guó)貨重器，蘇寧希望在助推國(guó)貨的過(guò)程中，給予國(guó)產(chǎn)品牌更多的資源和支持，讓國(guó)貨占比迅速提升，讓國(guó)貨品牌煥發(fā)新的生機(jī)。”

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