中國“軟”商品登陸日本吸粉 日媒點(diǎn)贊途家民宿

如今的日本街頭，中國游客隨處可見，來自中國的服務(wù)、內(nèi)容和快消領(lǐng)域的商品也開始登陸日本。

最近，日本權(quán)威媒體日經(jīng)中文網(wǎng)就匯總了《日本經(jīng)濟(jì)新聞》的報道，列舉了進(jìn)入日本的中國“軟”商品。作為服務(wù)平臺代表，報道重點(diǎn)提及了跟隨中國游客走出國門的中國民宿服務(wù)平臺——途家民宿及其落地服務(wù)經(jīng)驗。

途家民宿通過與日本各地政企簽約合作，共同開發(fā)旅游觀光產(chǎn)品，為中國游客提供更有保障的落地服務(wù)，也收獲了更多本土化支持。

圖為途家日本民宿房源圖

經(jīng)驗移植 賦能日本業(yè)務(wù)

近年來，中國大陸赴日游客人數(shù)快速增長，2008年僅為約100萬人，到2018年已達(dá)到800多萬人，10年間增長了約8.4倍。作為中國出境最熱門的目的地之一，途家民宿在以日本為代表的亞洲目的地合作力度最大。

針對日本房東服務(wù)，途家民宿去年在日本上線了“途家WAKA”平臺，并推出多項特色服務(wù)。如為日本民宿經(jīng)營者和房客均提供保險;面向中國游客提供WIFI服務(wù);將探索民宿周邊服務(wù)項目，以期減少房東負(fù)擔(dān)等;客服和商服方面，途家民宿將提供日語、英語、中文等多語言服務(wù)，幫助民宿經(jīng)營者和房客及時聯(lián)絡(luò);預(yù)訂方面，途家民宿整合打通了途家網(wǎng)、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店、芝麻信用、飛豬等九大平臺的房屋庫存共享，目前已成為亞洲最大的民宿入口，日本的民宿經(jīng)營者也將擁有途家9合1的流量優(yōu)勢和一個平臺登錄多平臺展示與經(jīng)營的優(yōu)勢。

整體看來，途家民宿正在將在中國市場上發(fā)展成熟的板塊、經(jīng)驗移植到日本市場，而且進(jìn)行了“本土化”改良。

此外，在去年日本民宿新法實(shí)施前，途家民宿就結(jié)合國內(nèi)市場經(jīng)驗，設(shè)置了嚴(yán)格的房源審核制度，全面下線所有不合法房源，并成為國內(nèi)首批取得日本合法經(jīng)營資質(zhì)的中介平臺。之后途家民宿又于出任日本“住宅宿泊協(xié)會”理事，與其他理事單位一起，健全日本民宿法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，督促行業(yè)健康發(fā)展。

深化合作 強(qiáng)調(diào)良好政企關(guān)系

基于與國內(nèi)中央、地方政府機(jī)關(guān)之間培養(yǎng)良好關(guān)系的諸多實(shí)績和技巧，途家民宿在日本也與很多地方政府建立起深厚的政企互動關(guān)系。

2017年，途家民宿宣布與日本電商樂天達(dá)成戰(zhàn)略合作，共享平臺房源，而在日本傳統(tǒng)旅游熱門的關(guān)西地區(qū)，途家民宿也積極與當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)公司宅都集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作;2018年，途家民宿承擔(dān)了神戶市與天津市作為友好城市45周年的活動策劃和執(zhí)行;同時在與日本飯山市的合作中，途家民宿通過幫助后者拍攝照片、視頻，并在平臺上展示播放，吸引了中國游客前往。此外，針對飯山市的優(yōu)質(zhì)民宿，途家民宿還提供了諸多靈活的支持措施。

作為日本政企合作關(guān)系的新樣板，途家民宿還分別與日本魚沼市、大津市、白馬就觀光合作、旅游滑雪市場推廣等簽訂合作協(xié)議，共同打造深度游用戶的觀光新體驗。依托途家民宿在綜合、休閑、內(nèi)容類與垂直媒體等多個領(lǐng)域的數(shù)個流量端口，以及大數(shù)據(jù)模型下對用戶畫像的精準(zhǔn)營銷，將最大化地提升日本旅游目的地在中國的品牌知名度和資源推廣效率。

據(jù)統(tǒng)計，基于途家民宿與日本各級政府、民營經(jīng)營者建立的長久穩(wěn)固關(guān)系，2018年，途家民宿境外和日本業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了30倍增長。截止到2019年上半年，途家民宿在日本的民宿交易量較去年同期增長了4倍。

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