VIPKID“天網(wǎng)系統(tǒng)”為小學員的每一節(jié)課保駕護航

在第十一屆中國系統(tǒng)架構師大會上，來自互聯(lián)網(wǎng)、金融、在線教育、電商等領域的100余位技術精英帶來了一場最具價值的技術交流盛會。

作為一家在線教育企業(yè)，VIPKID自2013年成立至今，VIPKID的用戶數(shù)量大幅增長，業(yè)務場景也產生跨越式迭代，但是VIPKID卻能很好地減少公司故障的發(fā)生。VIPKID基礎架構部基礎平臺負責人楊志強就此對VIPKID如何規(guī)避風險故障進行了分享。

VIPKID基礎架構部基礎平臺負責人楊志強

楊志強提出，VIPKID主要采取智能化故障監(jiān)控解決方案，對流量層、服務層、數(shù)據(jù)層的異常風險點進行全面數(shù)據(jù)采集和智能化監(jiān)控，監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)出告警后會通過烽火臺系統(tǒng)進行分發(fā)和送達，并實時發(fā)現(xiàn)持續(xù)的大顆粒風險，同時烽火臺系統(tǒng)還會對告警大顆粒的風險進行篩選，對于持續(xù)的風險預警，將會升級成故障播報。此外，烽火臺系統(tǒng)將通過分鐘級故障播報、故障規(guī)則訓練、智能化分析、自動化識別，產生自愈策略及自愈處理完成故障修復，并生成系統(tǒng)故障質量報告，通過運營周報通知所有研發(fā)同事，極大地減少了公司故障的發(fā)生。

VIPKID監(jiān)控告警系統(tǒng)-天網(wǎng)系統(tǒng)

針對現(xiàn)階段告警發(fā)現(xiàn)、處理、協(xié)作、跟蹤問題多，效率低下、無法量化的現(xiàn)狀，楊志強認為告警的預測性和針對性至關重要。目前，VIPKID烽火臺預警播報已實現(xiàn)了3分鐘持續(xù)風險的提前預警、電話、短信、釘釘、郵件等多端播報及高效協(xié)作處置風險。其中，風險播報中心已制定了人工播報、系統(tǒng)播報、研發(fā)跟進三個階段的運營策略，大大提升了問題發(fā)現(xiàn)率、播報及跟進效率。

此外，楊志強還對智能化運維中的告警智能化分析及智能告警方案設計進行了補充介紹，基于VIPKID基礎架構部，團隊構建了整個監(jiān)控告警系統(tǒng)的設計架構——天網(wǎng)系統(tǒng)，目前已完成包括告警計算、風險預警播報、訂閱中心、質量報告、告警統(tǒng)計、問題歸因分析在內的烽火臺告警分析。楊志強表示，未來將繼續(xù)通過與大數(shù)據(jù)算法團隊的共同協(xié)作開發(fā)故障定位系統(tǒng)，“希望通過天網(wǎng)系統(tǒng)實現(xiàn)更加完善的智能告警設計，提升告警系統(tǒng)的智能化水平，為小學員的每一節(jié)課保駕護航。”

互聯(lián)網(wǎng)在給我們帶來便捷的同時，也潛藏著許多風險，VIPKID的科研團隊從未放棄對科學新技術的創(chuàng)新與研發(fā)，盡其所能給學生們創(chuàng)造一個安全純凈的網(wǎng)絡課堂。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。