創(chuàng)建營銷郵件內(nèi)容最主要的是關(guān)于郵件內(nèi)容選擇和設(shè)計，才能做到與潛在客戶進行有效的溝通。經(jīng)Rushmail郵件營銷平臺研究表明，超過63%的用戶希望每周都能收到一封商業(yè)郵件，其中有30%的用戶更希望經(jīng)常收到商業(yè)郵件的廣告。但是用戶表示愿意接收郵件，不代表我們就可以隨意給用戶發(fā)低質(zhì)量郵件，下面Rushmail來給大家講解一下，如何制作能吸引用戶興趣的郵件?
(一)、用戶群體分類
制作用戶感興趣的營銷郵件，第一步需要了解用戶興趣點進行用戶群體劃分。例如：在家具零售商中，如果給對實木椅子感興趣的用戶A和對皮質(zhì)沙發(fā)椅感興趣用戶B發(fā)送同一封營銷郵件，那么會達不到營銷郵件最好的效果。所以說想要提高郵件營銷的有效率，就需要對根據(jù)用戶的需求、興趣等個性化標(biāo)簽對用戶分類，并進行個性化的郵件群發(fā)。
利用個性化群發(fā)郵件與用戶建立起聯(lián)系后，你可以在Rushmail后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計了解到，通常打開你郵件的用戶大部分都是那些與你建立聯(lián)系的用戶。并且這類用戶不容易發(fā)送退訂、客戶流失等情況，會積極查看并回復(fù)你的營銷郵件。
(二)、如何了解用戶興趣點
上面說到需要先了解用戶興趣點，才能精準(zhǔn)對用戶進行分類。嘗試深入了解用戶興趣愛好，才能對用戶進行更精準(zhǔn)的分類。例如：對同是對實木椅感興趣的用戶深入了解后，發(fā)現(xiàn)用戶C喜歡櫸木椅，而用戶D喜歡柞木椅。
在了解用戶興趣點的方法上也有著不同之處，對于剛訂閱的新用戶，可以充分準(zhǔn)備一些歡迎訂閱郵件，并準(zhǔn)備問卷調(diào)查之類的郵件，用于初步了解新用戶的興趣，做初步的用戶群體劃分。面向老用戶，可以通過其他地方的數(shù)據(jù)對老用戶進行再次分類，例如：根據(jù)網(wǎng)站的曾經(jīng)夠買記錄、購物車記錄、瀏覽記錄了解老用戶真正需求，用于完善郵件營銷計劃，提高營銷效果。
(三)、郵件內(nèi)容的選擇
在郵件內(nèi)容中是不需要使用大量花里胡哨的內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計表明，每個用戶從打開郵件，最后關(guān)閉郵件，正常情況只需要使用八秒，那么就需要用簡潔的語言去描述內(nèi)容，讓用戶記住一些簡單的東西，并樂意去分享它們。
簡潔的郵件內(nèi)容和擁有吸引力的郵件標(biāo)題，可以幫助用戶了解營銷郵件的核心，反而長篇大套的郵件內(nèi)容會讓用戶花費大量時間閱讀，甚至沒有耐心的用戶看到這內(nèi)容就選擇退出。
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