突破家政就業(yè)瓶頸 管家?guī)土肀脔鑿?英式管家培訓(xùn)課喚醒家政新活力

"在我學(xué)習(xí)了管家?guī)陀⑹焦芗业谝惶谜n后，就激發(fā)了我在家政路上走下去的信心，重拾了當(dāng)年剛?cè)胄袝r的激情"管家?guī)陀⑹焦芗业谝黄趯W(xué)員柯小英表示。

管家?guī)偷谝黄诨始矣⑹焦芗议_班儀式

受消費(fèi)市場持續(xù)低迷的影響，被譽(yù)為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的家政行業(yè)也被波及。用戶在選擇家政服務(wù)時，更趨向于高性價比、高品質(zhì)的服務(wù)，這讓近幾年嘗到"甜頭"，一味追求高工資的家政服務(wù)員，收入遇到了瓶頸。來自管家?guī)偷目滦∮⒁灿H歷了這一紅利期，隨之陷入了迷茫，基礎(chǔ)家政服務(wù)的紅利期過后，職業(yè)道路該怎么走，如何獲得更好的發(fā)展?

遇到這種的困境的遠(yuǎn)不止柯小英一人，據(jù)管家?guī)蛧H部負(fù)責(zé)人表示，目前超50%的家政服務(wù)員都遇到這種局面，對家政服務(wù)工作的未來出現(xiàn)迷茫，成為管理層或應(yīng)聘培訓(xùn)師是最好的出爐，但很多服務(wù)員能力還不達(dá)標(biāo)。在此現(xiàn)象下，管家?guī)蛣?chuàng)始人、董事長傅彥生便另辟蹊徑，親自到"以服務(wù)見長"的英國實(shí)地調(diào)研和考察，并根據(jù)中國家庭的實(shí)際用工需求，研制出了英式管家的培訓(xùn)課程，從培訓(xùn)家政高端技能和提升管理能力兩方面入手，培育真正有價值的家政人才，幫助家政服務(wù)員突破就業(yè)瓶頸，煥新家政市場的新活力。

紅利消失，"甜頭"變"苦頭"

家政行業(yè)的發(fā)展一直受到國家高度重視，從政策支持到市場引導(dǎo)，從優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境到解決服務(wù)員就業(yè)，家政行業(yè)向前邁出的每一步都能看到國家的關(guān)懷。在國家多措并舉之下，家政服務(wù)員迎來了高收入的紅利期。

近年來，在北京、上海、廣州等一線城市經(jīng)常傳出家政服務(wù)員月薪過萬的新聞，有些月嫂收入更為驚人，月薪高達(dá)三萬元，堪比金領(lǐng)的收入，讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高管都為之向往。"之前上戶非常容易，一個月不掙一萬我都不好意思跟姐妹們說"柯小英回憶。但部分嘗到高薪"甜頭"的家政服務(wù)員并不滿足于此，在只掌握基礎(chǔ)技能的情況下，開始追求更高的工資，直接導(dǎo)致家政服務(wù)價格出現(xiàn)虛高，加速讓高收入紅利期駛向終點(diǎn)。

管家?guī)陀⑹焦芗覍W(xué)員柯小英

隨著我國經(jīng)濟(jì)放緩，消費(fèi)者回歸理性，用戶開始尋求高性價比和高品質(zhì)的家政服務(wù)，家政服務(wù)員高收入紅利期就此宣告結(jié)束?？滦∮⑻寡?quot;從今年開始，用戶面試越來越嚴(yán)格，要求也更高，找不到高薪上戶機(jī)會，對于是否繼續(xù)在家政服務(wù)這條路上走下去，我真的很迷茫"?？滦∮⒂龅降木蜆I(yè)瓶頸在家政服務(wù)員群體中普遍存在，紅利消失，"甜頭"變"苦頭"，就業(yè)難的現(xiàn)象讓家政服務(wù)員們失去了信心，市場失去了活力。

傅彥生作為管家?guī)偷膭?chuàng)始人、董事長，早在2018年便意識到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和服務(wù)員收入虛高帶來的后續(xù)影響，他指出："用戶需要的是真正有價值的服務(wù)，而不是高工資的服務(wù)，管家?guī)妥鳛榧艺袠I(yè)的'領(lǐng)頭羊'，要培訓(xùn)出更多高價值的家政人才，幫助家政服務(wù)員用高品質(zhì)的服務(wù)換取相應(yīng)的收入"。隨后傅彥生便多次出國實(shí)地調(diào)研和考察，最終在"以服務(wù)見長"的英國學(xué)習(xí)到管家服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并與當(dāng)?shù)刂⑹焦芗遗嘤?xùn)機(jī)構(gòu)EBS達(dá)成合作，攜手在國內(nèi)開展英式管家培訓(xùn)班，為國內(nèi)家政服務(wù)員點(diǎn)亮職業(yè)路上的引路燈。

專業(yè)管理課程，受服務(wù)員追捧

2019年9月，管家?guī)偷谝黄诨始矣⑹焦芗遗嘤?xùn)班正式開課，第一堂課就給柯小英留下了深刻的印象"英式管家和之前的家政技能培訓(xùn)完全不一樣，顛覆了我對家政行業(yè)技能培訓(xùn)的原有認(rèn)知，這真的讓我重拾了當(dāng)年剛進(jìn)入家政行業(yè)時的激情"。管家?guī)陀⑹焦芗遗嘤?xùn)班的開課，不僅為柯小英撥開了就業(yè)路上的迷霧，也受到了眾多家政服務(wù)員的追捧，這為煥發(fā)家政市場活力奠定了基礎(chǔ)。

管家?guī)陀⑹焦芗遗嘤?xùn)課

管家?guī)蛧H部負(fù)責(zé)人表示：英式管家其實(shí)是介乎與服務(wù)員和管理層之間的一種職業(yè)，管家服務(wù)包含家政技能培訓(xùn)和管理學(xué)培訓(xùn)，這與國內(nèi)的家政培訓(xùn)不太相同。英式管家培訓(xùn)是一種塑造多元化職業(yè)發(fā)展的課程。

據(jù)了解，管家?guī)突始矣⑹焦芗遗嘤?xùn)課為家政服務(wù)員提供的家政行業(yè)管理培訓(xùn)，是深入教導(dǎo)家政服務(wù)員學(xué)會管理技能，以管家精神、管家素養(yǎng)、家庭衛(wèi)生管理、家庭事務(wù)管理、工作質(zhì)量管理、家庭飲食管理、電器設(shè)備管理、服務(wù)人員工作管理等課程組成，主要是通過管理課程為家政服務(wù)員塑造職業(yè)規(guī)劃，提升職業(yè)發(fā)展空間，為家政服務(wù)員打通走向管理人才的上升階梯。

管家服務(wù)蘊(yùn)含巨大的潛在需求

管家?guī)陀⑹焦芗遗嘤?xùn)課之所以受到家政服務(wù)員的熱捧，市場蘊(yùn)含的巨大潛在需求也是另外一個重要因素。其實(shí)，具有高品質(zhì)服務(wù)的英式管家一直都是國內(nèi)富商家庭喜愛的服務(wù)，由于近兩年富商家庭開始增多，管家服務(wù)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。而在基礎(chǔ)家政服務(wù)員充盈，高端管家人才缺失的家政行業(yè)中，管家?guī)退嘤?xùn)出的英式管家更具有高單就業(yè)的機(jī)會。

管家?guī)陀⑹焦芗遗嘤?xùn)課

相比早期的英式管家，管家?guī)偷挠⑹焦芗腋袷?quot;萬能管家"，順應(yīng)時代的發(fā)展，"英式管家"已經(jīng)延伸為富豪的"生活方式管理師"或是"高級私人助理"。離富豪越近，作為普通人也越有咸魚翻身、人生翻盤的機(jī)會，由此，現(xiàn)代英式管家培訓(xùn)火爆家政圈，成為了年輕人和家政服務(wù)員進(jìn)階財(cái)富圈的人生捷徑之一。

同時，管家?guī)拖嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自第一期皇家英式管家培訓(xùn)班結(jié)束后，畢業(yè)學(xué)員的表現(xiàn)在家政市場中取得了良好的反響，深受中國高端家庭的喜愛，這是管家?guī)陀⑹焦芗以诟叨朔?wù)領(lǐng)域邁出的關(guān)鍵一步。鑒于英式管家培訓(xùn)取得的優(yōu)異效果，管家?guī)鸵言诜e極籌備第二期皇家英式管家的開班工作，第二期培訓(xùn)班將在2020年1月7日正式開班，目前"家政家園"公眾號已能夠接受學(xué)員報名，或撥打管家?guī)凸俜綗峋€95081都可咨詢報名。

管家?guī)陀⑹焦芗遗嘤?xùn)班的推出，讓家政服務(wù)員們看到了職業(yè)路上的下一個路口，也讓她們深刻認(rèn)識到，消費(fèi)市場需要高品質(zhì)服務(wù)，學(xué)習(xí)高價值的家政技能才是提升就業(yè)競爭力的唯一出路?，F(xiàn)在，從管家?guī)偷谝黄谟⑹焦芗遗嘤?xùn)班畢業(yè)的柯小英，已經(jīng)找到了心儀的工作，她的下一個目標(biāo)是繼續(xù)在管家?guī)蜕钊雽W(xué)習(xí)，不斷提高家政技能和管理技能，堅(jiān)持在家政路上走下去，因?yàn)樗H自感受到了管家?guī)蛶淼南Ｍ?/p>

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