專訪Testin云測總裁徐琨:“從云測試到Ai數據標注,專業(yè)是核心要義”

出品/新摘商業(yè)評論

干練、專注、清晰,是徐琨給人的第一印象。

他是Testin云測的總裁,這家以云測試起家,又在AI數據標注行業(yè)聲名大噪的企業(yè),在AI成為國家戰(zhàn)略的當下,儼然已走進了公眾的主流視野。

它足夠專注。在成立9年的時間里,Testin云測一直在企業(yè)服務的航道里深耕,自帶To B基因的它足夠垂直,對未來的方向也足夠清晰。

在廈門新經濟大會現場,新摘商業(yè)評論采訪到了Testin云測總裁徐琨,聊了聊今天的Testin云測到底是一家怎樣的公司。

“測試的原點”

“我們本來就是做測試起家。”徐琨笑著對新摘商業(yè)評論表示,“Testin云測的整個發(fā)展史也算是見證著整個互聯(lián)網的發(fā)展史。”

這并不難理解,從最早期的互聯(lián)網,到后來的移動互聯(lián)網,再到現在的產業(yè)互聯(lián)網,在每一個互聯(lián)網的發(fā)展節(jié)點都能找到Testin云測的影子。

“開始我們是服務互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者的,從工具到游戲等等,后來就延伸到傳統(tǒng)企業(yè),比如銀行,絕大多數的銀行都是我們的客戶。”徐琨坦言。

專訪Testin云測總裁徐琨:“從云測試到Ai數據標注,專業(yè)是核心要義”

個體與時代的發(fā)展始終連接著一條紅線。對Testin云測而言,這條紅線就是互聯(lián)網化程度的進度條。

如果對這家企業(yè)進行一個細致的剖析,不難發(fā)現,它在每個時間點都能精準找到自身的定位,清晰篤定。從最早期的小型B端用戶互聯(lián)網化,到后來的機構互聯(lián)網化,再到后來車聯(lián)網、物聯(lián)網,它始終是互聯(lián)網的加持力量,在不斷變化的互聯(lián)網世界,精準找到自身的錨定點。

“我們真正經歷了移動互聯(lián)網從純線上到線上線下相融合的時代。”回想起Testin云測的發(fā)展,徐琨感慨道。

測試服務的形式也在不斷進化。從最開始的單純將設備“搬”上云,到后來的搭建眾包網絡,將測試者搬上云,按需雇傭;再到現在測試的使用工具變得更加智能化、數據化。作為云測試行業(yè)的領頭羊,Testin云測從未停止精進的腳步。

“我們最新發(fā)布的iTestin就是面向下一代測試的AI測試產品。”徐琨向我們介紹。

這可以理解為是對測試行業(yè)的重新定義。據了解,iTestin可以適用于任何人,上到開發(fā)者、程序員,下到根本沒接觸過代碼的大眾,只需要用簡單的文本語言就可以進行基本的測試工作。

做得越深,做得越精。測試業(yè)務就像是Testin云測的“原點”,以此為支點,同樣也以此為發(fā)展的翹板。

“AI數據標注的二次進化”

對于AI數據標注,Testin云測有著天然的優(yōu)勢。

“Testin云測多年的企業(yè)服務經驗為AI數據標注流程的標準化管理奠定了基礎,這也是我們大刀闊斧成立云測數據業(yè)務品牌,深耕AI數據采集標注領域的一個原因。”徐琨表示。

可以理解為,數據標注方面的業(yè)務模式更是Testin云測在人工智能企業(yè)服務領域的深層次延伸,云測數據也成為了Testin云測的又一業(yè)務高地。

但這并不是一項簡單的業(yè)務線。“現階段的人工智能,需要的更多是定制化的AI數據,來幫助AI商業(yè)化落地,”徐琨深知其中的艱難。

AI數據服務本身是一個非標的賽道。不同行業(yè)、不同方向、不同的發(fā)展階段,也就意味它對數據著有不同的衡量維度和需求標準。更有甚者,企業(yè)對于算法所需求的數據標準也并不清晰,需要不斷小批次快速試錯,完善最貼合的數據需求。

定制化AI數據服務是云測數據最引以為傲也是樹立行業(yè)地位的優(yōu)勢所在。自建數據采集實驗室和自建數據標注基地,保證了人工智能算法所需的數據場景還原要求與數據精準度的高質量要求,多年積累的流程化管理體系和獨立第三方的行業(yè)角色,又最大限度地保證了數據產出的效率和安全性,這些都是云測數據作為AI數據服務行業(yè)頭部品牌的強大地基。

對于數據質量的保證,徐琨還補充道:“我們現在有一個千人左右規(guī)模的數據服務團隊,并采用標審分離的模式來保證數據的高質量產出”。

在數據產生之前,數據需求的梳理也至關重要,云測數據的資深項目經理會和企業(yè)進行充分的溝通,在充分理解客戶需求的前提下,甚至還可以幫助客戶完善需求。

做好前期的溝通,后期的標注流程對Testin云測而言自然是水到渠成。“我們是專業(yè)的,只要是確定了前面的數據標準,后面的流程會非??臁?rdquo;在徐琨看來,溝通合作必不可少,但技術實力必須是企業(yè)具備的硬核因素。

更大的難題仍在持續(xù)產生。在AI逐漸落地的當下,場景的交互和融合已經成為一個大的趨勢,這也就意味著數據的相交、協(xié)同成為常態(tài),這就對數據標注的維度提出了更高的要求。對于這一點,云測數據胸有成竹。

在交談過程中,了解到Testin云測的使命升級為“助力產業(yè)智能化”,當問到徐琨緣何如此時,他笑著說,“不管是云測試服務幫助企業(yè)完成互聯(lián)網化轉型,還是AI數據服務幫助企業(yè)推進智能化轉型,我們始終堅持站在客戶視角,通過深度服務來真正幫助客戶創(chuàng)造價值,為整個社會的企業(yè)轉型與產業(yè)進化增添助力。”

在節(jié)目《非誠勿擾》的現場,主持人孟非經常會問的一句話時,“你為什么選擇她/他?”如果把這個問題放到企業(yè)服務的賽道,則是“為什么選擇Testin云測?”

專業(yè)、專注、高效——這就是問題的答案。

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2019-12-09
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