毫不意外，“下沉市場”成為了今年關(guān)鍵詞之一。
在中國，2019年的“下沉市場”已經(jīng)不單單是一個名詞，而是需要“沉”下心去做，才能贏得收獲的市場，在眾多需要“下沉”的行業(yè)中，酒店行業(yè)是典型代表。
在中國酒店行業(yè)，相較于發(fā)達國家市場，中國酒店市場品牌化程度低，連鎖酒店行業(yè)CR5 市占率僅為51.2%，中端連鎖酒店的連鎖化率曾更低，僅約14%，這些都與發(fā)達國家相去甚遠。
此外，中國酒店行業(yè)在度過了十年黃金發(fā)展期后，陷入了長期發(fā)展瓶頸，一二線城市低端連鎖酒店市場飽和，中高端酒店酒店發(fā)展緩慢，“下沉”理應(yīng)成為首選之一。
酒店行業(yè)的新機遇?
不難理解，為何OYO酒店開創(chuàng)輕加盟的新型酒店模式在中國中小單體酒店業(yè)主中如雨后春筍般快速成長。
一方面,OYO為單體酒店提供改造、運營、管理、收益等全棧式服務(wù)，激活下沉市場的廣闊藍海，開創(chuàng)中國酒店產(chǎn)業(yè)新格局，另一方面，OYO也升級消費者住宿體驗，帶動本地人才的精準(zhǔn)就業(yè)。
正如中國旅游研究院院長戴斌指出，“我們不能只盯著乘飛機頭等艙、坐高鐵商務(wù)座出行，住五星級酒店行政套房，吃米其林餐廳的游客群體，更要看到我們作為14億人口的發(fā)展中大國，那60多億游客的市場基本面，那么多小鎮(zhèn)青年和普羅大眾在異地他鄉(xiāng)的住宿需求，總得有人去滿足他們。”
另一方面，行業(yè)在經(jīng)過五星級酒店、經(jīng)濟型連鎖酒店和中高端酒店幾個階段后，也正迎來新的行業(yè)機遇。“當(dāng)商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠帶來市場的下沉和需求的擴大，旅游住宿業(yè)才可能具備可持續(xù)發(fā)展的能力。現(xiàn)在看來，入境旅游和星級飯店的思維還在主導(dǎo)很多業(yè)者的現(xiàn)實判斷，卻不知現(xiàn)在是國民消費為基礎(chǔ)的大眾旅游新時代，新的需求、新的技術(shù)、新的業(yè)態(tài)日新月異。”戴斌甚至呼喚：酒店人該醒醒了，不然就會在錯失經(jīng)濟型酒店、民宿客棧和共享住宿以后，再一次失去引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機遇。
在OYO之后，這場單體酒店的掘金狂潮中,酒店大佬、OTA玩家悉數(shù)入場,但到現(xiàn)在,除了正在升級迭代2.0的OYO酒店,跟隨OYO酒店入場的玩家卻并無太多創(chuàng)新。
瞄準(zhǔn)下沉市場消費群體
今年8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》，提出要著力豐富產(chǎn)品供給，推動星級民宿品牌化發(fā)展，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推出一批鄉(xiāng)村旅游重點村。
此前，廣大的中小賓館無人重視，OYO正是看到了這塊商機，所以才有短短兩年時間在全國攻城掠地，在非標(biāo)酒店市場所向披靡。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)，OYO中國市場的營收已經(jīng)占到OYO全球營收的30%，在中國創(chuàng)造了20萬個就業(yè)機會。在強勁增長的中國市場推動下，OYO酒店僅成立兩年即躍居中國最大的單品牌酒店和第二大連鎖酒店集團，以行業(yè)黑馬之姿充分展現(xiàn)“中國速度”。
究其原因,一方面,OYO踩準(zhǔn)了國內(nèi)下沉市場和消費升級的大趨勢;另一方面,OYO酒店的差異化競爭,拉開了與老牌酒店和模仿者的距離。巨大的機遇帶動單體酒店整合升溫,而市場爭奪戰(zhàn)的背后,是不同玩家連鎖化運作模式的較量。
OYO并未因為在中國單體酒店的先發(fā)優(yōu)勢而放緩自己的腳步。11月8日，OYO酒店發(fā)布了《致酒店業(yè)主的一封信》，宣布投入7億人民幣用于基礎(chǔ)設(shè)施提升，持續(xù)為廣大酒店業(yè)主提供線下需求拓展、預(yù)訂系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)(PMS)、OTA、專屬客服代表、收益管理系統(tǒng)等產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升酒店入住率。
對于OYO在下沉市場的表現(xiàn)，戴斌評價，從傳統(tǒng)飯店業(yè)特別星級酒店的視角看，肯定會給出消費降級的判斷。而從旅游住宿市場的需求基礎(chǔ)來看，毫無疑問會得出消費升級的答案。
“有了統(tǒng)一的標(biāo)識，有了明確的清潔衛(wèi)生和安全方面的標(biāo)準(zhǔn)，有了方便的預(yù)訂渠道，讓原本住不起如家、七天的客人，也有能力去消費入門級的現(xiàn)代商業(yè)住宿，從而擴大了整個旅游住宿業(yè)的市場基礎(chǔ)。這哪里是消費降級，明明確確的升級啊!”
仍憑風(fēng)吹雨打，OYO穩(wěn)坐單體酒店市場老大第一把交椅，反而它群起而效之的競爭對手們因為種種原因出現(xiàn)后繼乏力的“癥狀”，OYO酒店作為“吃蟹者”，帶來了一連串的激活效應(yīng)，憑借著不斷創(chuàng)新和賦能，屹立在萬億規(guī)模藍海市場的“橋頭“。
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