網(wǎng)紅城市重慶單體酒店的“OYO式”突圍

說到網(wǎng)紅旅游城市，始終都繞不過重慶，“輕軌穿樓”、長江索道、洪崖洞……被稱為8D魔幻城市的重慶向來不缺旅游打卡地點。獨特的地理環(huán)境和風味美食，讓重慶這座城市長期“霸占”著最熱旅游城市榜單。

在重慶，一同“霸榜”還有酒店行業(yè)，據(jù)酒店產權網(wǎng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，重慶市共有酒店9943家，位居中國各城市酒店總量排行榜的首位，遠高于一線城市上海的6916家酒店。

同樣以旅游著稱的杭州則以3824家酒店排名第十名，在酒店數(shù)量上與重慶有著不小的差距，從對比數(shù)據(jù)來看，重慶市的酒店行業(yè)呈現(xiàn)出了范圍廣和體量大的特點，隨著旅游熱度的持續(xù)火熱，酒店行業(yè)的也得到了快速的發(fā)展，然而一個不爭的事實是重慶的酒店行業(yè)已經進入到了存量市場的爭奪階段，競爭也越發(fā)的白熱化。

存量市場意味著殘酷的“淘汰賽”終究無法避免，但是熱門的行業(yè)和領域依然有無數(shù)的投資人躍躍欲試，一頭扎進這個早已供給過剩的市場。

存量市場的競爭加劇，單體酒店面臨生存危機

網(wǎng)紅城市重慶是國內酒店行業(yè)發(fā)展較為成熟的地區(qū)之一，據(jù)盈蝶咨詢發(fā)布的《2019中國大住宿業(yè)發(fā)展報告》顯示，重慶的酒店住宿設施數(shù)量居于全國首位，共達到了10139家，高于北上廣深這些一線城市。但另一個有趣的數(shù)據(jù)是，雖然一線城市的酒店數(shù)量低于重慶，但是從酒店的房價數(shù)量來看，北京以57萬間房間總量與重慶的40萬間拉開了差距。

從這一粗略的數(shù)據(jù)來看，可以說明一個問題，北京等一線城市以大體量的酒店為主，而重慶更多的則是房間量較少的酒店。據(jù)盈蝶咨的數(shù)據(jù)顯示，10大城市酒店類住宿業(yè)設施(檔次)房量占比中，重慶的經濟型(二星及以下)酒店所占比重是69%，中檔(三星級)酒店所占比重是14%，也就是說中檔以下的酒店達到了83%，而重慶所有酒店的連鎖化率只達到了12%，得出的結論是，重慶的單體酒店幾乎占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額，客房總數(shù)多達35萬間。

換言之，重慶的單體酒店領域競爭的激烈程度已經排到了全國前幾名，一方面是因為重慶的單體酒店體量遠大于其他城市，另一方面作為網(wǎng)紅城市的重慶旅游熱度持續(xù)不減，也會導致不少新的投資者進入這一領域，加劇行業(yè)競爭。

根據(jù)《中國酒店產業(yè)報告》數(shù)據(jù)，中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店，占比超過85%，可觸達的市場規(guī)模接近1萬億。中國住宿業(yè)整體的品牌連鎖率約為6%，三線以下城市的品牌連鎖率只有1%，遠低于美國等成熟市場(連鎖率40%)。中國約有130萬家非品牌化的酒店，市場存量有4700萬間客房，非品牌化酒店占據(jù)了行業(yè)9成以上的存量供給，而單體酒店的平均入住率低于30%。三線以下城市的單體酒店中蘊藏著巨大的連鎖化和精益化需求。

近年來，隨著酒店數(shù)量的爆發(fā)式增長，國內的單體酒店的市場影響力不斷被削弱，不少單體酒店面臨生存危機。一方面，單體酒店缺乏專業(yè)的運營管理人才，獲客渠道少且成本高，整體品質低，缺乏品牌運營，沒有集中采購優(yōu)勢，導致整店獲利難;另一方面，相對嚴苛的加盟條件、高昂的加盟費等壁壘，也阻隔了單體酒店通過加盟傳統(tǒng)連鎖酒店集團，實現(xiàn)進一步發(fā)展的通路。

與此同時，住客對于單體酒店低質的整體印象和安全、衛(wèi)生問題的普遍擔憂，也影響了單體酒店的發(fā)展。

綜合賦能下的“OYO式”突圍

距離重慶市江北機場不遠有一家單體酒店，剛開業(yè)不到兩年的時間，酒店業(yè)主在開這家酒店之前并沒有相關的酒店管理經驗，冒然進入酒店行業(yè)讓他踩了不少“坑”，酒店裝修投入成本過高，客戶群體定位失誤導致的獲客難，半年來該酒店業(yè)主一直為獲客的事情忙的疲于奔命。

酒店真正的轉機來自于加盟了OYO酒店2.0，該酒店業(yè)主介紹，從控價一兩個月以來，幾乎天天滿房，除了十一國慶期間因某OTA平臺出現(xiàn)過宕機事件造成了那一天的入住率下滑以外，房間就沒有空出過一間，其平均RevPAR也提升了110%。

其實，將單體酒店行業(yè)的問題歸納起來，更多的是指向了一個問題，那就是OYO酒店給行業(yè)帶來了什么?總體而言，OYO帶給傳統(tǒng)行業(yè)的是思維方式的改變。行業(yè)還是那個行業(yè)，酒店還是那個酒店，但是經營的理念和思維方式不一樣了。

首先，OYO酒店帶來了品牌化，在傳統(tǒng)連鎖酒店領域，如果單體酒店想加入連鎖品牌，需要兩項硬指標，其一是房間數(shù)是否足夠，如果達不到90間房的要求，則很難直接加盟，而第二項這是最重要的，加盟費和改造費，一般情況下會在四五百萬左右，加盟的品牌不同則價格不一，當然是品牌越好價格越高。

而OYO則不一樣，對房間數(shù)量這不是死扣在90這個數(shù)字上，而是只要硬件條件達標的單體酒店就能加入，對加入的房間數(shù)量只是控制在30間以上。在加盟費方面，OYO不僅不收取任何費用，還對業(yè)主進行補貼，幫助業(yè)主進行基礎設施的改造。相對來說，是真正站在業(yè)主的角度考慮問題，并且用真金白銀來幫助業(yè)主做好綜合提升。

其次，OYO帶來了管理和賦能系統(tǒng)，下沉市場的很多單體酒店大體上以夫妻店、家庭式經營為主，很多酒店根本就沒有相應的PMS系統(tǒng)，有的甚至用傳統(tǒng)臺賬，一支筆全部搞定，同時管理上也與品牌化的酒店完全脫節(jié)，服務質量參差不齊。

OYO帶來了渠道，與美團和攜程戰(zhàn)略合作，同時還有各類OTA平臺流量的加持，OYO可以說能讓酒店業(yè)主享受到強大流量注入帶來的提升，因為在部分單體酒店領域，不少酒店業(yè)主還不知道如何操作OTA，更談不上線上流量的獲取。而OYO酒店不僅帶來了線上的流量，同時還有線下的銷售團隊及電銷團隊，能帶來線下流量。

在加入OYO酒店后，大部分的單體酒店最大的改變是入住率和RevPAR的翻倍增長，反應在業(yè)主端的指標便是收益的大幅提升。OYO酒店還在持續(xù)的深耕當中。近日，OYO酒店宣布投入了7億人民幣用于基礎設施提升，持續(xù)為酒店業(yè)主提供線下需求拓展、預訂系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)(PMS)、OTA、專屬客服代表、收益管理系統(tǒng)等，從而持續(xù)提升酒店入住率。

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