【專訪】軟通動(dòng)力：讓數(shù)字化升級更具效率

近日,在成都舉辦的2019中國數(shù)字化年會上,智能數(shù)字化如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)升級的新動(dòng)能成為各方討論焦點(diǎn)。年會期間,軟通動(dòng)力作為大會聯(lián)合創(chuàng)新機(jī)構(gòu)重磅亮相。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為新業(yè)態(tài)正在改變著國民的生產(chǎn)和生活方式,也成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為挖掘新驅(qū)動(dòng)力的重要抓手。

對此,軟通動(dòng)力執(zhí)行副總裁兼首席數(shù)字官彭強(qiáng)表示,“農(nóng)業(yè)社會進(jìn)步到工業(yè)社會也有類似的問題,牛耕地不也挺好的嗎,為什么要換機(jī)器呢?效率才是關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為世界發(fā)展的共識,全球67%的500強(qiáng)企業(yè)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為共識的核心戰(zhàn)略。在工業(yè)社會中,我們最重視的是規(guī)模,在數(shù)字社會,我們最重視的是變化,前者需求的是效率提升下的規(guī)?；?后者,需求的是擁有強(qiáng)大應(yīng)變力的數(shù)字化存在。”

作為中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商,軟通動(dòng)力已經(jīng)在10余個(gè)重要行業(yè),服務(wù)了超過1000家國內(nèi)外客戶,其中世界500強(qiáng)企業(yè)客戶超過110家。而對于軟通動(dòng)力而言,與客戶一起做好智能數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,成為具有使命感的必經(jīng)之路。

彭強(qiáng)闡述了軟通動(dòng)力如何與客戶一起邁進(jìn)數(shù)字化存在,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是選擇題,而是一道必答題,”彭強(qiáng)指出,“從最初的點(diǎn)上的東西,到如今軟通動(dòng)力已經(jīng)可以做到線上甚至是鏈上的東西,為客戶提供端到端的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),軟通動(dòng)力經(jīng)過近20年的行業(yè)積累和領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力,可以很好的幫助企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn),充分釋放客戶的數(shù)字潛能。”

軟通動(dòng)力成立18年來,走出了一條從“軟件外包”向與客戶一起數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進(jìn)的道路:在其成立的最初8年,軟通動(dòng)力憑借軟件外包業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了每年100%的營業(yè)額增長,而在數(shù)字化時(shí)代,軟通動(dòng)力啟動(dòng)了全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略,以數(shù)字咨詢?yōu)榍腥肟?以端到端解決方案實(shí)現(xiàn)與客戶一起的數(shù)字化協(xié)同轉(zhuǎn)型。

大數(shù)據(jù),作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),正在成為所有想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)必須沉下心思考的話題。“但要真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值,還面臨很大挑戰(zhàn)”,彭強(qiáng)這樣解釋,“當(dāng)前三類企業(yè),一類是數(shù)字原生型公司,有大量內(nèi)部數(shù)據(jù)可以用,第二類是第三方專門做數(shù)據(jù)的公司,本身不接觸業(yè)務(wù),但是有很多數(shù)據(jù),這兩類企業(yè)較容易實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化,而第三類就是這些有自己數(shù)據(jù)、但很分散,本身不是原生的數(shù)據(jù)公司,主要業(yè)務(wù)也不是數(shù)據(jù)的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)最大,他們該如何讓大數(shù)據(jù)發(fā)揮作用?軟通動(dòng)力就集中在這一塊幫助企業(yè)利用技術(shù)來發(fā)揮創(chuàng)新性的價(jià)值,我們與客戶一起做了很多創(chuàng)新,如建立運(yùn)用AI的營銷體系支撐,運(yùn)用數(shù)據(jù)虛擬化平臺手段,更快建立數(shù)據(jù)治理體系。我們做的是推動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值迅速見效的工作。”

在軟通動(dòng)力的服務(wù)案例中,不乏幫助客戶將數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功融入整體運(yùn)營體系的案例。以軟通動(dòng)力風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)集市而言,它可以實(shí)現(xiàn)從單一賬戶、客戶層次到產(chǎn)品、行業(yè)等組合層面的不同粒度數(shù)據(jù)存儲,而底層數(shù)據(jù)的技術(shù)整合和預(yù)置數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核規(guī)則和核帳檢查規(guī)則引擎,則保證了風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。那么對于客戶企業(yè)來說,其風(fēng)險(xiǎn)就會降低;以軟通動(dòng)力智能供應(yīng)鏈平臺解決方案而言,這是一種對采購、訂單處理、跟蹤、倉儲、物流和金融保險(xiǎn)等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能協(xié)同、剔除冗余環(huán)節(jié),把供應(yīng)商、制造商、銷售商和最終用戶連成一體服務(wù)。

如彭強(qiáng)所說,“要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正落地,必須通過市場調(diào)研、需求剖析,從而提出運(yùn)營建議和整體策略,再根據(jù)此來開發(fā)相關(guān)的軟件應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,數(shù)字化必將成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略,同時(shí),沒有一家企業(yè)能夠離開軟件而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生存。在未來,所有的成功企業(yè)都將基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),數(shù)字化是必經(jīng)之路。”

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