每個(gè)人的身邊都有這么一群人，他們默默無聞，卻努力經(jīng)營(yíng)著屬于自己的一份小事業(yè)。他們有的承包公寓精心設(shè)計(jì)后租給同在打拼的年輕人;有的從事著保姆、保潔、護(hù)理等家政工作，并嘗試組建自己的小公司，為更多人提供就業(yè)機(jī)會(huì);有的已經(jīng)組建了自己的裝修隊(duì)或維修店，計(jì)劃將小團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)。
三彩家團(tuán)隊(duì)的很多成員有著與小微創(chuàng)業(yè)者相似的成長(zhǎng)過往，深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的艱辛與困惑。2019年11月中旬，三彩家正式啟用全新企業(yè)愿景—“成為受人尊重的中小企業(yè)孵化平臺(tái)”，發(fā)布全新品牌使命—“讓天下沒有難做的生活服務(wù)商”。
這不只是一次品牌升級(jí)事件，更是三彩家自我認(rèn)知和價(jià)值定位的重要升級(jí)。透過此次品牌升級(jí)可以看出，三彩家明確了兩件事：一是商戶的真實(shí)需求，二是自身的核心價(jià)值，并立志為生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)小微商戶成長(zhǎng)賦能。
·關(guān)注：客源、管理、利潤(rùn)
客源不穩(wěn)定、賬目不清、員工貪腐、人員能效低、房屋空置率居高不下等是眾多生活服務(wù)企業(yè)都會(huì)面臨的問題，此類問題會(huì)直接或間接導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)受損，長(zhǎng)此以往將使企業(yè)拓展遭遇瓶頸、成長(zhǎng)受阻、人員流失嚴(yán)重，陷入經(jīng)營(yíng)困局。
以上問題與商戶經(jīng)營(yíng)者的管理水平和方式不無關(guān)系，受自身管理基礎(chǔ)和資源等因素的制約，生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)小微商戶很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)在獲客渠道、管理水平和利潤(rùn)率等關(guān)鍵指標(biāo)方面的有效自我提升和突破。
·專注：資源池、SaaS管理系統(tǒng)、降本增效
三彩家是房屋租賃、家政、家裝、家修等生活服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域重度參與者，專注該領(lǐng)域SaaS管理系統(tǒng)研發(fā)與運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使三彩家摸索出一整套更適合小微生活服務(wù)商戶的管理模型、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積累了可觀的產(chǎn)業(yè)社群資源。
三彩家不是流量平臺(tái)，市面上也不缺少像58、美團(tuán)這樣的流量平臺(tái)。三彩家是運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)：以SaaS管理系統(tǒng)為根本，圍繞房屋租賃業(yè)務(wù)主線，整合家政服務(wù)、家裝服務(wù)、家修服務(wù)等業(yè)務(wù)商戶資源，打造產(chǎn)業(yè)社群生態(tài)資源池，實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)供需兩側(cè)資源的有效撮合。
除搭建供需側(cè)資源池，三彩家基于各業(yè)務(wù)線實(shí)際需求，上線簽約、支付、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)、管理等運(yùn)營(yíng)核心模塊，實(shí)現(xiàn)電子簽約、在線支付、精準(zhǔn)分賬、數(shù)據(jù)可視化、經(jīng)營(yíng)分析等運(yùn)營(yíng)單元的全流程管理，做到真正賦能商戶業(yè)務(wù)管理、降本增效。
截止2019年11月1日，三彩家生活服務(wù)平臺(tái)已落地城市40余個(gè)、合作商戶1,100余家、創(chuàng)造就業(yè)崗位4,200余個(gè)、累計(jì)服務(wù)客戶510,000多位。數(shù)據(jù)一直在變，而不變的是三彩家“讓天下沒有難做的生活服務(wù)商”的執(zhí)念和追求。
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