近年來，世界各國對(duì)于人工智能的研究愈發(fā)深入，人工智能從早期的重復(fù)性工作，到涉及到更多范圍，甚至可以做一些癌癥評(píng)估等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的高能力工作?？梢灶A(yù)見的是，技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展畢竟導(dǎo)致自動(dòng)化程度提高，人工智能將會(huì)逐漸代替低附加值崗位。
雖然人工智能在多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)取得良好成績，但就其發(fā)展?fàn)顩r來看還處于初級(jí)階段，存在一些難以解決的問題。比方說，人工智能的思維創(chuàng)造問題，機(jī)器人聽從人類的指示只能是利用編程將語言轉(zhuǎn)化為代碼，也就是說機(jī)器人缺乏獨(dú)立思考的能力。當(dāng)然這一技術(shù)就當(dāng)前的科技水平來看很難完成，甚至很多人認(rèn)為即便可以完成也不能讓機(jī)器人獨(dú)自擁有人類思維，如偉大的物理學(xué)家霍金就對(duì)此技術(shù)是反對(duì)現(xiàn)況。
那么有沒有一種既可以降低風(fēng)險(xiǎn)，讓人工智能在完全服從指示的前提下提升其效率，讓其進(jìn)行更多工作的辦法?相關(guān)專家學(xué)者指出，提升溝通效率或許能讓人工智能進(jìn)入新的發(fā)展天地。所謂溝通效率，是指讓機(jī)器人能夠瞬間做出正確決策，其行為能符合指令。溝通效率不僅體現(xiàn)在人工智能技術(shù)的內(nèi)部環(huán)節(jié)滲透，還體現(xiàn)在科技團(tuán)隊(duì)之間的配合。
人工智能每天都在發(fā)展變化之中，很有可能當(dāng)前還有用的理論在第二天已經(jīng)失去效果。這時(shí)團(tuán)隊(duì)之間的溝通顯得格外重要，而在提升人工智能中的溝通效率則能提升人工智能工作的準(zhǔn)確性。其實(shí)這方面的研究已經(jīng)應(yīng)用在很多人工智能技術(shù)系統(tǒng)之中，比方說2015年出現(xiàn)的達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人現(xiàn)已在全球66個(gè)國家應(yīng)用，在世界各地醫(yī)院超過5000臺(tái)。這個(gè)機(jī)器人便可以對(duì)指令快速做出正確反應(yīng)，這基于各類技術(shù)的應(yīng)用，但無疑的是溝通效率也在其中發(fā)揮重要意義。
買單俠高度重視人工智能，經(jīng)過其科研團(tuán)隊(duì)的不斷研究推出“八爪魚系統(tǒng)”，具備處理指紋、人臉識(shí)別等功能?，F(xiàn)如今，買單俠通過人工智能技術(shù)有效降低工作失誤率，提高服務(wù)品質(zhì)，并進(jìn)一步提高安全性能。在風(fēng)控內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制上，買單俠充分遵循了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精神。從成立開始，在風(fēng)控方面都是至少兩套系統(tǒng)在運(yùn)行，1號(hào)叫做“冠軍者模型”，2號(hào)叫做“挑戰(zhàn)者模型”，優(yōu)勝劣汰，不斷PK。如果1號(hào)挑戰(zhàn)失敗，會(huì)接著有挑戰(zhàn)者模型2號(hào)去挑戰(zhàn)冠軍。這樣相繼往復(fù)，使得機(jī)器模型實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式的改良
買單俠表示提升溝通效率更重要的是要重視人工智能中的細(xì)微差別，不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)的重要性，要注重教育與對(duì)話，這樣才能讓人工智能正確而穩(wěn)定的發(fā)展。
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