ThinkSNS基于社交的電商模式套件ThinkSNS+3.0于今年11月問世。一經(jīng)問世便有許多忠粉相繼提問為什么10年的社交行業(yè)領(lǐng)先軟件要向電商板塊拓展,未來到底如何去定義ThinkSNS到底屬于社交系統(tǒng)還是社交電商系統(tǒng),或者是最近盛行的社交新零售系統(tǒng)?
在此首先感謝各位長期以來對于ThinkSNS的關(guān)注與支持,其次對于大家的疑問我們給出的答案是ThinkSNS是一套私有域社交電商系統(tǒng)?;ヂ?lián)網(wǎng)存量時代的大背景下,社交內(nèi)容運營的精準(zhǔn)體驗將是電商流量留存的核心基因,而中小企業(yè)或者個人創(chuàng)業(yè)運營者都將在流量平臺資源壟斷今天為自己打開另一扇門。那么ThinkSNS+3.0的私有域社交電商系統(tǒng)到底能為企業(yè)帶來怎樣的變革,拋開概念的梳理我們針對于實際場景應(yīng)用將對用戶圈存、運營內(nèi)容及商業(yè)變現(xiàn)這三個維度向您詮釋ThinkSNS+3.0是如何做到的。
一、用戶圈存
用戶圈存是通過多社交場景就是依托社交關(guān)系鏈互動產(chǎn)生社交流量裂變,簡單而言就是平臺將用戶從大平臺流量中導(dǎo)入到自建社群平臺中,用精準(zhǔn)KOL、KOC及UGC的內(nèi)容激發(fā)用戶互動交流的興趣。
現(xiàn)今傳統(tǒng)的電商平臺流量只屬于平臺自身,入住的商家及品牌只能獲取流量和銷量,因為交易行為只存在于平臺的使用習(xí)慣。其中用戶留存核心問題是沒有粘合力和體驗感。而如果希望留存更多的用戶流量,傳統(tǒng)電商模式下更多是通過拼團活動,紅包、砍價等營銷方式驅(qū)動用戶分享商品到親密關(guān)系鏈,而產(chǎn)生銷量。ThinkSNS+3.0通過社群的私域流量屬性強力粘合目標(biāo)人群,對目標(biāo)人群文化、興趣及愛好等進行文化屬性標(biāo)簽細分,將企業(yè)及品牌的文化屬性更精準(zhǔn)的推送給用戶而產(chǎn)生極強的人設(shè)紐帶作用。企業(yè)借此平臺可作為傳統(tǒng)流量平臺更好內(nèi)容體驗補充,從而打造專屬的用戶屬性細分的私域流量平臺。
二、運營內(nèi)容
對于專屬私域流量運營內(nèi)容必須考慮用戶對于產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)性和互動性。ThinkSNS+3.0的內(nèi)容鋪設(shè)機制上可采取知識付費、話題討論、問答解惑、短視頻等主流的互動表現(xiàn)形式給予平臺運營方更靈活多變的內(nèi)容交互。從傳統(tǒng)運營者強推產(chǎn)品服務(wù)及品牌文化理念灌輸,向目標(biāo)人群通過會員積分機制的激勵手段自發(fā)闡述使用經(jīng)歷、產(chǎn)品體驗、成效分享的口碑式品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)變,既可將品牌理念有效的滲透至用戶,亦可使用戶產(chǎn)生信任感和成就感。
三、商業(yè)變現(xiàn)
每個企業(yè)或者平臺都需要滿足最終的商業(yè)變現(xiàn),傳統(tǒng)電商平臺是基于產(chǎn)品銷售下的訂單變現(xiàn)。此模式歸根到底就是對于流量的采摘能力。平臺流量成本高起的大環(huán)境下,考驗的是商家成本拉客獲利率。而ThinkSNS+3.0則提倡將流量成本費用回饋給平臺用戶,用戶可通過分銷模式下的個人商品模塊,結(jié)合自身社交資源形成流量及價值裂變。流量分享、內(nèi)容互動、商業(yè)變現(xiàn)都可一站式賦能。此時平臺、商家及用戶互為一體,通過平臺電商與物流的功能模塊的融合,賦能用戶開店,物流配送提現(xiàn)等功能則幫助商家及用戶商業(yè)變現(xiàn)打通最后一公里。這就是ThinkSNS的私有域社交電商系統(tǒng)。
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