OYO酒店用連鎖化改變單體酒店市場

所謂單體酒店，也就是獨立酒店。與如今遍地開花的連鎖酒店不同，單體酒店由個人、企業(yè)或組織獨立經(jīng)營，零散地分布于多個城市中，背后沒有集團(tuán)，也沒有什么連鎖加盟的形式。

根據(jù)《中國酒店產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)，中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店，占比超過85%，可觸達(dá)的市場規(guī)模接近1萬億元。

如此龐大的比重，長久以來都被酒店品牌所重視，但是卻找不到切入口。原因很簡單。一直以來，連鎖酒店的加盟條件嚴(yán)苛，加盟費高昂，讓許多單體酒店難以加入。

大勢所趨 單體酒店被“收編”

OYO酒店的出現(xiàn)，改變了這一現(xiàn)象。OYO酒店從2017年底在深圳上線第一家酒店后，就迅速改變了這個市場。截止2019年10月，OYO酒店已經(jīng)覆蓋全國338座城市，簽約超過19,000家酒店，超過78萬間客房，成為中國最大的單品牌酒店和中國第二大酒店集團(tuán)。

OYO酒店能夠迅速成功的原因在于帶來了全新的、可復(fù)制的商業(yè)模式。OYO酒店把二三線城市及以下的無品牌、無運營經(jīng)驗、收益低下的單體酒店作為主要目標(biāo)，不收加盟費，并通過標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、精細(xì)化的輸出，解決了單體酒店們品牌、技術(shù)、成本、人才、渠道等資源受限的困境，并與單體酒店方面“共擔(dān)風(fēng)險、共享收益”。

OYO酒店的成功，其實也從另一方面反應(yīng)出來單體酒店的發(fā)展問題。從整體形勢來看，單體酒店管理水平普遍較低，通常缺乏專業(yè)團(tuán)隊打理，而且常常出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象，不少環(huán)節(jié)缺乏保障。連鎖酒店在這方面則發(fā)展到一個相當(dāng)完善的程度，OYO酒店管理團(tuán)隊通常經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等多方面統(tǒng)一，自然能取得更好的效果。

在會員制度方面，單體酒店同樣缺乏有效的營銷和維護(hù)模式。尤其是在當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，單體酒店普遍缺乏對OTA的重視及對相關(guān)資源的掌握，通常只能通過傳統(tǒng)的線下渠道獲客，這樣的獲客方式極易遇到瓶頸，也就產(chǎn)生不了非常顯著的效果。

而OYO酒店最令人稱道之處就是在于數(shù)字化運營和流量池建設(shè)，讓原本單打獨斗的單體酒店迅速找到了“組織”和治病良方。

OYO酒店用連鎖化改造小酒店

拋開所謂的數(shù)據(jù)和分析，我們需要知道OYO酒店是用怎樣的實操，改變本來已經(jīng)積重難返的單體酒店市場?

山東的一個業(yè)主王先生是酒店業(yè)的“老人”，最近因為競爭激烈加盟了OYO酒店。加入月余，就能讓一個酒店“老炮”感受到方方面面的改變。

和所有的酒店“老炮”一樣，王先生也享受過“躺著掙錢”的紅利期。但是隨著周邊酒店林立，單體酒店的競爭力越來越弱，線下客流被爭奪的厲害;同時，互聯(lián)網(wǎng)興起，線上獲客也需要經(jīng)營，依靠自身已經(jīng)無法滿足酒店的日常收益。

一個偶然的機(jī)會，王先生知道 OYO酒店，在加入后，王先生這樣評價，“加入OYO酒店一個多月了，最大的感受就是訂單量提升了很多。”OYO酒店在5月底就打通了OTA平臺的全網(wǎng)流量，同時自有會員體系的建設(shè)也初見成效，強(qiáng)大的流量護(hù)城河成為了天翼賓館重新走上正軌的首要保證。

其實，OYO酒店專業(yè)的運營模式，則讓王先生的酒店提升了效率，達(dá)到了事半功倍的效果。在酒店運營管理上，王先生表示，OYO專業(yè)的運營人員和酒店改造，也為自己酒店帶來了變化。酒店外部形象裝潢已經(jīng)告一段落，讓原本的老酒店煥然一新。

談起駐店的運營人員，王先生說道，“他們很專業(yè)，在線上拉客和日常運營中都教會了我很多，現(xiàn)在我們酒店的會員在他們的幫助下增長了很多，這在以前是沒有的。”

在OYO酒店的加盟酒店中，有許多像王先生這樣的業(yè)主，他們在經(jīng)過OYO酒店流量“流水線”和運營團(tuán)隊因地制宜的改造，迅速重生，由點成面，最終帶動了整個區(qū)域單體酒店的真正發(fā)展。

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