1月17日,由小雨傘保險與南開大學(xué)聯(lián)合舉辦的“中國互聯(lián)網(wǎng)健康險保障指數(shù)發(fā)布會”在深圳舉行。小雨傘保險董事長徐瀚與CEO光耀,深圳市福田引導(dǎo)基金投資有限公司監(jiān)事長李奇林,南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任、金融學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師朱銘來,葉檀財經(jīng)創(chuàng)始人葉檀,分子實驗室創(chuàng)始人劉揚,畢馬威金融服務(wù)業(yè)審計合伙人奚霞,法國再保險中國壽險市場部總經(jīng)理李用虎,國華人壽保險股份有限公司總經(jīng)理助理、華瑞保險銷售公司副董事長趙巖等多位金融、保險領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)出席會議,共同恭賀中國互聯(lián)網(wǎng)健康險保障指數(shù)正式發(fā)布。
醫(yī)療保障仍存在缺口
據(jù)統(tǒng)計,我國基本醫(yī)療保險參保人數(shù)已達(dá)13億,參保覆蓋面穩(wěn)定在95%以上;商業(yè)保險機構(gòu)承保的大病保險業(yè)務(wù),人口覆蓋已達(dá)10.6億人。然而職工醫(yī)保實際住院支付比例為71.8%,居民醫(yī)保實際住院支付比例為56.1%,保障仍存在較大缺口,自費藥和其他支出,尚需商業(yè)健康險來解決。為了彌補保障的缺口,為大眾提供更合適的健康險,2019年,小雨傘保險和南開大學(xué)聯(lián)合成立了“互聯(lián)網(wǎng)健康險保障實驗室”。
互聯(lián)網(wǎng)健康險保障實驗室
互聯(lián)網(wǎng)健康險保障實驗室利用大數(shù)據(jù)和保險科技為保險提供定制化體驗服務(wù)及其它延伸服務(wù),推動風(fēng)險管理、保險研究及人才培養(yǎng)智能化、科技化和產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展。以大數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能,以用戶為中心,建立用戶畫像更好地服務(wù)廣大保險消費者,讓保險產(chǎn)品更貼近消費者不斷變化的需求,讓保險公司通過大數(shù)據(jù)服務(wù)更加充分地了解客戶,并能降低運營成本、提高保險服務(wù)效率,提升企業(yè)的核心價值。同時,此實驗室深入地融入了新的科學(xué)技術(shù),通過創(chuàng)新驅(qū)動和科技賦能使中國的保險業(yè)全面向智能化、高質(zhì)量方向發(fā)展,更好的服務(wù)于國家經(jīng)濟(jì)、社會和民生保障各領(lǐng)域發(fā)展。
指數(shù)發(fā)布,數(shù)據(jù)賦能保險
小雨傘保險和南開大學(xué)經(jīng)過半年時間對大量用戶進(jìn)行調(diào)研,得出了三個重要的結(jié)論:
一,從保障得分中可以看出,總體來說,我國個體與個體之間的保障程度有著顯著差異;從性別差異上看,女性總體購買保險的意愿高于男性,尤其是在年齡段31-50歲之間。 這種差異是綜合保障水平、保障結(jié)構(gòu)及發(fā)展趨勢三類指標(biāo)形成的。
二、高學(xué)歷、已婚人士、腦力勞動工作者購買保險意愿更強。在等權(quán)重指標(biāo)體系下,年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、職業(yè)類型的不同導(dǎo)致保障得分的差異均具有顯著性,然而不同性別人群間的保障得分差異未通過顯著性檢驗(α=0.1)。這說明年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、職業(yè)類型對保障情況具有顯著性影響,而不同性別人群的保障情況差異不大。
三、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)的人們投保意愿更強:北京、上海、浙江、江蘇等。
由以上可以看出,年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、職業(yè)類型和所在區(qū)域是五個影響保障得分和保險購買的重要因素。在未來進(jìn)行產(chǎn)品定制時,可以根據(jù)這五個維度將不同用戶大數(shù)據(jù)分類,進(jìn)行畫像分析,清楚了解不同維度的用戶的真實需求,從而創(chuàng)造出更具人文關(guān)懷和更加人性化的產(chǎn)品;真正做到產(chǎn)品多樣化,選擇靈活化,從而讓每一位用戶都買到適合自己的產(chǎn)品。相信此次中國互聯(lián)網(wǎng)健康險保障指數(shù)的發(fā)布,可以為保險行業(yè)的發(fā)展提供參考和指導(dǎo),貢獻(xiàn)出一份力量。在接下來的日子,小雨傘保險會再接再厲,不斷為大家?guī)眢@喜。
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