在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都在使用手機(jī),每一個手機(jī)背后都是流量或客戶,在市場競爭日益激烈的背景下,很多企業(yè)在推廣上花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力希望獲取更多的流量或客戶,不管是通過電話的方式還是通過短信的方式觸達(dá)用戶——手機(jī)成為企業(yè)與客戶之間建立起推廣關(guān)系的重要載體,企業(yè)首先通過推廣獲取用戶的手機(jī)聯(lián)系方式,然后通過手機(jī)與潛在用戶建立起對話,從而達(dá)到營銷產(chǎn)品或服務(wù)的目的。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國電話用戶總數(shù)達(dá)到18億戶,其中移動電話用戶15.8億戶,這些手機(jī)用戶都成為企業(yè)推廣營銷潛在的客戶,然而這個龐大的數(shù)字里面也包含了一些被用戶拋棄的號碼,成為空號、停機(jī)號等,這些號碼對于企業(yè)的營銷推廣來說其實(shí)是無效號碼,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,由于市場上存在著很多被用戶拋棄的手機(jī)號碼,針對手機(jī)號碼進(jìn)行營銷遇到的平均空號率可達(dá)到35%左右。市場上無效用戶存在,但企業(yè)自身并不能做出精準(zhǔn)判斷,從而浪費(fèi)了大量人力和費(fèi)用去撥打這些無效號碼,其實(shí)這些號碼完全可以通過玖云平臺空號檢測過濾掉。
什么是空號檢測?
企業(yè)推廣,常遇到推廣拉新獲取的客戶手機(jī)是空號、停機(jī)等狀態(tài)導(dǎo)致接通率低的問題,短信營銷,也遇到觸達(dá)不到用戶石沉大海,轉(zhuǎn)化率不達(dá)標(biāo)的難點(diǎn),這兩大痛點(diǎn)是很多行業(yè)的共同難題,比如金融行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、證券行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)O2O行業(yè)等,凡是有推廣、拉新、促活、轉(zhuǎn)化需求的企業(yè)都有電話狀態(tài)檢測的需求,電話狀態(tài)檢測是通過對手機(jī)的號碼狀態(tài)或在網(wǎng)狀態(tài)進(jìn)行檢測,精準(zhǔn)獲取手機(jī)號碼狀態(tài),剔除無效用戶減少不必要的成本,降低營銷成本,提高轉(zhuǎn)化效果,讓企業(yè)營銷更精準(zhǔn)。
玖云平臺空號檢測
玖云平臺推出電話狀態(tài)檢測產(chǎn)品,該產(chǎn)品直接與三網(wǎng)運(yùn)營商緊密合作,檢測API接口直接接入運(yùn)營商接口,實(shí)時查詢號碼狀態(tài),時效性高,毫秒級快速檢測準(zhǔn)確率高達(dá)98%以上,玖云平臺號碼檢測支持如下7種檢測狀態(tài):、查詢失敗2、正常3、通話中4、不在網(wǎng)(空號)5、關(guān)機(jī)6、無短信能力7、停機(jī)??仗枡z測提供靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能,能根據(jù)企業(yè)所提供的文件格式(TXT)自動將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中,并由程序自動實(shí)現(xiàn)號碼檢測,檢測完之后可自動進(jìn)行分類導(dǎo)出。玖云平臺的號碼檢測分為兩種檢測方式:在線檢測和接口檢測
在線檢測優(yōu)勢:
1、企業(yè)可通過文件上傳的方式進(jìn)行號碼檢測,簡單方便,無需開發(fā)
2、一次可進(jìn)行高達(dá)10萬條的數(shù)據(jù)檢測
3、檢測結(jié)果分包存儲,支持下載,方便客戶使用
4、可多任務(wù)同時進(jìn)行,效率更高
5、歷史結(jié)果保留一個月,隨時查看使用
接口檢測優(yōu)勢:
1、支持單號碼快速檢測,優(yōu)先級最高,速度快
2、支持接口批量檢測,最大可一次上傳1000號碼
3、異步響應(yīng),同時支持客戶主動獲取結(jié)果,保障可靠性
空號檢測節(jié)省成本30%提高效率50%
對于手機(jī)電銷而言,不管是新客戶還是老客戶,手里的客戶名單中可能存在大量空號,是企業(yè)推廣人員最不愿意看到的一個情況??仗栠^濾能快速檢測出空號,提純號碼,為銷售建立一個干凈、完備的客戶名單,進(jìn)行號碼檢測,過濾掉無效用戶能最大限度提高員工工作效率,客服坐席或營銷人員撥打電話的受眾全部為真實(shí)存在的客戶,提高轉(zhuǎn)化率電銷坐席電話號碼撥通率提高至50%以上,大大節(jié)省了營銷成本,獲得更多的精準(zhǔn)營銷機(jī)會。目前電商等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),短信更是成為了發(fā)布優(yōu)惠返利活動信息的必不可少的工具,比如雙十一、雙十二的商家促銷推廣短信,玖云平臺空號檢測的作用就是將這些空號、停機(jī)號等無效號碼篩選出來,從而減少短信的發(fā)送量,直接降低促活推廣費(fèi)用,提升促活營銷效果。
玖云平臺推出的號碼檢測有成本低廉、數(shù)據(jù)真實(shí),時效快速,方便簡單等優(yōu)勢,為企業(yè)節(jié)省大量時間和人力、費(fèi)用,最高可節(jié)省營銷推廣費(fèi)用30%以上,最優(yōu)可提升接通率或轉(zhuǎn)化率在50%以上,是企業(yè)最好的營銷推廣輔助工具。
關(guān)于玖云平臺
玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺,通過提供通信能力的接口,讓企業(yè)通過幾行代碼的接入從而實(shí)現(xiàn)通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術(shù)的研發(fā),多年以來,在證券、基金、銀行、保險(xiǎn)、物流、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、科技等領(lǐng)域向眾多企業(yè)提供商務(wù)語音服務(wù),目前服務(wù)的企業(yè)客戶達(dá)數(shù)萬家。由于意識到互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)通信行業(yè)的沖擊,大眾通信在2015年將玖云平臺立項(xiàng),希望借助此次技術(shù)轉(zhuǎn)型并帶領(lǐng)其客戶共同融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中去。語音的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的業(yè)務(wù)推進(jìn)以及產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),其語音產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)力擁有絕對優(yōu)勢。
玖云平臺助力金融、物流、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)O2O提升業(yè)務(wù)效率,降低企業(yè)通信成本,了解詳情請登陸。
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