合眾人壽“保駕護航”,溫暖客戶

改革開放40年來,人們的生活越來越好,中國人均GDP超過1萬美金,有積累的人越來越多,生活越好的人,越不希望生活倒退,而保險的本質就是“不讓生活品質倒退”的工具。所以,近年來我國保險業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢。作為普通人,我們更應該選擇保險來規(guī)避風險,合眾人壽就是很好的選擇。

合眾人壽“保駕護航”,溫暖客戶

合眾人壽

生活在六安的陳女士,經(jīng)合眾人壽保險營銷員的宣傳推薦,在2010年9月,給自己投保了合眾人壽幸福人生終身壽險,附加合眾附加幸福人生提前給付重大疾病保險,保險金額10萬元,附險合計年交保費4020.8元。陳女士是六安某醫(yī)院婦產科主任,愛人從事教育工作,唯一的女兒則是在上海發(fā)展,這樣幸福的三口之家令人羨慕。但是,疾病和意外總是在不經(jīng)意間到來。不久前,陳女士自覺胸悶,經(jīng)醫(yī)院檢查后,不幸被確診為風濕性心臟病。2019年10月31日,陳女士在醫(yī)院進行了心臟開胸手術治療,萬幸的是,手術效果很不錯,而且目前康復情況良好。之后,陳女士通過合眾人壽95515客戶服務電話向公司提出理賠申請。12月23日,合眾公司派專業(yè)理賠人員前往陳女士家中探望,指導陳女士在12月24日通過手機微信自助客戶端平臺提交了理賠所需的申請材料。12月25日,早上9點剛過,運營人員就接到客戶10萬元理賠款到賬的電話通知。10萬多元的理賠款對對陳女士來說,也算解了她的燃眉之急。在接到合眾人壽理賠人員告知賠付10萬元的到賬電話時,陳女士表示十分感謝,感謝合眾人壽業(yè)務人員的保險推薦和后期上門服務,稱贊公司的理賠速度。當時她同時購買保險的同事們在了解到這件事之后,紛紛慶幸自己買了保險,也不再擔心“買保險容易,理賠難”。

合眾人壽一直致力于打造優(yōu)質服務,讓客戶貼身感知服務的溫度,贏得眾多客戶的信賴與認可。陳女士的理賠只是合眾千千萬萬理賠案例中的一個,在今后的工作中,合眾人壽會認真的對待每一起理賠案件,力求讓點點滴滴的關懷匯聚成客戶滿意的汪洋,為樹立行業(yè)形象貢獻力量,為客戶的幸福生活保駕護航,讓“合眾保險 理賠不難”的種子生根發(fā)芽。

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2020-02-14
合眾人壽“保駕護航”,溫暖客戶
改革開放40年來,人們的生活越來越好,中國人均GDP超過1萬美金,有積累的人越來越多,生活越好的人,越不希望生活倒退,而保險的本質就是“不讓生活品質

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