·近半數(shù)(45%)受訪企業(yè)稱其云計(jì)算仍處于“起步”或“有望迎來發(fā)展的重要機(jī)遇”階段
·約四分之三受訪企業(yè)稱技術(shù)債務(wù)影響了產(chǎn)品面市時(shí)間(76%)、新產(chǎn)品創(chuàng)新(74%)和人才留存(74%)
·在應(yīng)用系統(tǒng)、云和工程技術(shù)的開發(fā)中采用現(xiàn)代方法有望為企業(yè)帶來十億美元額外收益
北京—2020年3月2日—微軟生態(tài)系統(tǒng)中的領(lǐng)先數(shù)字創(chuàng)新者埃維諾最新全球調(diào)研顯示,技術(shù)債務(wù)走高、云計(jì)算成熟度落后以及企業(yè)內(nèi)部技能短缺使企業(yè)全球競爭力、新產(chǎn)品創(chuàng)新和面市速度發(fā)展陷入瓶頸。“應(yīng)變而生”作為埃維諾發(fā)布的全面方法論,包含云技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和現(xiàn)代工程技術(shù),有望幫助企業(yè)每年在獲得十億美元額外收益的同時(shí),削減11%企業(yè)成本。
在參與本次調(diào)研的1600余名企業(yè)高級(jí)決策者中,僅有12%受訪者認(rèn)為其所在企業(yè)的云技術(shù)已達(dá)到“最優(yōu)化”水準(zhǔn),而多達(dá)45%的受訪者認(rèn)為其云技術(shù)還處于“剛剛起步”或“有望迎來發(fā)展的重要機(jī)遇”的階段。僅27%的受訪者認(rèn)為其企業(yè)有可能在2023年前成熟地實(shí)現(xiàn)云端價(jià)值。與此同時(shí),技術(shù)債務(wù)、維護(hù)與管理現(xiàn)有技術(shù)的預(yù)算也將從17%增至19%。有大約四分之三的受訪者表示,這將導(dǎo)致預(yù)算資金的流失,引發(fā)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)的安全性問題,從而進(jìn)一步影響產(chǎn)品面市時(shí)間(76%)、新產(chǎn)品創(chuàng)新(74%)及技術(shù)專業(yè)人才留存(74%)。
“眾所周知,數(shù)字化顛覆正在席卷各行各業(yè),其構(gòu)成的威脅即使是大型知名企業(yè)也在所難免,”埃維諾全球應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)高管Adam Wengert如是說。“云的發(fā)展是否成熟加速了企業(yè)的兩極分化,那些在云計(jì)算程度方面落后的企業(yè)將很難追上佼佼者。造成這種分化原因主要在于,佼佼者能夠憑借其云架構(gòu),在短短幾天內(nèi)抓住先機(jī)并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而云計(jì)算落后的企業(yè)則可能需要幾個(gè)月甚至幾年時(shí)間。”
在本次調(diào)研中,只有五分之一的受訪者表明其企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)已重建為云原生應(yīng)用系統(tǒng),這也是造成技術(shù)債務(wù)的一大原因。與此同時(shí),88%的受訪者認(rèn)為創(chuàng)新型應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)增長有著直接影響,更有94%的企業(yè)計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)通過重構(gòu)全新的商業(yè)模式來提高銷售和收入;基于此事實(shí),調(diào)研中受訪者對(duì)定制化應(yīng)用系統(tǒng)價(jià)值的共識(shí)也并非意料之外。近九成(89%)高管表示,創(chuàng)新、以人為本的應(yīng)用系統(tǒng)能夠保護(hù)企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)中立于不敗之地,同時(shí)實(shí)現(xiàn)增長。
Wengert解釋道,“成功的企業(yè)需要快速為客戶交付卓越體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長。移動(dòng)應(yīng)用只是網(wǎng)絡(luò)一代利用以人為本的應(yīng)用打破既有市場(chǎng)秩序的一個(gè)范例,它能夠拉近企業(yè)與客戶距離、提供個(gè)性化服務(wù),是賦能企業(yè)發(fā)展的有力渠道。不過,這僅僅是開始。只有不懼怕嘗試、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、加速產(chǎn)品面市時(shí)間的企業(yè)才能成功。”
然而,企業(yè)要有效抓住機(jī)遇、進(jìn)行嘗試,就必須釋放人才價(jià)值,并結(jié)合經(jīng)得住考驗(yàn)的現(xiàn)代方法進(jìn)行軟件開發(fā)。約半數(shù)(52%)受訪者認(rèn)為,找到正確的人才和技術(shù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代軟件產(chǎn)品工程成功的決定性因素。
8Wengert總結(jié)道,“Agile和DevOps等現(xiàn)代開發(fā)方法能提高反饋時(shí)效、加速產(chǎn)品和服務(wù)面市,幫助企業(yè)打造以產(chǎn)品和客戶為中心的新型工作模式。然而,如果企業(yè)缺少內(nèi)部技術(shù)支持、不能做到‘應(yīng)變而生’,就會(huì)變得十分被動(dòng)。若想加速數(shù)字化技術(shù)的成熟,企業(yè)就必須采用整體的方法論,將應(yīng)用系統(tǒng)、云架構(gòu)和人才放在其戰(zhàn)略的首要位置;否則,云技術(shù)的成熟、加速以及企業(yè)自身的發(fā)展前景將不容樂觀。”
埃維諾全球應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)高管Adam Wengert評(píng)論道:
“對(duì)于我們的很多客戶而言,實(shí)現(xiàn)云技術(shù)的成熟以及‘應(yīng)變而生’是一項(xiàng)挑戰(zhàn),若不能很好應(yīng)對(duì),便會(huì)給企業(yè)的發(fā)展乃至生存帶來威脅。令人驚訝的是,雖然很多參與本次調(diào)研的企業(yè)都已經(jīng)以各種方式進(jìn)行云投資,能夠真正抓住其發(fā)展?jié)撃艿膮s少之又少。通過采取一些簡單的措施,企業(yè)優(yōu)勢(shì)便能得到鞏固。”
了解如何使用您的應(yīng)用系統(tǒng)
作為第一步,IT和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確理解其現(xiàn)有的云布局,以及該布局創(chuàng)造價(jià)值的方式。第二步則是進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)組合評(píng)估,以了解如何更好地利用您的投資。
定義應(yīng)用系統(tǒng)如何助力企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略
企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確如何利用應(yīng)用系統(tǒng)更好地進(jìn)入市場(chǎng),以及如何做到與時(shí)俱進(jìn)。為了做到這兩點(diǎn),企業(yè)要腳踏實(shí)地,鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策,致力于創(chuàng)建現(xiàn)代化、以人為本的應(yīng)用系統(tǒng)。
從云中獲得價(jià)值
大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)在某種程度上使用云。然而,通過優(yōu)化云戰(zhàn)略,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更高效的回報(bào)。
與員工協(xié)作
企業(yè)需要評(píng)估其IT團(tuán)隊(duì)在傳統(tǒng)技術(shù)和創(chuàng)新上所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用比重,并了解員工將如何應(yīng)對(duì)全新的工作方式。通過了解發(fā)展IT技術(shù)所需的技能來評(píng)估差距,并由此制定相應(yīng)策略。
關(guān)于調(diào)研
本調(diào)研由埃維諾委托獨(dú)立技術(shù)市場(chǎng)研究專家Vanson Bourne進(jìn)行,在2019年期間采訪了1650位企業(yè)高級(jí)決策者。受訪者遍布?xì)W洲、北美及亞太地區(qū),涵蓋IT、財(cái)政/運(yùn)營、銷售、市場(chǎng)營銷和HR等領(lǐng)域。受訪者所在企業(yè)的全球年收入在5億美元到10億美元之間,涉及行業(yè)包括傳播、媒體與高技術(shù),金融服務(wù),健康與公共服務(wù),人力以及產(chǎn)品。
埃維諾介紹
埃維諾是全球領(lǐng)先的數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,為客戶提供基于微軟技術(shù)的云服務(wù)、商業(yè)解決方案、以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)的用戶體驗(yàn)。埃維諾將大膽而新鮮的想法與豐富的行業(yè)及商業(yè)知識(shí),以及先進(jìn)的科技相結(jié)合,為客戶以及他們的客戶和員工帶來積極而深遠(yuǎn)的影響。埃維諾通過微軟科技驅(qū)動(dòng)埃森哲微軟業(yè)務(wù)集團(tuán),幫助企業(yè)與他們的客戶進(jìn)行溝通,賦能員工、增效運(yùn)營,重塑產(chǎn)品與服務(wù)。今天,埃維諾具有遍布全球25個(gè)國家的38,000名專家。我們推崇多元和協(xié)作的文化,通過運(yùn)營實(shí)踐,引領(lǐng)前沿思維。埃維諾成立于2000年,是一家由埃森哲和微軟成立的合資公司,埃森哲持有大部分股權(quán)。
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