專訪歐陽(yáng)麗娟：疫情對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行“澆透了”的洗禮，跟著“英語(yǔ)小博士”發(fā)展的黃金時(shí)期來(lái)了！

2020年伊始，“停課不停學(xué)”讓在線教育火了一把，也讓線下校區(qū)業(yè)務(wù)難以為繼，整個(gè)大教培市場(chǎng)前途未卜。此次疫情究竟會(huì)對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)帶來(lái)什么，是滅絕性災(zāi)難?還是史詩(shī)般機(jī)遇?

有人類比了2003年的非典，彼時(shí)歷經(jīng)5個(gè)月的停課時(shí)間，活下來(lái)的教育企業(yè)如新東方、英孚、環(huán)球雅思等都有很大的發(fā)展。據(jù)此判斷，新冠疫情后，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)也許會(huì)完成洗牌，崛起幾個(gè)新巨頭。這幾年，整個(gè)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)風(fēng)起潮涌，已經(jīng)誕生了不少實(shí)力品牌，如新諾外教、VIPKID等。2013年以來(lái)，VIPKID、iTutorGroup、DaDa、51Talk 四家少兒英語(yǔ)企業(yè)，融資額就超過(guò)了150億元人民幣。

“疫情下的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)如日中天，我們既要看到機(jī)遇，也要看到責(zé)任!”新諾教育集團(tuán)總裁、知名少兒英語(yǔ)品牌“CinoStar英語(yǔ)小博士”創(chuàng)始人歐陽(yáng)麗娟說(shuō)道。歐陽(yáng)麗娟是北大光華管理學(xué)院MBA碩士，擁有10多年教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。她發(fā)現(xiàn)，這一次疫情對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行了“澆透了”的全方位洗禮。首先是把家長(zhǎng)和老師兩個(gè)群體全部洗腦了，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)用手機(jī)、pad遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效果沒(méi)那么糟;老師發(fā)現(xiàn)，直播、小視頻也沒(méi)那么難搞，只要耐下性子，教師也可以變成酷酷的主播!科技公司也給力，工具類平臺(tái)如雨后春筍般崛起，像ZOOM、釘釘、小鵝通、ClassIn等，基本上覆蓋了教育行業(yè)的各個(gè)角落。

（1）少兒英語(yǔ)培訓(xùn)：中國(guó)學(xué)生太多了，好外教不夠用了！

目前在線一對(duì)一英語(yǔ)機(jī)構(gòu)，多數(shù)都采用了外教教師資源，這很大程度上提高了上課所需費(fèi)用。

歐陽(yáng)麗娟開(kāi)玩笑地說(shuō)：“中國(guó)學(xué)生太多了，外教不夠用了!”

針對(duì)一些家長(zhǎng)糾結(jié)一對(duì)多還是一對(duì)一的問(wèn)題，歐陽(yáng)麗娟說(shuō)，新諾教育旗下的兩個(gè)品牌有自己不同的定位，外教中國(guó)高端一對(duì)一教學(xué)，強(qiáng)調(diào)短平快地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，但不足在于學(xué)員只能跟老師互動(dòng)，教學(xué)少了“同伴和社群”的概念，長(zhǎng)期下來(lái)，學(xué)員對(duì)語(yǔ)言的應(yīng)用能力可能要差一些。而CinoStar新諾國(guó)際少兒英語(yǔ)的精品小班教學(xué)實(shí)際上彌補(bǔ)了這種不足，讓學(xué)員可以在互動(dòng)中最大化地使用和練習(xí)英語(yǔ)。

“我認(rèn)為一對(duì)一還是一對(duì)多，這不是家長(zhǎng)應(yīng)該糾結(jié)的問(wèn)題，好的外教才是關(guān)鍵。”什么叫好的外教?不同的培訓(xùn)平臺(tái)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不挑外教，只要長(zhǎng)著一張外國(guó)臉就行了。許多菲律賓、印度甚至俄羅斯等國(guó)家的老外搖身一變成為了外教，許多人的發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)，帶有口音，普通人難以察覺(jué)而已。

這在新諾教育是行不通的。為讓孩子學(xué)到純正的外語(yǔ)，歐陽(yáng)麗娟一開(kāi)始就認(rèn)真組建外教資源，聚集了一批“英語(yǔ)為母語(yǔ)的專業(yè)外教”。在選擇外教的時(shí)候特別注意其發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)，是否有少兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是否有專業(yè)語(yǔ)言教學(xué)資格證書(shū)。目前，CinoStar新諾國(guó)際少兒英語(yǔ)擁有500多名以英語(yǔ)為母語(yǔ)的外教組成的外國(guó)教育團(tuán)隊(duì)，其中不乏有來(lái)自劍橋、哈佛等世界知名大學(xué)的外教。

“這樣好的外教在國(guó)外也是稀缺的。能為中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)是我們的運(yùn)氣。”

（2）少兒英語(yǔ)培訓(xùn)是不是素質(zhì)教育，就看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么做！

有人說(shuō)，英語(yǔ)只是一門語(yǔ)言，和少兒數(shù)學(xué)、少兒編程相比，不大像素質(zhì)教育。

對(duì)此，歐陽(yáng)麗娟認(rèn)為，與數(shù)學(xué)、編程相比，少兒英語(yǔ)更應(yīng)該是素質(zhì)教育，不僅僅是讓學(xué)生得到英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是要讓學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)，來(lái)學(xué)到那些不一樣的素質(zhì)和能力。

“現(xiàn)在很多家長(zhǎng)都很重視孩子能力和視野的培養(yǎng)。80%的家長(zhǎng)都有將孩子送出國(guó)的計(jì)劃。語(yǔ)言作為表達(dá)工具，作為我們?nèi)诤喜煌幕幕炯寄?，確實(shí)是培養(yǎng)國(guó)際視野和國(guó)際交際能力的基本入口，它需要提前做準(zhǔn)備。”歐陽(yáng)麗娟表示，一個(gè)無(wú)法忽略的事實(shí)就是，從小在歐美等西方社會(huì)長(zhǎng)大的孩子，無(wú)論是口語(yǔ)能力還是思維方式，他都明顯優(yōu)于國(guó)內(nèi)的同齡人。所以，外語(yǔ)教學(xué)從來(lái)就不是一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言學(xué)習(xí)問(wèn)題，它還承載著思維訓(xùn)練等專業(yè)教育的內(nèi)容。

“新諾秉承的就是素質(zhì)教育的理念。我們所做的英語(yǔ)教育，不是簡(jiǎn)單的溝通能力的提升，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)力、演講力、執(zhí)行力，以及理解和融入多元化文化等能力的提升。”

歐陽(yáng)麗娟介紹，秉承素質(zhì)教育的初心，“CinoStar英語(yǔ)小博士”圍繞孩子的健康成長(zhǎng)制定了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的三大目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)，能力目標(biāo)，情感目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)包括2500+常見(jiàn)單詞;能力目標(biāo)旨在讓孩子具備初級(jí)閱讀能力，進(jìn)行簡(jiǎn)單流暢的對(duì)話交流;情感目標(biāo)則是建立英語(yǔ)啟蒙興趣，培養(yǎng)孩子的國(guó)際視野，擁有閱讀與寫(xiě)作的能力。

目前，新諾教育集團(tuán)旗下?lián)碛?ldquo;CinoStar新諾國(guó)際少兒英語(yǔ)“和”CinoWJ外教中國(guó)“兩大品牌，年齡段覆蓋2～18歲，打造線上線下互通教育體系，在全國(guó)建立300多所實(shí)體校區(qū)，學(xué)生累計(jì)服務(wù)人次超過(guò)10萬(wàn)人，足跡遍布中國(guó)絕大部分省份。多次獲得新浪、騰訊等媒體最具影響力英語(yǔ)品牌。

歐陽(yáng)麗娟要管的事情很多，但目前她把更多的精力放在了“CinoStar英語(yǔ)小博士”的產(chǎn)品和平臺(tái)打造上。

CinoStar英語(yǔ)小博士的內(nèi)容包括AI外教課、完整的課程體系、完善的測(cè)評(píng)體系、海量線上繪本，課程設(shè)計(jì)注重孩子英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)。CinoStar英語(yǔ)小博士倡導(dǎo)智能平板“支持”+TPR互動(dòng)教學(xué)法+浸入式學(xué)習(xí)的理念，通過(guò)動(dòng)畫(huà)、歌曲、游戲等情景式教學(xué)，激活孩子的學(xué)習(xí)興趣。

“我們甚至開(kāi)發(fā)了個(gè)人專屬的平板電腦。這款平板電腦專為孩子打造，具備防藍(lán)光，大屏幕，可以自動(dòng)旋轉(zhuǎn)等功能。“

（3）跟著小博士做英語(yǔ)培訓(xùn)，真正的機(jī)會(huì)在“獨(dú)一無(wú)二”四個(gè)字

疫情之下，讓原本就火爆的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)更加白熱化。除CinoStar英語(yǔ)小博士外，VIPKID、噠噠英語(yǔ)、阿卡索、VIPjr、美聯(lián)立刻說(shuō)、英語(yǔ)流利說(shuō)、斑馬英語(yǔ)、GoGokid、Abc360等都在拼命宣傳攬客。同時(shí)，牛津樹(shù)英語(yǔ)、新概念英語(yǔ)等網(wǎng)上課程也開(kāi)始“趁火打劫”。

“一些同行聞到了蛋糕的香味。但我更希望大家看到教育的責(zé)任。整個(gè)行業(yè)的教育理念需要糾偏，才能引導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子做出正確的選擇。”歐陽(yáng)麗娟說(shuō)。

CinoStar英語(yǔ)小博士是中國(guó)在線英語(yǔ)市場(chǎng)中定位偏高端的產(chǎn)品，由20名來(lái)自6個(gè)母語(yǔ)國(guó)家的外教研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)中國(guó)80名資深教研人員聯(lián)手打造，結(jié)合國(guó)際知名語(yǔ)言學(xué)家提出的“浸入式英文環(huán)境學(xué)習(xí)“法，課程依托于智能平板電腦，面向所有孩子進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)。

“在少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，我們是真正的不走尋常路，這也跟整個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略判斷有關(guān)系。我們的判斷是：劣質(zhì)必死，同質(zhì)必衰。優(yōu)質(zhì)而且做到差異化，就能發(fā)展得更好。”歐陽(yáng)麗娟說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，教育和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合是必然趨勢(shì)，不論是線上教育還是通過(guò)線下的實(shí)體場(chǎng)景教學(xué)，教育“育人”的本質(zhì)理念始終不變。

“英語(yǔ)小博士定位為Star。當(dāng)別人家孩子庸庸碌碌的時(shí)候，你們家孩子都小博士了，都Star了，自然就勝人一籌。“歐陽(yáng)麗娟透露，選擇CinoStar英語(yǔ)小博士，就意味著選用了許多明星家庭的“同款“。

“如果你不是一個(gè)投機(jī)主義者，而是真心想通過(guò)這個(gè)平臺(tái)解決孩子和身邊的人學(xué)英語(yǔ)的問(wèn)題，歡迎加入到我們的行列中來(lái)。”歐陽(yáng)麗娟介紹，“CinoStar英語(yǔ)小博士”的體驗(yàn)感、性價(jià)比和服務(wù)力都是獨(dú)一無(wú)二的，目前，CinoStar英語(yǔ)小博士做到了一節(jié)課7元，還附贈(zèng)一臺(tái)平板電腦，這是招商拓展工作的利器。

“好的外教資源是稀缺的，好的教育理念也是稀缺的，好的培訓(xùn)產(chǎn)品還是稀缺的。所以，我們相信，擁有獨(dú)一無(wú)二發(fā)展體系的CinoStar英語(yǔ)小博士，必有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。“歐陽(yáng)麗娟總結(jié)道。

(下附“英語(yǔ)小博士”招商政策及公告)

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