2020年2月18日，日本知名連鎖便利店羅森在日本川崎市開設首家無人售貨便利店，該店于2月26日試營業(yè)。相比于日本的“羅森”，我國早在2017年便已經(jīng)開啟無人便利店，在當時可謂十分火爆，受到各界關注。但隨之不久的便是無人問津，GOGO小超停止運營、鄰家便利關閉百余家無人超市。
對于羅森在今年開啟無人便利店，很多人表示質(zhì)疑?？闪_森的情況有和我國有些不同，羅森是日本品牌，日本便利店體系發(fā)達，更換為無人便利店需要更高的創(chuàng)新成本等，且日本的人口少，勞動力成本高，也需要無人便利店來解決勞動力短缺問題。因此，羅森經(jīng)過多年的研究測試和仔細考慮后，才在今年開啟。而我國當時無人售貨便利店開啟的背景是新零售被提出不久，企業(yè)想要緊跟潮流，但卻忽略了市場經(jīng)濟現(xiàn)況以及對新零售理念理解不深入的問題，從而導致失敗。
回歸到本質(zhì)而言，一切的問題在于新零售。新零售的核心在與滿足客戶的消費需求，注重客戶的消費體驗，實現(xiàn)線上服務+線下物流+資源整合等多方面的融合發(fā)展，在其中又涉及到人工智能、大數(shù)據(jù)等科技的研發(fā)應用。也就是說我國想要發(fā)展新零售，不是簡單的生鮮超市物品外賣運送，不是簡單的線上客服聊天，更不是不顧客戶心智資源簡單的提供產(chǎn)品，而是需要能夠打通線上線下的、全品類、全場景零售平臺。
買單俠作為我國一款移動信用科技服務產(chǎn)品，其高度關注新零售發(fā)展。平臺的宗旨是“你的夢想，我來實現(xiàn)”，這滿足新零售內(nèi)滿足客戶消費需求的核心標準，其專注線下3C市場的分期付款服務，但資金來源只能是在買單俠平臺線上獲取，然后流入線下實體3C產(chǎn)品店鋪，這在滿足客戶消費體驗的同時，實現(xiàn)線上+線下以及資源整合、快速物流的統(tǒng)一。
在科技方面，買單俠高度注重人工智能、大數(shù)據(jù)、反欺詐技術等科技的發(fā)展，不斷提升系統(tǒng)性能，2.8分鐘快速精準審核用戶信譽，節(jié)約用戶時間也保障平臺利益，這也符合新零售對科技的要求。
買單俠表示“經(jīng)過時代的變遷、市場的影響，新零售對于線上信息化、數(shù)據(jù)化、線下實體化、客戶需求、科技發(fā)展等各個方面都提出更高要求，擺脫簡單粗暴的發(fā)展模式已經(jīng)是剛需。”買單俠將會持續(xù)發(fā)展新零售，為經(jīng)濟進步而努力。
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