在2019年,在線教育行業(yè)還處于“寒冬”,不曾想,一場(chǎng)疫情讓這個(gè)行業(yè)再次升溫,據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,相比去年春節(jié),在線教育用戶增長了22%,教育學(xué)習(xí)APP行業(yè)日均活躍用戶規(guī)模從平日的8700萬上升至春節(jié)后1.27億,升幅46%。
同時(shí),百度搜索的大數(shù)據(jù)顯示,關(guān)鍵詞“在線教育”的搜索指數(shù)從1月17日的300增長到2月10日的接近5000。近30天,“網(wǎng)課”成為國民級(jí)熱點(diǎn)話題,搜索熱度直線攀升,環(huán)比上漲1891%。
隨著疫情的好轉(zhuǎn),在線教育長時(shí)間的滲透,大部分的學(xué)生和家長已經(jīng)了解和熟悉在線教育模式,也對(duì)不同的在線教育平臺(tái)有了比較。據(jù)在線英語教育平臺(tái)阿卡索一項(xiàng)針對(duì)在線教育用戶的調(diào)查報(bào)告顯示,超過83.42%的用戶平時(shí)都會(huì)參加線上的英語外教口語課,國人學(xué)習(xí)英語的需求不斷上漲。
當(dāng)越來越多的用戶開始進(jìn)行線上英語學(xué)習(xí)時(shí),他們對(duì)于師資、教學(xué)質(zhì)量的要求就會(huì)越來越高。對(duì)于在線英語教育平臺(tái)來說,吸引用戶并不難,難的是留住用戶,而真正能留住用戶的恰恰就是用戶看重的師資和教學(xué)質(zhì)量。
值得注意的是,隨著國家教育政策的收緊,對(duì)在線教育機(jī)構(gòu)的教師監(jiān)管問題分外看重,在線教育機(jī)構(gòu)也迎來了一輪“洗牌”。不少無法提供外教上崗證明的機(jī)構(gòu),或者是模糊外教資質(zhì)的平臺(tái)都面臨被投訴、被舉報(bào)甚至關(guān)閉的命運(yùn);而始終秉持用戶至上的在線英語教育平臺(tái)阿卡索,不僅率先宣布平臺(tái)外教100%持有TESOL證書,還為用戶提供查詢外教資質(zhì)的渠道,通過外教的ID即可在阿卡索平臺(tái)上查詢到外教的相關(guān)資質(zhì)信息。如此高調(diào)、透明的公開師資資質(zhì)不僅代表著阿卡索對(duì)自身實(shí)力的自信,更重要的是樹立在線外教資質(zhì)的信任標(biāo)準(zhǔn)。
作為成立9年多的在線教育機(jī)構(gòu),阿卡索多年來一直深入挖掘用戶需求,尋找用戶學(xué)習(xí)英語的痛點(diǎn),在師資團(tuán)隊(duì)和教學(xué)效果上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前,阿卡索擁有10000多名國際外教,除了100%持證上崗?fù)?阿卡索還會(huì)定期對(duì)外教進(jìn)行培訓(xùn)和考核,未能通過考核的外教一定會(huì)被淘汰。要知道,嚴(yán)選嚴(yán)篩一直都是阿卡索聘用外教的原則,就是為了確保優(yōu)質(zhì)師資團(tuán)隊(duì)的力量。
同時(shí),阿卡索也深知內(nèi)容在教學(xué)中的重要性。除了引進(jìn)美國國家地理學(xué)習(xí)、熊出沒等知名的課程內(nèi)容和IP,阿卡索還通過大數(shù)據(jù)分析了學(xué)員的特性,結(jié)合學(xué)員自身情況,自主研發(fā)了適合不同年齡、不同英語基礎(chǔ)的學(xué)員的課程。多元化的教學(xué)內(nèi)容,個(gè)性化的教學(xué)模式,阿卡索一直致力于幫助中國孩子通過學(xué)習(xí)英語成為一名國際化的人才。
如今,許多地方即將開學(xué)復(fù)課,不少孩子的“在線課堂”將告一段落了,在線教育的流量或?qū)⒊霈F(xiàn)大的波動(dòng),但是真正讓孩子離不開的一定是那些提供了優(yōu)質(zhì)師資內(nèi)容,提升了他們學(xué)習(xí)成績(jī),開闊了視野的平臺(tái)。
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