高校復(fù)課如何科學(xué)應(yīng)對(duì)？騰訊教育給出智慧化防疫解決方案

4月10日,由騰訊智慧高校、企業(yè)微信和騰訊智慧教育發(fā)展研究中心聯(lián)合主辦的“后疫情時(shí)期高校復(fù)學(xué)防控指南解讀”主題沙龍?jiān)贫碎_(kāi)講。本次沙龍,圍繞“高校師生返校后,如何做好復(fù)學(xué)與防疫的無(wú)縫銜接”這一話(huà)題展開(kāi)深入的討論。《高等學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《指南》”)編寫(xiě)組專(zhuān)家在線進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的解讀;騰訊智慧高校聯(lián)合企業(yè)微信正式發(fā)布高校智慧化防疫解決方案,覆蓋了校園內(nèi)外、校園生活、教學(xué)辦公、招生就業(yè)等四大核心場(chǎng)景,為后疫情時(shí)期師生無(wú)憂(yōu)返校保駕護(hù)航。

中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院副院長(zhǎng)、《指南》編寫(xiě)組專(zhuān)家陳俊香教授,中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心副主任關(guān)偉豪,騰訊高等教育產(chǎn)業(yè)合作負(fù)責(zé)人李峪,騰訊教育云解決方案總架構(gòu)師姚士佳、企業(yè)微信教育行業(yè)總監(jiān)何奇清等先后發(fā)表主題演講,并與全國(guó)近千名高校信息化負(fù)責(zé)人展開(kāi)互動(dòng)與交流。

深度解讀《指南》:科學(xué)防疫關(guān)鍵在于關(guān)口前移

騰訊高等教育產(chǎn)業(yè)合作負(fù)責(zé)人李峪指出,今年伊始,突然爆發(fā)的疫情對(duì)全國(guó)乃至全球都造成了巨大的影響。疫情期間,騰訊教育聚焦健康信息上報(bào)、遠(yuǎn)程辦公協(xié)同、遠(yuǎn)程授課等核心場(chǎng)景,為200+高校提供了針對(duì)疫情的解決方案,并憑借著產(chǎn)品的穩(wěn)定性和易用性獲得了客戶(hù)的普遍認(rèn)可。隨著春暖花開(kāi),全國(guó)各省市高校復(fù)學(xué)在即。而復(fù)學(xué)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)如何防范是當(dāng)下最受關(guān)注的問(wèn)題。騰訊教育捕捉到這一痛點(diǎn),邀請(qǐng)了行業(yè)專(zhuān)家、高校代表,舉辦了這場(chǎng)云端沙龍,旨在與全國(guó)教育信息化同仁,共同探討后疫情時(shí)期高校復(fù)學(xué)所面臨的挑戰(zhàn)與思考。

圖:教育部出臺(tái)《高等學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控指南》

中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院副院長(zhǎng)、《指南》編寫(xiě)組專(zhuān)家陳俊香教授指出,學(xué)校是學(xué)生集體生活的場(chǎng)所,尤其是在人流量巨大的高校,人群集中易導(dǎo)致交叉感染,做好師生返校健康排查及復(fù)學(xué)后疫情防控工作,是高校復(fù)學(xué)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。對(duì)此,教育部出臺(tái)了《高等學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控指南》,以指導(dǎo)學(xué)校全方位落實(shí)疫情防控工作。

“各高校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持關(guān)口前移,做到開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備一條龍,切實(shí)做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作,在開(kāi)學(xué)、返校、學(xué)生報(bào)到及抵校后的三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫”。陳俊香教授從開(kāi)學(xué)返校前準(zhǔn)備工作指引、返校途中及返校當(dāng)日指引、開(kāi)學(xué)返校后管理及師生防護(hù)指引三個(gè)重要節(jié)點(diǎn)出發(fā),對(duì)《指南》進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

開(kāi)學(xué)前,高校需提前做好教職員工、學(xué)生的健康監(jiān)測(cè)和信息摸排。需全覆蓋、無(wú)遺漏摸清教職員工和學(xué)生的假期去向、健康狀況,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度;同時(shí),應(yīng)強(qiáng)化校園管理,組織開(kāi)展開(kāi)學(xué)前安全大檢查,整治校園環(huán)境,做好防疫物資儲(chǔ)備,制定突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案。

師生返校途中及返校當(dāng)日,學(xué)校應(yīng)提前了解學(xué)生返程方式、時(shí)間等信息,發(fā)布返校途中個(gè)人防護(hù)指引,有序組織師生分批返校,并妥善制定返校當(dāng)日的報(bào)道流程。高校學(xué)子分散在全國(guó)各地,因此對(duì)于返校學(xué)子,學(xué)校需核實(shí)身份和已批準(zhǔn)返校證明、開(kāi)展體溫測(cè)量及健康狀況登記。陳俊香教授強(qiáng)調(diào):“對(duì)返校師生實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分類(lèi)管理是疫情阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵。”

正式開(kāi)學(xué)復(fù)課后,各高校應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),按人員類(lèi)別、活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)類(lèi)型等分別制定管理辦法,實(shí)施精準(zhǔn)防控。以會(huì)議活動(dòng)為例,防疫期間,中大型會(huì)議場(chǎng)所應(yīng)暫停使用,倡導(dǎo)通過(guò)視頻會(huì)議的形式組織活動(dòng),不召開(kāi)聚集性會(huì)議。

此外,對(duì)于校園日常管理、常規(guī)教務(wù)工作、師生校內(nèi)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、校外人員管理等內(nèi)容,陳俊香教授也進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。她建議,高校在具體實(shí)踐過(guò)程中,可充分以信息化工具為抓手,用科技手段切實(shí)做好返校復(fù)學(xué)疫情防控工作。

企業(yè)微信推出返校復(fù)學(xué)解決方案 助力高校打好智慧防疫戰(zhàn)

結(jié)合《指南》的要求,針對(duì)當(dāng)前高校復(fù)學(xué)防疫的需求和痛點(diǎn),企業(yè)微信推出了以“復(fù)學(xué)碼”為核心的校園健康管理解決方案,將學(xué)校教師、學(xué)生的健康狀況數(shù)據(jù)化,讓學(xué)?？刹榭晒?幫助高校在后疫情時(shí)期構(gòu)建安全校園環(huán)境。此外,企業(yè)微信還內(nèi)置了訪客管理方案:校外人員也可通過(guò)微信小程序提前預(yù)約入校。

圖:企業(yè)微信“復(fù)學(xué)碼”

“通過(guò)企業(yè)微信復(fù)學(xué)碼,無(wú)論是師生健康打卡數(shù)據(jù),還是訪客通行數(shù)據(jù),學(xué)校管理者均可通過(guò)企業(yè)微信管理后臺(tái)隨時(shí)查看和管理,清晰掌握校園防疫動(dòng)態(tài)。” 企業(yè)微信教育行業(yè)總監(jiān)何奇清介紹說(shuō):“當(dāng)學(xué)生健康數(shù)據(jù)異常時(shí),企業(yè)微信可以實(shí)時(shí)通知到校方領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)可以點(diǎn)擊查看異常的原因是什么,并快速應(yīng)對(duì)。”

為了滿(mǎn)足高校師生個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)辦公需求,企業(yè)微信整合微盤(pán)、微文檔、群直播、會(huì)議、騰訊樂(lè)享等海量應(yīng)用功能,打造“線上校園”,一個(gè)App簡(jiǎn)單搞定師生疫時(shí)學(xué)習(xí)與生活。

比如,針對(duì)老師上課,企業(yè)微信提供了直播上課功能,師生可線上連麥互動(dòng),還原真實(shí)課堂。針對(duì)學(xué)生之間異地小組討論,企業(yè)微信提供了微文檔、微盤(pán)等功能,幫助學(xué)生線上高效協(xié)作。針對(duì)畢業(yè)生答辯,企業(yè)微信還提供了300人會(huì)議功能,幫助學(xué)校線上開(kāi)展答辯工作。何奇清介紹說(shuō),企業(yè)微信希望能為特殊時(shí)期的校園課業(yè)開(kāi)展提供線上工具的支持,盡可能減少疫情對(duì)學(xué)生課業(yè)活動(dòng)開(kāi)展的阻力,讓大學(xué)生可以順利上課、順利畢業(yè)。

此外,依托企業(yè)微信的“部門(mén)群”“通知公告”功能,學(xué)?？梢詫⒅匾⒖焖儆|達(dá)全校。而部門(mén)群提供有靈活的權(quán)限設(shè)置能力,可以根據(jù)高層管理人員、學(xué)生等不同角色,設(shè)置查看權(quán)限,實(shí)現(xiàn)信息的安全可控和快速上傳下達(dá)兼顧。

目前,企業(yè)微信已先后在中山大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、華東師范大學(xué)、首都師范大學(xué)等多所高校落地,助力學(xué)校智慧化防疫管理的推進(jìn)執(zhí)行。

四大校園場(chǎng)景無(wú)縫銜接 騰訊教育全方位護(hù)航師生健康安全

除了體系化的健康管理解決方案,騰訊智慧高校還攜手企業(yè)微信整合多端資源,打造了覆蓋校園內(nèi)外、校園生活、教學(xué)辦公、招生就業(yè)等場(chǎng)景的一系列智慧化防疫解決方案,實(shí)現(xiàn)了從師生疫情信息搜集到校園人員軌跡追溯、招生就業(yè)等全鏈路服務(wù),無(wú)縫連接到校園學(xué)習(xí)生活辦公管理方方面面。

據(jù)騰訊教育云解決方案總架構(gòu)師姚士佳介紹,依托于騰訊地圖在微信小程序底層支撐的優(yōu)勢(shì),高校智慧防疫解決方案提供了校內(nèi)導(dǎo)覽服務(wù)。在小程序中實(shí)現(xiàn)原生地圖與手繪地圖的無(wú)縫貼合,具備手繪圖瓦片分級(jí)加載能力、輕導(dǎo)航能力、校園活動(dòng)支撐能力,為高校提供功能豐富的地圖引擎;同時(shí),在校園內(nèi),通過(guò)LBS應(yīng)用實(shí)時(shí)監(jiān)控人流分布情況,可以對(duì)學(xué)校區(qū)域用戶(hù)進(jìn)行基礎(chǔ)的畫(huà)像分析,包括軌跡分布、來(lái)源分布、人口屬性等幾個(gè)維度,為學(xué)校在疫情期間的人流管控提供參考依據(jù)。返校后,針對(duì)高校校區(qū)多、范圍大、人員流動(dòng)難跟蹤的特點(diǎn),騰訊微?？稍诟餍^(qū)各樓宇配置門(mén)禁碼,師生員工主動(dòng)掃碼一鍵登記,最大限度做好校內(nèi)人員行為記錄。

圖:校內(nèi)導(dǎo)覽后臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)控人流分布情況

可以預(yù)見(jiàn),返校復(fù)課后,高校的各項(xiàng)教學(xué)、教務(wù)工作將有序步入正軌。但招生、就業(yè)兩大領(lǐng)域,因?yàn)樯婕案呙芏热巳壕奂?將在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)受影響。對(duì)此,姚士佳表示,高校智慧化防疫解決方案為學(xué)校提供有“招生通”與“空中課堂”等服務(wù),全面保障高校招生教學(xué)的“無(wú)縫銜接”。

同時(shí),圍繞校園生活各場(chǎng)景,該解決方案構(gòu)建了豐富多彩的線上校園生活,讓師生體驗(yàn)到“校園生活的無(wú)縫銜接”。在線下,騰訊微?；谄髽I(yè)微信的電子卡小程序,可以一碼完成簽到、食堂消費(fèi)、乘坐校巴等校園生活服務(wù),改善學(xué)生校園生活體驗(yàn),提高學(xué)校管理效率;在線上,通過(guò)騰訊樂(lè)享等產(chǎn)品,打造一站式校園綜合社區(qū),匯集了K吧、活動(dòng)、祝福、文檔、課堂、考試、投票等應(yīng)用,可為師生提供社群交流,知識(shí)共享、互動(dòng)問(wèn)答等服務(wù),豐富師生線上生活。

企業(yè)微信激活中大3萬(wàn)名師生 承載了80%的移動(dòng)端健康申報(bào)

沙龍現(xiàn)場(chǎng),中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心副主任關(guān)偉豪分享了疫情期間,企業(yè)微信在中山大學(xué)落地應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和成果。他認(rèn)為,“從移動(dòng)門(mén)戶(hù)依托平臺(tái)(企業(yè)號(hào)),到移動(dòng)應(yīng)用的聚合建設(shè)與使用嘗試,到特殊時(shí)期發(fā)揮的線上高效辦公平臺(tái)的運(yùn)維與發(fā)展,企業(yè)微信平臺(tái)正在中大移動(dòng)智慧校園建設(shè)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。”

圖:中山大學(xué)-企業(yè)微信使用數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)顯示,推出不到一個(gè)月,中山大學(xué)企業(yè)微信客戶(hù)端已激活6000多名在職教職工,28000多名在校大學(xué)生。在疫情期間,企業(yè)微信所打造的健康碼作為師生健康填報(bào)主要入口之一,承載約80%的移動(dòng)填報(bào)數(shù)量;學(xué)校使用“群會(huì)議”功能日均發(fā)起會(huì)議數(shù)量高達(dá)90多次,平均時(shí)長(zhǎng)約30分鐘。

據(jù)關(guān)偉豪老師透露,企業(yè)微信所提供的完整組織架構(gòu)/通訊錄功能,讓工作中找人變得更加容易,廣受學(xué)校老師好評(píng)。未來(lái),中山大學(xué)將不斷探索企業(yè)微信在學(xué)校的各種應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)于企業(yè)微信生態(tài)中的一些現(xiàn)成應(yīng)用,學(xué)校將在驗(yàn)證應(yīng)用場(chǎng)景后,逐步推薦給師生使用,以期切實(shí)提升學(xué)校師生的智慧化體驗(yàn)。

隨著疫情的緩解,全國(guó)各大高校均已著手開(kāi)展返校前的籌備工作,智慧化防疫已成為全國(guó)各地教育管理部門(mén)和高校的共識(shí)。騰訊智慧高校聯(lián)手企業(yè)微信,推出一整套高校解決方案,全方位護(hù)航后疫情時(shí)期師生的校園學(xué)習(xí)和生活安全。

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