多地加大公共衛(wèi)生投入 美年健康聚焦主業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，疫情防控已經(jīng)取得階段性成效，但此次疫情暴露出我國(guó)各地公共衛(wèi)生領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)存在短板，已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

前不久，國(guó)家發(fā)改委投資司副司長(zhǎng)劉世虎曾表示，下一步將加大在公共衛(wèi)生服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域投資。目前已有 江蘇、廣東、安徽等地加大對(duì)公共衛(wèi)生領(lǐng)域的投入，不斷提升公共衛(wèi)生事業(yè)的保障和服務(wù)能力。公共衛(wèi)生補(bǔ)短板對(duì)于大健康產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是又一次提升行業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量的重大歷史機(jī)遇。對(duì)此，大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)界人士已經(jīng)有所預(yù)判。

近日，美年大健康董事長(zhǎng)俞熔在與云鋒基金的一次訪談中，預(yù)判大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)迎來(lái)黃金十年。俞熔表示自己將會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)美年健康聚焦體檢主業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)，加快體檢行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷拓寬主業(yè)護(hù)城河，從而逐步構(gòu)筑健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

公共衛(wèi)生需求端持續(xù)加大

近日，光明網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊報(bào)道指出，改革開(kāi)放40年來(lái)，我國(guó)GDP從1978年的3679億元增長(zhǎng)到2018年的90萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了245倍;2018年我國(guó)公共衛(wèi)生領(lǐng)域的財(cái)政支出1.6萬(wàn)億元，占GDP的1.7%;同期全國(guó)醫(yī)院數(shù)量從1978年的9293個(gè)增長(zhǎng)到2018年的33009個(gè)，擴(kuò)大3.55倍。從這組數(shù)字可以看出，我國(guó)GDP的增長(zhǎng)與各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的增加，二者之間存在比較大的落差。

此次新冠疫情暴露了我國(guó)現(xiàn)有公共醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展不充分、不平衡的問(wèn)題。因此中央及各地政府都提出了加大公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入的具體措施。

然而公共衛(wèi)生需求端則是另一番景象。

俞熔判斷稱(chēng)，“這次疫情是一次洗禮，讓大家對(duì)生命、對(duì)健康有了重新的思考，過(guò)往10年公眾的認(rèn)知都不一定達(dá)到了這樣的強(qiáng)度，消費(fèi)者未來(lái)勢(shì)必會(huì)加大對(duì)健康的關(guān)注度，也會(huì)提升消費(fèi)投入;二是，在公共政策方面，這次疫情會(huì)促進(jìn)決策部門(mén)加大在醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。因此，健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)10年會(huì)取得較大發(fā)展，這是我對(duì)大的行業(yè)趨勢(shì)的判斷。”

事實(shí)上，自2003年SARS事件(嚴(yán)重急性呼吸綜合征，國(guó)內(nèi)稱(chēng)“非典型性肺炎”)以來(lái)，我國(guó)加大了公共衛(wèi)生支出，這一支出占全部財(cái)政支出的比重從2003年的3.2%升至2018年的7.1%。不過(guò)值得注意的是，從2014年開(kāi)始，我國(guó)公共醫(yī)療衛(wèi)生支出占比增幅明顯趨緩。

所幸的是，因疫情的突發(fā)而至，我國(guó)從上到下各級(jí)部門(mén)都已經(jīng)意識(shí)到公共衛(wèi)生投入不足帶來(lái)的弊端。所以國(guó)家發(fā)改委官員公開(kāi)表態(tài)要加大公共衛(wèi)生領(lǐng)域的進(jìn)一步投入，江蘇、廣東、安徽等地已經(jīng)開(kāi)始積極投入財(cái)政資金補(bǔ)足公共衛(wèi)生短板。

俞熔認(rèn)為，健康消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的井噴和國(guó)家加大醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入，這兩個(gè)趨勢(shì)疊加后，未來(lái)在醫(yī)療健康行業(yè)，特別是在預(yù)防醫(yī)學(xué)和健康消費(fèi)領(lǐng)域，會(huì)出現(xiàn)很多新機(jī)會(huì)。民眾重視健康了，未來(lái)會(huì)在預(yù)防保健、提高自身健康素質(zhì)甚至健康保險(xiǎn)方面加大投入，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新都有很大機(jī)會(huì)。

“此次疫情也推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療的大力發(fā)展，這給美年健康帶來(lái)了非常大的機(jī)遇。美年健康搭建的是基礎(chǔ)設(shè)施，未來(lái)不僅能給體檢客戶(hù)提供服務(wù)，也可以幫助其他線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)形成服務(wù)閉環(huán)。”美年健康表示。

聚焦主業(yè)夯實(shí)醫(yī)質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)

大健康產(chǎn)業(yè)一定會(huì)涌現(xiàn)出更多的新機(jī)會(huì)，但是并不意味著大健康創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以任意跨界。

美年健康曾提出過(guò)要打造健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，要做健康入口平臺(tái)，承載預(yù)防體檢、健康管理、醫(yī)療服務(wù)、保險(xiǎn)等衍生機(jī)會(huì)。不過(guò)現(xiàn)階段，美年健康的發(fā)展目標(biāo)逐漸收攏。

俞熔強(qiáng)調(diào)說(shuō)，當(dāng)下美年健康最重要的任務(wù)反而是內(nèi)功建設(shè)，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)在長(zhǎng)周期的成長(zhǎng)軌跡上時(shí)，對(duì)管理者和創(chuàng)業(yè)者的要求其實(shí)就是聚焦，這也是俞熔在復(fù)盤(pán)美年健康十多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上得出的結(jié)論。

今年以來(lái)，俞熔一直把聚焦主業(yè)和提升內(nèi)涵當(dāng)做美年健康的業(yè)務(wù)重點(diǎn)來(lái)抓。在過(guò)去數(shù)年當(dāng)中，美年健康曾階段性地做了一些多元化的考量，按照當(dāng)時(shí)的策略和邏輯，是希望為未來(lái)鋪路、為未來(lái)做儲(chǔ)備，在一些新領(lǐng)域、新技術(shù)方向上做一些鋪墊。

“大方向沒(méi)有錯(cuò)，但也要考慮什么時(shí)候是最好的時(shí)機(jī)，有時(shí)候布局太早了效果不一定好。當(dāng)聚焦的主業(yè)已經(jīng)做到一定深度和厚度，穩(wěn)固度達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí)，這時(shí)的多元發(fā)展才能在未來(lái)加寬你的護(hù)城河。”俞熔表示。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，體檢業(yè)務(wù)做到一定高度，如果不能牢牢抓住一些先進(jìn)的診斷技術(shù)、重大疾病的早篩技術(shù)、大數(shù)據(jù)和人工智能的重要應(yīng)用，那體檢行業(yè)的護(hù)城河就不夠?qū)挕Ｃ滥杲】狄庾R(shí)到，生態(tài)圈建設(shè)，不是簡(jiǎn)單的多元化，而是讓系統(tǒng)組織長(zhǎng)得更茂密、讓護(hù)城河更寬，只有這樣才能保護(hù)主業(yè)的發(fā)展，提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

相比在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的多元化，俞熔不太贊成跨度很大的多元化，比如做生物醫(yī)藥研發(fā)，或者做康復(fù)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，表面上看跟體檢行業(yè)也有一定關(guān)聯(lián)，但這種距離過(guò)遠(yuǎn)、跨度過(guò)大的多元化，對(duì)美年健康來(lái)說(shuō)不太妥當(dāng)。

對(duì)此，他解釋稱(chēng)，“因?yàn)榻】敌袠I(yè)有很多不同的細(xì)分領(lǐng)域，它們對(duì)能力和資源模型的要求是不一樣的。預(yù)防醫(yī)學(xué)的蛋糕已經(jīng)足夠大了，中國(guó)未來(lái)最大的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)就是健康消費(fèi)升級(jí)，我們要牢牢地把握這個(gè)機(jī)遇，把主業(yè)做好，把生態(tài)圈企業(yè)培養(yǎng)起來(lái)，這已經(jīng)是一盤(pán)大棋，足夠大家一起奮斗很多年了。”

當(dāng)前美年健康更加專(zhuān)注于主業(yè)方向。自2018年年底開(kāi)始，已經(jīng)是國(guó)內(nèi)體檢絕對(duì)龍頭的美年健康，遵循從“規(guī)模”升級(jí)到“價(jià)值”的趨勢(shì)迭代規(guī)律，加大醫(yī)療設(shè)施投入，提升醫(yī)質(zhì)內(nèi)控，加強(qiáng)影像質(zhì)控建設(shè)。

美年健康在人員、設(shè)備、體檢服務(wù)體驗(yàn)等多個(gè)方面進(jìn)行了全面升級(jí)，其中放射影像及醫(yī)學(xué)質(zhì)控專(zhuān)家郭啟勇、流行病學(xué)及營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家寧毅地加入，給美年健康的醫(yī)質(zhì)管理和產(chǎn)業(yè)研究帶來(lái)了進(jìn)一步提升。此外美年健康還建立了規(guī)范質(zhì)檢體系，引進(jìn)人臉識(shí)別、血液樣本跟蹤查詢(xún)等多項(xiàng)自動(dòng)化服務(wù)和檢查功能，將持續(xù)提高醫(yī)療品質(zhì)。

對(duì)于夯實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)所增加的公司投入，最終也在美年健康的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)，成本端和費(fèi)用端均有所增長(zhǎng)。功夫不負(fù)有心人，投出真金白銀聚焦主業(yè)的美年健康，也吸引了巨頭阿里的戰(zhàn)略投資。

去年10月25日，美年健康引入阿里網(wǎng)絡(luò)、杭州信投和上海麒鈞作為公司重要戰(zhàn)略股東和合作伙伴，幫助美年健康高質(zhì)量提升企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展水平，有利于提升公司“檢、存、管、醫(yī)、保”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步協(xié)同，提高客戶(hù)服務(wù)能力。

緊抓中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮

有了阿里的入駐，美年健康在夯實(shí)主業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并與外圍生態(tài)圈不斷交互協(xié)同。巧合的是，美年健康早已經(jīng)開(kāi)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，趕上了此次新冠疫情帶來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化浪潮。

新冠疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響是全方位的，疫情將激發(fā)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的反彈力、活力、適應(yīng)力，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化、智能化的高質(zhì)量發(fā)展。在新冠疫情的催化加速下，新的理念、新的技術(shù)、新的管理、新的文化促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的跨越和升級(jí)，形成產(chǎn)業(yè)融合、協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮。

面對(duì)這一輪數(shù)字化浪潮，美年健康最近上了新的影像質(zhì)控體系，第一批磁共振影像讀片的水準(zhǔn)，已經(jīng)向三甲醫(yī)院看齊。最近檢驗(yàn)科還在上一套遠(yuǎn)程質(zhì)控系統(tǒng)，這些都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分。此外，美年健康最近準(zhǔn)備推幾款新的技術(shù)和產(chǎn)品，包括消化道腫瘤篩查等，這些細(xì)分學(xué)科的內(nèi)容，一方面會(huì)強(qiáng)化美年健康體檢主業(yè)的優(yōu)勢(shì)，而體檢主業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和流量又能支撐新業(yè)務(wù)的發(fā)展。

未來(lái)美年作為健康平臺(tái)入口，也可以是一個(gè)大的孵化平臺(tái)，在疾病早篩、醫(yī)療AI、健康保險(xiǎn)等領(lǐng)域，可以幫扶一大批優(yōu)秀的創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)。有了這個(gè)平臺(tái)入口后，美年健康可以引領(lǐng)預(yù)防醫(yī)學(xué)領(lǐng)域在診斷、篩查技術(shù)上的一些突破，包括基因、分子診斷、腫瘤篩查等領(lǐng)域。

“國(guó)家現(xiàn)在把重大疾病篩查當(dāng)作重要衛(wèi)生政策來(lái)抓，這其實(shí)是我們非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常大的機(jī)會(huì)。我們的客戶(hù)、數(shù)據(jù)、流量，是構(gòu)成生態(tài)圈的重要基本要素。在生態(tài)圈建設(shè)上，我們還是緊密?chē)@體檢的上下游，通過(guò)外圍的創(chuàng)新，給美年自身繼續(xù)賦能，用美年的平臺(tái)和流量，去支持先進(jìn)技術(shù)的孵化和成熟，形成相互賦能的關(guān)系。”美年健康表示。

對(duì)于美年健康來(lái)說(shuō)，供應(yīng)端的事相對(duì)好解決，無(wú)非是投入多少的問(wèn)題。而需求端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則是考驗(yàn)著大健康這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)掌舵人的魄力。

今年以來(lái)，疫情使得美年健康的線(xiàn)下場(chǎng)景受到一定沖擊和阻力。于是2月初，美年健康的線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)已經(jīng)動(dòng)起來(lái)了，團(tuán)隊(duì)做了大量包括義診、在線(xiàn)問(wèn)答等資訊類(lèi)工作。

在一邊抗疫的同時(shí)，美年健康還從組織體系和業(yè)務(wù)流程方面，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)內(nèi)進(jìn)行變革傳統(tǒng)組織架構(gòu)。而美年和阿里的合作，在這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中起到了珠聯(lián)璧合的作用。阿里從組織形態(tài)、內(nèi)部建設(shè)方面對(duì)美年健康完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括線(xiàn)上業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)、基于大數(shù)據(jù)和數(shù)字化的變革和優(yōu)化等等。

美年健康內(nèi)部組織形式的數(shù)字化起到了節(jié)流的作用，而加速線(xiàn)上銷(xiāo)售才是開(kāi)源之道。美年健康今年打算將線(xiàn)上發(fā)力作為重點(diǎn)，不過(guò)不是什么產(chǎn)品都適合在線(xiàn)上賣(mài)，原來(lái)傳統(tǒng)的體檢套餐轉(zhuǎn)到線(xiàn)上后其實(shí)賣(mài)得一般，真正在線(xiàn)上賣(mài)得比較好的，都是標(biāo)準(zhǔn)化程度高的單品類(lèi)爆款。

為了發(fā)力線(xiàn)上銷(xiāo)售，俞熔自述其前段時(shí)間還專(zhuān)門(mén)看了一下特別火熱的薇婭直播，感受到了直播帶貨的魅力。目前美年健康尚未在公開(kāi)層面表達(dá)以直播形式來(lái)推動(dòng)線(xiàn)上銷(xiāo)售，不過(guò)當(dāng)下火熱的網(wǎng)紅直播帶貨經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在整個(gè)商業(yè)端和資本市場(chǎng)端掀起了一股熱炒鳳。

此前，李子柒、李佳琪、辛巴、薇婭的火熱，已經(jīng)吸引了眾多上市公司的牽手合作，近日羅永浩的老網(wǎng)紅直播帶貨更是將網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)推向了又一波高潮，在加上近期央視主持人朱廣權(quán)、歐陽(yáng)夏丹為湖北直播帶貨的創(chuàng)紀(jì)錄銷(xiāo)售額，恐怕還會(huì)吸引更多的上市公司加入直播帶貨商家行列。

在新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,“直播帶貨”尤其是“網(wǎng)紅帶貨”成了電商新風(fēng)口，美年健康當(dāng)下正在不斷推動(dòng)公司從供應(yīng)端，到組織形式架構(gòu)再到市場(chǎng)端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為阿里系新進(jìn)成員之一的美年健康，美年健康在直播帶貨領(lǐng)域也開(kāi)展了初步嘗試。

比如今年3月、4月，美年健康浙江分公司已經(jīng)在抖音上進(jìn)行了幾次直播帶貨嘗試。未來(lái)，公司在直播帶貨的道路上能邁出多遠(yuǎn)，或許需要美年給出答案。

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