票付通CEO蘇萬(wàn)生：“旅游增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)正在爆炸”

“這場(chǎng)疫情，使互聯(lián)網(wǎng)工具在旅游業(yè)中勢(shì)起，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成必然。困境終將過(guò)去，增長(zhǎng)機(jī)會(huì)正在爆炸，此時(shí)正是彎道超車(chē)的好時(shí)候。復(fù)蘇后的優(yōu)勝劣汰，取決于你現(xiàn)在抓不抓住這個(gè)機(jī)遇。”——票付通CEO蘇萬(wàn)生

4月18日，票付通以「解密增長(zhǎng)，一“陸”同行」為主題的6周年“云慶典”完美啟動(dòng)，3000+位旅業(yè)人齊聚線上直播間，共議行業(yè)增長(zhǎng)論。票付通CEO蘇萬(wàn)生表示，對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，目前是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)交鋒的關(guān)鍵時(shí)期。

針對(duì)于此，票付通以助力旅游增長(zhǎng)為使命，在2020年度戰(zhàn)略中，提出了旅游增長(zhǎng)的1個(gè)公式+5個(gè)密匙，幫助旅業(yè)迅速、高效地抓住這個(gè)機(jī)遇，強(qiáng)化外力，修煉內(nèi)功，全面推動(dòng)旅游商戶成功。

1個(gè)增長(zhǎng)公式——

旅游增長(zhǎng)=資源x渠道x組織力

實(shí)現(xiàn)新一輪旅游增長(zhǎng)，需要基于旅游互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，通過(guò)平臺(tái)資源整合、渠道共享、組織力提升，為所有的旅游業(yè)者賦能，形成一個(gè)大資源共享、大渠道協(xié)同、組織力高效模式，從而帶來(lái)旅游行業(yè)幾何式增長(zhǎng)。

5個(gè)增長(zhǎng)密匙——

一、5G+AI智慧景區(qū)體系重構(gòu)

●體系重構(gòu)：建立智慧旅游綜合管控平臺(tái)，推出9大智慧應(yīng)用;

●營(yíng)銷體系重構(gòu)：通過(guò)資源共享補(bǔ)充單一產(chǎn)品缺失，由單一的供應(yīng)商角色轉(zhuǎn)型成供銷共享角色;

●服務(wù)體系重構(gòu)：通過(guò)AI手段，加游客體驗(yàn)，如線上AI客服、線下AI接待機(jī)器人、AI導(dǎo)覽等。

二、平臺(tái)升級(jí)，更·數(shù)智化

今年，票付通12301平臺(tái)全新升級(jí)3.0版本，打造更·數(shù)智化旅游全鏈路：

●1+N操作系統(tǒng)：基礎(chǔ)管理功能+業(yè)務(wù)增值功能;

●票付通APP：承載PC端的完整功能，為客戶提供更便捷高效的移動(dòng)化管理與辦公。●更多創(chuàng)新產(chǎn)品&功能：資源中心、新版微商城、小程序pro、醫(yī)碼游、智能名片等。

三、全面賦能，協(xié)作共生

從阿里巴巴到騰訊到京東，無(wú)數(shù)商業(yè)巨頭都在談?wù)?ldquo;賦能”，票付通亦認(rèn)為：合作者的成功，才是票付通的成功——

票付通從以上五大層面發(fā)力，建立旅游行業(yè)產(chǎn)品矩陣，打造更好用的票付通“操作系統(tǒng)”，提升商家業(yè)務(wù)生命力。同時(shí)面向客戶進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，致力服務(wù)聚焦。

四、票付通讓旅游更簡(jiǎn)單

數(shù)據(jù)分析，使用票付通一年之后的平均客戶增長(zhǎng)：旅行社商家訂單量增加137%，景區(qū)訂單量增加113%。票付通是如何做到的呢?

●賺錢(qián)更簡(jiǎn)單：票付通自有平臺(tái)的豐富資源、多點(diǎn)渠道、精準(zhǔn)分銷等優(yōu)勢(shì)，為商家?guī)?lái)更多營(yíng)收可能;●管理更簡(jiǎn)單：財(cái)務(wù)報(bào)表一目了然，分銷渠道清晰管理，不同渠道不同模式自定義;●模式更簡(jiǎn)單：對(duì)接上百家包括OTA在內(nèi)的線上線下平臺(tái)，產(chǎn)品自主組合，客戶無(wú)需自己搭建服務(wù)器，即可實(shí)現(xiàn)訂單的完美閉環(huán);

●讓游客出行更簡(jiǎn)單：讓游客輕松獲取信息，輕松購(gòu)票入園，輕松游玩，最后輕松買(mǎi)特產(chǎn)回家。

五、撕開(kāi)邊界，開(kāi)放連接

今年，票付通資源中心全新上線，將整合供應(yīng)鏈上下游優(yōu)質(zhì)資源和渠道，實(shí)現(xiàn)全品類旅游資源的共享。

資源中心為用戶提供了多樣的營(yíng)銷工具、集中式的采購(gòu)分銷、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，同時(shí)更能自定義交易規(guī)則，助推旅游行業(yè)降本增效，全方位提升客戶核心競(jìng)爭(zhēng)力。

擴(kuò)大版圖 共創(chuàng)共贏

票付通6年以來(lái)，服務(wù)5000+景區(qū)、28萬(wàn)+分銷商客戶，服務(wù)游客出行3.56億次，平臺(tái)迭代12256次，同異業(yè)合作平臺(tái)400+……這些數(shù)據(jù)背后，是票付通的成長(zhǎng)，也是整個(gè)旅游業(yè)的成長(zhǎng)。

今年，票付通還針對(duì)重慶、陜西、四川、廣西、黑龍江、天津、上海、湖北等19個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，招募優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，提供全方位的服務(wù)支持，一起開(kāi)拓市場(chǎng)，為商戶提供更好的服務(wù)。

任何一個(gè)行業(yè)的信息化智慧化變革，從來(lái)都不會(huì)是短期行為，票付通推進(jìn)旅游互聯(lián)網(wǎng)化6年也只是剛剛開(kāi)始，未來(lái)，相信票付通將繼續(xù)堅(jiān)持助力旅游商業(yè)成功的使命，創(chuàng)造出行業(yè)的無(wú)限可能。

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