票付通CEO蘇萬生：“旅游增長的新機(jī)會(huì)正在爆炸”

“這場疫情，使互聯(lián)網(wǎng)工具在旅游業(yè)中勢起，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級已成必然。困境終將過去，增長機(jī)會(huì)正在爆炸，此時(shí)正是彎道超車的好時(shí)候。復(fù)蘇后的優(yōu)勝劣汰，取決于你現(xiàn)在抓不抓住這個(gè)機(jī)遇。”——票付通CEO蘇萬生

4月18日，票付通以「解密增長，一“陸”同行」為主題的6周年“云慶典”完美啟動(dòng)，3000+位旅業(yè)人齊聚線上直播間，共議行業(yè)增長論。票付通CEO蘇萬生表示，對于旅游業(yè)來說，目前是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)交鋒的關(guān)鍵時(shí)期。

針對于此，票付通以助力旅游增長為使命，在2020年度戰(zhàn)略中，提出了旅游增長的1個(gè)公式+5個(gè)密匙，幫助旅業(yè)迅速、高效地抓住這個(gè)機(jī)遇，強(qiáng)化外力，修煉內(nèi)功，全面推動(dòng)旅游商戶成功。

1個(gè)增長公式——

旅游增長=資源x渠道x組織力

實(shí)現(xiàn)新一輪旅游增長，需要基于旅游互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級，通過平臺資源整合、渠道共享、組織力提升，為所有的旅游業(yè)者賦能，形成一個(gè)大資源共享、大渠道協(xié)同、組織力高效模式，從而帶來旅游行業(yè)幾何式增長。

5個(gè)增長密匙——

一、5G+AI智慧景區(qū)體系重構(gòu)

●體系重構(gòu)：建立智慧旅游綜合管控平臺，推出9大智慧應(yīng)用;

●營銷體系重構(gòu)：通過資源共享補(bǔ)充單一產(chǎn)品缺失，由單一的供應(yīng)商角色轉(zhuǎn)型成供銷共享角色;

●服務(wù)體系重構(gòu)：通過AI手段，加游客體驗(yàn)，如線上AI客服、線下AI接待機(jī)器人、AI導(dǎo)覽等。

二、平臺升級，更·數(shù)智化

今年，票付通12301平臺全新升級3.0版本，打造更·數(shù)智化旅游全鏈路：

●1+N操作系統(tǒng)：基礎(chǔ)管理功能+業(yè)務(wù)增值功能;

●票付通APP：承載PC端的完整功能，為客戶提供更便捷高效的移動(dòng)化管理與辦公?！窀鄤?chuàng)新產(chǎn)品&功能：資源中心、新版微商城、小程序pro、醫(yī)碼游、智能名片等。

三、全面賦能，協(xié)作共生

從阿里巴巴到騰訊到京東，無數(shù)商業(yè)巨頭都在談?wù)?ldquo;賦能”，票付通亦認(rèn)為：合作者的成功，才是票付通的成功——

票付通從以上五大層面發(fā)力，建立旅游行業(yè)產(chǎn)品矩陣，打造更好用的票付通“操作系統(tǒng)”，提升商家業(yè)務(wù)生命力。同時(shí)面向客戶進(jìn)行服務(wù)升級，致力服務(wù)聚焦。

四、票付通讓旅游更簡單

數(shù)據(jù)分析，使用票付通一年之后的平均客戶增長：旅行社商家訂單量增加137%，景區(qū)訂單量增加113%。票付通是如何做到的呢?

●賺錢更簡單：票付通自有平臺的豐富資源、多點(diǎn)渠道、精準(zhǔn)分銷等優(yōu)勢，為商家?guī)砀酄I收可能;●管理更簡單：財(cái)務(wù)報(bào)表一目了然，分銷渠道清晰管理，不同渠道不同模式自定義;●模式更簡單：對接上百家包括OTA在內(nèi)的線上線下平臺，產(chǎn)品自主組合，客戶無需自己搭建服務(wù)器，即可實(shí)現(xiàn)訂單的完美閉環(huán);

●讓游客出行更簡單：讓游客輕松獲取信息，輕松購票入園，輕松游玩，最后輕松買特產(chǎn)回家。

五、撕開邊界，開放連接

今年，票付通資源中心全新上線，將整合供應(yīng)鏈上下游優(yōu)質(zhì)資源和渠道，實(shí)現(xiàn)全品類旅游資源的共享。

資源中心為用戶提供了多樣的營銷工具、集中式的采購分銷、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，同時(shí)更能自定義交易規(guī)則，助推旅游行業(yè)降本增效，全方位提升客戶核心競爭力。

擴(kuò)大版圖 共創(chuàng)共贏

票付通6年以來，服務(wù)5000+景區(qū)、28萬+分銷商客戶，服務(wù)游客出行3.56億次，平臺迭代12256次，同異業(yè)合作平臺400+……這些數(shù)據(jù)背后，是票付通的成長，也是整個(gè)旅游業(yè)的成長。

今年，票付通還針對重慶、陜西、四川、廣西、黑龍江、天津、上海、湖北等19個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，招募優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，提供全方位的服務(wù)支持，一起開拓市場，為商戶提供更好的服務(wù)。

任何一個(gè)行業(yè)的信息化智慧化變革，從來都不會(huì)是短期行為，票付通推進(jìn)旅游互聯(lián)網(wǎng)化6年也只是剛剛開始，未來，相信票付通將繼續(xù)堅(jiān)持助力旅游商業(yè)成功的使命，創(chuàng)造出行業(yè)的無限可能。

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