今年初，央行二代征信系統(tǒng)全面上線，現(xiàn)在的信用，也不僅僅只是生活方面，很多的領(lǐng)域，都和其掛鉤。專家指出：理解并掌握現(xiàn)代信用知識(shí)，培養(yǎng)良好的信用習(xí)慣已經(jīng)成為現(xiàn)代公民必須具備的素養(yǎng)。為此，捷信公司攜手石家莊廣播電視臺(tái)，在《第一金融》節(jié)目中共同開(kāi)設(shè)“捷信金融小課堂”，通過(guò)有獎(jiǎng)互動(dòng)問(wèn)答和公益廣告展播，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，共同構(gòu)建和營(yíng)造和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境。
《捷信金融小課堂》通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答向觀眾普及金融常識(shí)
此次“捷信金融小課堂”以“珍愛(ài)個(gè)人信用，成就美好生活”為主題，通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答讓廣大金融消費(fèi)者掌握現(xiàn)代信用知識(shí)，培養(yǎng)良好信用習(xí)慣。為期一個(gè)月的活動(dòng)中，吸引了3000余位觀眾參與互動(dòng)。觀眾張先生平日里就非常重視個(gè)人信用記錄，看到節(jié)目時(shí)也是第一時(shí)間參與互動(dòng)：“我買(mǎi)房時(shí)用的貸款，所以從那時(shí)候起就很關(guān)注信用記錄，我覺(jué)得每個(gè)人都不僅要了解信用知識(shí)，更得清楚自己個(gè)人的信用記錄，這樣才能保障我們作為消費(fèi)者的權(quán)益不受損失。”
近兩年，由于信用意識(shí)淡薄，導(dǎo)致消費(fèi)者合法權(quán)益被侵害事件時(shí)有發(fā)生，已經(jīng)引起社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注。“捷信金融小課堂”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：“媒體的新聞熱線時(shí)常能接到群眾反映，比如銀行卡被盜刷、個(gè)人身份信息被盜用等等，普及金融知識(shí)需要監(jiān)管層面關(guān)注、媒體去推動(dòng)，也需要像捷信這樣有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，因此開(kāi)展這樣一個(gè)金融小課堂我覺(jué)得很必要，也很及時(shí)。”
為了規(guī)范消費(fèi)金融市場(chǎng)秩序，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。2015年7月，央行等十部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，首次提出了"金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)"理念。同年11月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以規(guī)范和引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的行為，構(gòu)建公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。2016年8月，銀監(jiān)會(huì)(現(xiàn)銀保監(jiān)會(huì))等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》，強(qiáng)調(diào)將對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。2019年年底，最高人民法院通過(guò)的《全國(guó)法院民商事審判工作會(huì)議紀(jì)要》(《九民紀(jì)要》)中，針對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛案件的審理作出了明確說(shuō)明，更進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)力度。
堅(jiān)持以人為本是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)于消費(fèi)金融企業(yè)而言，堅(jiān)持以人為本就是要堅(jiān)持以消費(fèi)者為本，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益。近年來(lái)，捷信針對(duì)不同人群的金融需求，開(kāi)展一系列豐富多彩的金融知識(shí)普及活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)、大學(xué)及中小學(xué)人群對(duì)金融的理解能力，提升金融安全意識(shí)，讓更多人群樹(shù)立正確的財(cái)富觀和誠(chéng)信觀念。
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