摘要:泰國為天貓618打出“王炸”:開通“水果專列”,上線“國家店”,出動副總理帶貨。
“薩瓦迪卡!”
6月9日晚上8點(diǎn)半,隨著一聲友好的招呼,泰國副總理朱林“空降”雪梨的淘寶直播間,為在天貓上新開的國家旗艦店“泰國食品官方旗艦店”以及榴蓮、椰青、香米等本國特產(chǎn)打call。
雖然網(wǎng)友們不懂泰語,但看到國家副總理也親自直播帶貨,立即在彈幕中用自造“中式泰語” ——“買米迪卡”熱情回應(yīng)。
當(dāng)晚,除了泰國副總理,還有俄羅斯、韓國、阿根廷、新西蘭等15個國家的大使和領(lǐng)事們,通過遠(yuǎn)程連線的方式陸續(xù)來到淘寶直播間,為參加天貓618的國家特產(chǎn)助陣。
這場3個小時的“國際大促”,引來近900萬人圍觀。因?yàn)楦笨偫韺?shí)力帶貨,泰國食品占全場直播成交額的40%,包括12000個榴蓮、3萬個椰青、4萬斤香米、10萬只直蝦,在諸多國家中拔得頭籌。
有網(wǎng)友表示:“這才是‘帶貨之王’啊!”
泰國總理府的淘寶直播戰(zhàn)報
當(dāng)泰國榴蓮遇上中國吃貨
6月9日晚上直播的貨品,全是深受中國消費(fèi)者喜愛的爆款產(chǎn)品,如俄羅斯的紫皮糖、迪拜的麥麗素、韓國的辛拉面等。而這其中的“最愛”,當(dāng)屬泰國的“水果之王”:榴蓮。
鏈接剛上架,1000只榴蓮就被秒空,連加幾次貨都是如此。
淘寶主播和阿里副總裁古邁在直播中
吃貨們毫不掩飾對榴蓮的迷戀。
微博上,網(wǎng)友開辟了專門的“榴蓮超話”;B站上,“徒手開榴蓮”“千元榴蓮試吃”“噴火槍烤榴蓮”等視頻都有數(shù)十萬甚至上百萬的觀看量。作為榴蓮原產(chǎn)地的泰國,也成了“榴蓮控”們心心念念要奔赴的地方,近年來成為國人出境游的熱門之選。
根據(jù)泰國官方披露,今年前四個月,泰國對中國出口的榴蓮數(shù)量暴漲了78%,出口額高達(dá)5.67億美元。
因?yàn)橹袊袌鰧α裆彽男枨笕找嬖龃?,泰國又是其中最大的供?yīng)方,中泰兩國專門為吃貨們改造了供應(yīng)鏈——今年5月底,泰國開通跨境“水果專列”,榴蓮、山竹等生鮮首次坐著火車趕來參加天貓618。
泰國水果首次坐火車參與天貓618
這次備貨非常及時,今年天貓618第一周,中國消費(fèi)者就買空了來自泰國的14萬只榴蓮,泰國商家不得不連夜補(bǔ)貨。
不僅如此,榴蓮還帶動了其他泰國水果在中國的銷售。泰國新鮮水果貿(mào)易商和出口商協(xié)會主席派苯近來對外表示,中國市場需求旺盛,預(yù)計(jì)今年泰國水果出口總額還將同比增長10%。
臨近6月18日,泰國政府決定再次加大對中國市場的投入——到天貓平臺開一家“國家店”,“以國之名”為泰國的農(nóng)特產(chǎn)品打call。
泰國副總理兼商務(wù)部長朱林此前就說,“天貓的英文名稱是T mall,而泰國天貓國家店可以解讀為Thai Mall。”
泰國駐滬商務(wù)領(lǐng)事莊艷蘭不久前也對外表示:“中國是泰國第一大貿(mào)易伙伴,泰國政府非常重視通過跨境電商來促進(jìn)兩國貿(mào)易。天貓是中國很有影響力的電商平臺,這也是我們第一次參與天貓618,為此作了大量的準(zhǔn)備。”
同時莊艷蘭還介紹道,泰國把“國家店”開進(jìn)了天貓,也希望將此作為泰國和中國消費(fèi)者交流的窗口。
為什么通過天貓加碼中國市場?
包括泰國在內(nèi)的各個國家為何如此青睞中國市場?
首先,中國消費(fèi)需求旺盛,消費(fèi)潛力巨大。以生鮮市場為例,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國生鮮零售市場規(guī)??沙?萬億,其中生鮮電商增量空間巨大。
其次,始于2020年初的新冠肺炎疫情,各國經(jīng)濟(jì)都受到了不同程度的影響,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇面臨挑戰(zhàn),這加速了他們邁向中國市場的速度。
譬如一度斷了旅游收入的泰國,就受到了強(qiáng)烈沖擊。好在作為農(nóng)業(yè)大國,泰國的榴蓮、山竹等水果不斷銷往中國,既為中國吃貨提供了美食,也為自家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來了希望。
為了趕上天貓618,泰國工廠加班加點(diǎn)分揀山竹
在選擇加碼中國市場之后,選擇上天貓也有著充足的理由。
一方面,淘寶天貓連接著超8億的線上用戶,是天然的沃土。龐大的用戶量是龐大的市場,同時也積累了龐大的數(shù)據(jù),可以更精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者偏好、定位消費(fèi)者需求。無論是從供應(yīng)鏈、用戶認(rèn)知、品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)還是數(shù)字化能力方面考慮,天貓都是不二之選。
在生鮮方面,早在2013年,天貓就推出了高端生鮮頻道“喵鮮生”,美國西北車?yán)遄訜豳u兩個月,打響了第一槍。此后,喵鮮生與智利、泰國、新西蘭等全球多個國家達(dá)成戰(zhàn)略合作,將當(dāng)?shù)匦缕芬胩熵埵装l(fā)。
向前延伸至原產(chǎn)地,向后觸達(dá)消費(fèi)者的最后一公里,更高效的全球供應(yīng)鏈由此形成。
隨著消費(fèi)升級的到來,天貓用戶尤其是喵鮮生用戶,已形成高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品消費(fèi)理念。這催生了多個平臺“爆款”:泰國榴蓮、墨西哥牛油果、新西蘭火箭蘋果……
在2019年的天貓年貨節(jié)上,來自智利的車?yán)遄娱_售即賣出80萬斤,線上甚至一度掀起了關(guān)于“車?yán)遄幼杂?rdquo;的熱議。在車?yán)遄又猓抢_始選擇在中國推出一些新品,效果也是出奇地好。2019天貓全球水果季,智利獼猴桃首發(fā)賣出5.6萬個;618首發(fā)的智利雞胸肉新品,2000包秒空。
此外,疫情改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,讓以“喵鮮生”為代表的生鮮電商迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
平安證券的一份報告顯示,疫情之后,中國生鮮市場的消費(fèi)人群發(fā)生了變化,新增用戶大幅提升。以往生鮮電商的主體消費(fèi)者為高線城市的剛參加工作人群。但疫情期間,家庭做飯需求猛增,大量35-44歲的家庭消費(fèi)者,或低線城市人群第一次頻繁通過線上買菜。
在時間點(diǎn)的選擇上,各國也非常明智。天貓618是今年上半年最大的大促。知名市場分析咨詢公司Kantar日前發(fā)布的調(diào)研報告顯示,淘寶天貓已成618絕對主場,疫情強(qiáng)化了大家的網(wǎng)購習(xí)慣,95%的消費(fèi)者表示將參與618,對天貓618充滿期待。
此時通過天貓618為進(jìn)入中國市場的特產(chǎn)造勢,是提升銷量、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的絕佳機(jī)會。
未來:為泰國的果農(nóng)帶貨
各國加碼中國市場,最新的一個重磅動作是開設(shè)“國家店”。
天貓食品生鮮小二奧德介紹,目前,泰國、俄羅斯、新加坡、馬來西亞、新西蘭、智利、烏茲別克斯坦等10個國家都在天貓開設(shè)了“國家店”,以此作為推廣本國特色農(nóng)副產(chǎn)品的重要通道,以及和8億中國消費(fèi)者直接交流的絕佳窗口。
奧德表示,開設(shè)國家店可以幫助各國特產(chǎn)打造國家品牌形象,降低進(jìn)入中國市場的門檻。而擁有國家背書的產(chǎn)品,也可以讓消費(fèi)者在買得方便的同時買得安心。
對此,“泰國食品官方旗艦店”運(yùn)營負(fù)責(zé)人青蜂很認(rèn)同。他認(rèn)為,泰國出口的產(chǎn)品到中國非常多,但很多都沒有品牌心智。作為泰國政府唯一獨(dú)家授權(quán)的店鋪,泰國食品官方旗艦店(國家店)的開設(shè),將帶給天貓消費(fèi)者正宗的泰國水果、零食和飲料。
“國家店”相當(dāng)于官方蓋戳認(rèn)證的好貨,“產(chǎn)自泰國”、“產(chǎn)自智利”等將成為一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。此外,他們還將獲得供應(yīng)鏈等方面的助力。
此次泰國國家旗艦店的打造過程中,天貓就在供應(yīng)鏈上提供了幫助。泰國水果首次通過鐵路運(yùn)輸大規(guī)模出口中國。日后,包括榴蓮等在內(nèi)的泰國水果,都可以通過火車進(jìn)入中國。這既可以最大限度地減少產(chǎn)品裝卸次數(shù)、降低貨損,也可以節(jié)約時間、提高榴蓮的新鮮度和口感。
此次天貓618,泰國國家旗艦店首次營業(yè),收獲頗豐。通過與百果園、佳農(nóng)等零售商和生鮮食品配送服務(wù)商密切合作,泰國品牌的銷售效率得到提高。
百果園和佳農(nóng)都是中國生鮮食品供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)的龍頭,擁有較為成熟的渠道體系。此前,佳農(nóng)云果食品旗艦店作為唯一官方店鋪上線天貓,通過原產(chǎn)地直采與遍布全國的24個生鮮食品配送中心服務(wù)消費(fèi)者。而百果園作為水果零售的龍頭企業(yè),2019年百果園集團(tuán)全渠道終端銷售額更是超過100億元,門店數(shù)突破4000家。
青蜂表示,未來,泰國還將從上游直采農(nóng)產(chǎn)品,幫助當(dāng)?shù)氐闹行」r(nóng)將生鮮產(chǎn)品銷往中國市場,通過國家店在中國大陸售賣,讓果農(nóng)增加收入,也讓天貓消費(fèi)者在選購泰國水果、零食、飲料時,擁有更多更正宗的選擇。
“很多消費(fèi)者只是認(rèn)識泰國榴蓮,但其實(shí)榴蓮有很多不同的味道,有甜、有苦、有軟、有硬,接下來會通過國家店引進(jìn)更多榴蓮的品種。”青蜂表示。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁古邁表示,“對這些外國朋友來說,天貓已經(jīng)不只是一個銷售渠道,這些獲得各國政府授權(quán)的國家旗艦店,堪稱一個個“國家名片”??梢哉f,天貓已經(jīng)成為各國樹立原產(chǎn)地心智和打造國家形象的重要平臺,也是對外交流的一扇窗口。”
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