云電銷的真實(shí)使用體驗(yàn),銷售總監(jiān)這么說

電銷行業(yè)如今的真實(shí)情況如何呢?某企業(yè)電銷事業(yè)部總監(jiān)——王總,是這么說的:“其實(shí)現(xiàn)在的銷售利潤低的可憐,再加上近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓很多的老電銷人岌岌可危!今年的疫情一來,更是雪上加霜了!所以,我們也一直在總結(jié),也在一直想辦法……我也是電銷行業(yè)的老人了,一步一步走到今天,我很辛苦也確實(shí)很努力,雖然我也知道智能化是個(gè)大趨勢,但一開始讓我接受什么云電銷,電呼銷售系統(tǒng)那談何容易?可我也不能眼睜睜看著下面的銷售被業(yè)績擠壓的喘不過來氣啊,所以還是決定試試……”

確實(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電銷中心被從神壇上拉了下來,但總有那么一群人不服輸,非要跟著時(shí)代變革對自己的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行改變。

“從開始我只是抱著試一試的態(tài)度,我相信技術(shù)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,但對我自己比較陌生的東西,我不可能一來就完全接受完全信任的,所以我就問身邊的朋友,有沒有用過類似產(chǎn)品的,然后他們給我推薦了得助智能,我想朋友推薦的應(yīng)該也沒錯(cuò),就先買了1個(gè)外呼機(jī)器人,1個(gè)云客服坐席先試試,但一個(gè)多月后,我就又采購了4個(gè)電銷機(jī)器人,18個(gè)云電銷坐席……”

原因不言而喻,從一開始的未知到懷疑到逐漸的接受,再到認(rèn)可產(chǎn)品,因?yàn)橥蹩偞_實(shí)看到了得助智能的云客服、外呼機(jī)器人為他帶來的業(yè)績增長。

“過去,我們拼死拼活,管理員工情緒,開始利用氛圍幫員工打氣,咬牙發(fā)放大額獎(jiǎng)金進(jìn)行刺激鼓勵(lì)。然而,費(fèi)心費(fèi)力,都沒能提升哪怕3%的轉(zhuǎn)化。如今,我們什么都不用做,就是考慮一下話術(shù)模板,制定一下?lián)艽蛴?jì)劃,轉(zhuǎn)化率就能到提升到10%-20%……然后外呼機(jī)器人篩客,我們的員工用云電銷系統(tǒng)跟進(jìn)客戶,做客戶管理,數(shù)據(jù)分析之類……”

那么,得助智能智能云電銷有哪些功能及優(yōu)勢可以幫王總實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升呢?

得助智能云電銷主要包含智能外呼機(jī)器人、云呼叫中心,CRM數(shù)據(jù)分析三大模塊,可以進(jìn)行機(jī)器人篩客,人工對接,并能進(jìn)行智能化的數(shù)據(jù)分析、報(bào)表生成整理等,智能云電銷系統(tǒng)不需要安裝昂貴的專業(yè)設(shè)備,所需要的全部軟硬件都已經(jīng)在機(jī)房建設(shè)完畢,因此,企業(yè)用戶僅僅需要輕松開通業(yè)務(wù)就可以接入,只需一臺能上網(wǎng)的電腦即可開始工作,并且云化的自動(dòng)集中式管理使得企業(yè)無需負(fù)擔(dān)昂貴的數(shù)據(jù)中心管理和硬件維護(hù)成本,云計(jì)算可以最大限度地分?jǐn)傆脩舫杀?,讓企業(yè)客戶充分享受低成本優(yōu)勢。

一、分布式部署和數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)

利用云計(jì)算的虛擬化以及彈性優(yōu)勢,得助智能云電銷系統(tǒng)的核心優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)分析能力以及分布部署,而傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上的。云呼叫匯總性能可以跨地域協(xié)同工作,統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊(duì),幫助企業(yè)節(jié)約成本,提高銷售質(zhì)量;智能云電銷的CRM系統(tǒng)還可以對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高電銷成交率以及人均產(chǎn)值;而分布部署的同時(shí)也可以整合各種經(jīng)營資源,能使企業(yè)充分實(shí)現(xiàn)“云中運(yùn)營、任意布局”的功能。并且在實(shí)際應(yīng)用中,可以先把預(yù)先可能遇到的問題輸入進(jìn)去,機(jī)器人就會自動(dòng)調(diào)用,也避免了未知問題不會回答的難題,預(yù)先埋點(diǎn),引導(dǎo)回主流程。

二、建設(shè)周期短

得助智能云電銷系統(tǒng)沒有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓樸,所以云計(jì)算客服部署快速、按需計(jì)費(fèi)、可以方便管理。在效率至上的今天,智能云電銷系統(tǒng)更適合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和商業(yè)現(xiàn)狀,尤其是跨地域的業(yè)務(wù)拓展需要。

三、系統(tǒng)伸縮性強(qiáng)

得助智能云電銷的企業(yè)用戶可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)狀態(tài),和員工人數(shù)等方面選擇坐席數(shù)量,靈活裁剪、擴(kuò)充,并且由服務(wù)提供商負(fù)責(zé)完成所有軟硬件的升級,幫助企業(yè)降低成本浪費(fèi)的可能,提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

和傳統(tǒng)電銷相比,智能云電銷系統(tǒng)基于先進(jìn)的技術(shù),具有非常多的智能化功能卻比傳統(tǒng)的電銷投入成本更低,因此能夠切實(shí)有效的為企業(yè)降本增效。

為什么選擇得助智能云電銷呢?

“其實(shí),我們后來也試用過一些別家的云電銷系統(tǒng),但有的就會出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定,沒有售后服務(wù)等等的問題,人工智能產(chǎn)品是很考驗(yàn)廠商的資金實(shí)力的,因?yàn)楣庋邪l(fā)成本至少都是千萬起,所以我們就堅(jiān)定的繼續(xù)使用得助智能了。”王總說。

云電銷,讓許多像王總這樣的老一代銷售人對銷售工作的開展有了新的思路,也切切實(shí)實(shí)感受到了應(yīng)用高科技的優(yōu)勢。

“有了云電銷以后,我們篩客的效率提升的非???,銷售人員的效率和簽單率也提上來了,我們團(tuán)隊(duì)又受到企業(yè)大領(lǐng)導(dǎo)的重視了!而且得助智能開始618活動(dòng)了,現(xiàn)在很劃算,推薦有需要的企業(yè)去了解了解。”

得助智能深耕人工智能云產(chǎn)品領(lǐng)取數(shù)年,提供深度學(xué)習(xí)、語音識別、自然語言處理及統(tǒng)計(jì)分析等AI技術(shù),研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有國內(nèi)頂級AI配置,包括人工智能科學(xué)家、大學(xué)博士及知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專家人才,團(tuán)隊(duì)通過大量研究、實(shí)踐、測試、迭代,打造國內(nèi)領(lǐng)先的AI技術(shù),并應(yīng)用到各領(lǐng)域代表企業(yè)中,獲得了非凡的業(yè)績與好評,更于618推出鉅惠福利季,助力企業(yè)低成本開啟服務(wù)營銷智能升級。凡活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購買得助智能云客服、云電銷、語音機(jī)器人、智能質(zhì)檢產(chǎn)品即可勁享5折超值優(yōu)惠+買贈(zèng)福利升級,款款爆品,誠意力薦!

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2020-06-19
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