隨著如今互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，電商行業(yè)也在快速發(fā)展，電商營銷的方式也受到許多人關(guān)注，在電商行業(yè)中實現(xiàn)郵件營銷是很有必要的，電商郵件營銷的眾多優(yōu)勢被許多企業(yè)看到，也得到眾多電商企業(yè)的偏愛。在郵件營銷中，只有了解客戶的實際需要才能給客戶群發(fā)有針對性的營銷郵件。
成功的郵件營銷計劃是需要得到良好的轉(zhuǎn)化率，郵件營銷擁有著低成本、精準(zhǔn)投遞、高時效性、可追蹤分析等優(yōu)勢，讓企業(yè)營銷人員更加了解客戶的實習(xí)需求，精準(zhǔn)把握客戶需求，就能取得更好的營銷效果。那么電商行業(yè)如何做好營銷郵件呢，下面Rushmail給大家講解一下，電商群發(fā)郵件的一些建議。
1.郵件福利贈送：通過郵件給會員贈送優(yōu)惠券、小禮物等福利調(diào)動用戶的積極性，避免用戶長期不活躍導(dǎo)致客戶流失;
2.一個有吸引力的郵件標(biāo)題：起一個能吸引目標(biāo)人群的標(biāo)題很重要。換位思考一下，寫郵件時想一下，郵件能為目標(biāo)人群提供什么?多寫一些與目標(biāo)人群利益相關(guān)的郵件標(biāo)題。
如果商家有很大的優(yōu)惠活動或者買多少贈送多少，在標(biāo)題上要主要突出活動的優(yōu)惠程度，可以在標(biāo)題上直接說明該產(chǎn)品的折扣或者優(yōu)惠多少，讓目標(biāo)人群更直觀更主題的看到活動的優(yōu)惠力度。
3.郵件內(nèi)容的選擇：在郵件內(nèi)容中是不需要使用大量花里胡哨的內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計表明，每個用戶從打開郵件，最后關(guān)閉郵件，正常情況只需要八秒，如果一個頁面有太多的信息，將會影響閱讀者的注意力，所以你一定要將最重要的信息凸顯出來，把重要的內(nèi)容放置在郵件比較顯著的位置;
4.了解用戶興趣點：嘗試深入了解用戶興趣愛好，對用戶進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類。在了解用戶興趣點的方法上也有著不同之處，對于剛訂閱的新用戶，可以充分準(zhǔn)備一些歡迎訂閱郵件，并準(zhǔn)備問卷調(diào)查之類的郵件，用于初步了解新用戶的興趣，做初步的用戶群體劃分。面向老用戶，可以通過其他地方的數(shù)據(jù)對老用戶進(jìn)行再次分類，例如：根據(jù)網(wǎng)站的曾經(jīng)夠買記錄、購物車記錄、瀏覽記錄了解老用戶真正需求，用于完善郵件營銷計劃，提高營銷效果。
5.與客戶保持適度聯(lián)系：主動保持與客戶的聯(lián)系，可以通過日常問候的郵件或者適度的促銷推廣郵件與客戶保持溝通。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，與客戶保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系，再加上提供好的產(chǎn)品信息和有價值的技巧將會極大提高客戶對你的郵件的點擊率。
6.分析用戶歷史數(shù)據(jù)：不同行業(yè)之間客戶購買產(chǎn)品之后的周期時間是不一樣。在營銷過程中，營銷人員應(yīng)該收集消費者曾經(jīng)的消費數(shù)據(jù)，根據(jù)上次消費時間，推斷消費者下次購買的時間段或消費者的購買周期。
當(dāng)然對于郵件營銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，需要一款郵件營銷平臺對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析記錄。例如Rushmail平臺的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可以幫助營銷人員統(tǒng)計分析出郵件發(fā)送過程中的數(shù)據(jù)，幫助想要進(jìn)行郵件營銷的商家或企業(yè)達(dá)到更好的效果。
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