作業(yè)幫7.5億美元融資，在線教育3+1格局及精銳的差異化OMO

6月告一段落。一邊是揮之不去的新冠陰影，一邊是在線教育一路向前、突飛猛進(jìn)。作業(yè)幫7.5億美元的E輪融資，預(yù)示著在線教育的下半場早已來臨。

E輪融資完成之際，作業(yè)幫創(chuàng)始人、CEO侯建彬披露了一組數(shù)據(jù)：就流量而言，作業(yè)幫日活突破5000萬，月活突破1.7億;就招生而言，作業(yè)幫單季正價班學(xué)員超130萬，累計付費學(xué)員1200萬;就增速而言，過去兩年內(nèi)，作業(yè)幫直播課正價班學(xué)員增長超10倍，過去一年增長超400%。

作業(yè)幫融資情況，數(shù)據(jù)來自企查查

直播大班課，撕開了在線教育全面普及的一個缺口。2019年暑期流量大戰(zhàn)之后，作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校崛起為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的三大平臺，上市之后的“黑馬”跟誰學(xué)奮起直追，形成直播大班課3+1的格局。

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火爆的“在線”：一看細(xì)分，一看OMO

頭部平臺的出現(xiàn)，開啟了直播大班課平臺爭霸的時代。作業(yè)班也在短短5年，由一個僅有幾十人的小團(tuán)隊，發(fā)展成1.7萬人的主干企業(yè)。與之相類似，猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、跟誰學(xué)也一路擴(kuò)軍備戰(zhàn)。“贏家通吃”，為流量互聯(lián)網(wǎng)的一般定式?？梢韵胍?，在直播大班課板塊3+1巨頭之間，一場頂級PK早已悄然打響。

對于“遲到”者而言，直播大班課的機(jī)會窗口，已注定關(guān)閉。直播大班課之外的在線機(jī)會，一在于細(xì)分市場，如在線少兒英語、在線數(shù)學(xué)思維，一在于線下平臺的OMO轉(zhuǎn)型。OMO平臺，正是直播大班課之外，在線教育又一火爆的熱門看點。

OMO轉(zhuǎn)型，新冠疫情爆發(fā)之后，成為線下機(jī)構(gòu)的普遍共識。疫情期間，不管是頭部玩家、區(qū)域龍頭，還是遍布各地的中小機(jī)構(gòu)，只要想“活下去”，避免提前“陣亡”的命運，就必須全員轉(zhuǎn)線上。幸運的是，第三方直播平臺經(jīng)過幾年的蟄伏，在疫情發(fā)生之際正好進(jìn)入技術(shù)成熟的全盛年代。只要對接第三方直播平臺，絕大多數(shù)線下機(jī)構(gòu)都可以低成本“上線”，實現(xiàn)線下教學(xué)“平移”線上。半年過后，盡管踉踉蹌蹌，線上發(fā)展的線下機(jī)構(gòu)一部分早已度過生死存亡的危急關(guān)頭，逐步邁向OMO轉(zhuǎn)型的深水區(qū)。

比如，港股上市的思考樂，在每個地面分校的三十幾名老師當(dāng)中，挑出3-5個網(wǎng)感好的“網(wǎng)紅”老師重點培養(yǎng)，逐步打造“空中分校”?？罩蟹中Ｅc原有的地面分校、網(wǎng)校三條線交叉，構(gòu)成了思考樂的OMO攻略。

再比如昂立教育的STEAM業(yè)務(wù)線，一方面在線上推出普及型的輕量級產(chǎn)品，另一方面又升級改造線下校區(qū)，使之“旗艦店化”“體驗店化”，逐步走向線上線下融為一體的教學(xué)機(jī)制。

OMO轉(zhuǎn)型重新激活線下門店的活力，慢慢成為在線教育又一個“新主流”。

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OMO轉(zhuǎn)型三步走，本地化教研是關(guān)鍵

線下機(jī)構(gòu)只要“上網(wǎng)”，就是OMO模式?答案當(dāng)然是否定的。線下機(jī)構(gòu)模式重、壁壘高，OMO模式從理念到落地，必定經(jīng)歷一個漫長而痛苦的過程。對于線下機(jī)構(gòu)而言，OMO轉(zhuǎn)型不啻為一次浴火重生的再造。

就落地的次第而言，一項OMO轉(zhuǎn)型從醞釀到落地，一般經(jīng)過三個梯度：

在線化。 作為國內(nèi)線下機(jī)構(gòu)OMO轉(zhuǎn)型的執(zhí)牛耳者，美股上市的精銳教育早在2019年5月便提出強(qiáng)化內(nèi)部3T建設(shè)，all-in OMO平臺。為了這一轉(zhuǎn)型，精銳也做了大量的準(zhǔn)備，5年投入6億元巨資，打造IT、互聯(lián)網(wǎng)平臺。應(yīng)當(dāng)指出，精銳也是國內(nèi)教培行業(yè)中最重視IT化、互聯(lián)網(wǎng)化的線下機(jī)構(gòu)，當(dāng)初率先在行業(yè)第一個實現(xiàn)全面上無紙化辦公。

數(shù)據(jù)化。 線下課程“搬上網(wǎng)”只是表面，實際上，真正的在線化運營也就是數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)運營，沒有強(qiáng)大的眾泰數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐，根本難以想象。對于精銳教育而言，去年第三、第四季度總共投入1.4億元，完成十幾個線下校區(qū)的OMO改造，正是在線化、數(shù)據(jù)化運營的先決條件。

本地化教研。 OMO轉(zhuǎn)型并非是撇開線下機(jī)構(gòu)，獨自發(fā)展一個線上平臺，而是線上線下融為一體，其中，本地化教研為核心競爭力之所在。假如沒有本地化教研作為防波堤，相對于“輕裝上陣”的純在線機(jī)構(gòu)，OMO平臺也就失去特征，淪為在線大班課用“低價”策略狙擊的對象。

正因為看到本地化教研的重要性，精銳教育的在線戰(zhàn)略起步階段便以城市為單位展開，線上平臺與線下校區(qū)深度配合、融合一體，推出差異化的OMO產(chǎn)品，成為新的增長點。

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告別“應(yīng)試”，才是在線教育“拐點”

教育的本質(zhì)在于內(nèi)容+服務(wù)。因而，在線教育不同于“教育電商”。回歸“教育”的初心，尊重“教育”的規(guī)律，才可能真正掀起一場教育的“在線”革命。

盡管國內(nèi)的在線教育用戶基數(shù)很大，但就發(fā)展方向而言，卻存在某種程度的偏差。就產(chǎn)品形態(tài)而言，無論是直播大班課，還是方興未艾的OMO平臺無一例外都偏向于應(yīng)試教育，淪為應(yīng)試教育的附庸。

現(xiàn)代教育學(xué)認(rèn)為，老師扮演全知全能知識輸出者、學(xué)生主要動作“接收、回應(yīng)、反芻”的教育模式早已落后于時代。真正的教育必然由老師中心，走向?qū)W習(xí)者中心，圍繞學(xué)習(xí)者的主動需求形成學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

按照這一標(biāo)準(zhǔn)，目前的在線教育實際仍處于粗淺狀態(tài)，距離“教育現(xiàn)代化”的發(fā)展目標(biāo)、要求十分遙遠(yuǎn)。一旦國家“教育現(xiàn)代化”的發(fā)展要求真正落到實處，往縱深方向發(fā)展在線教育也許會迎來真正的拐點。

畢竟，真正的“教育”，不等于應(yīng)試教育。作為應(yīng)試教育附庸的在線教育，可以“紅火”一時，但卻不是“教育”應(yīng)有的形態(tài)。

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