天貓世無雙:升級新零售、國貨全球化、大牌中國化主場

陌上人如玉,但對于那些希望獲得中國消費者青睞的海內(nèi)外品牌來說,天貓世無雙。

“天貓代表著中國,折射著中國的進步、中國的發(fā)展,所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然?!盠VMH大中華區(qū)總裁吳越說。

而借助天貓,國貨品牌也得以登陸新零售的大陸———當關(guān)店、低迷、下滑等壞消息,讓國內(nèi)服裝行業(yè)虛汗連連的時候,創(chuàng)立于江陰小城的海瀾之家,卻成為了少有的例外———就在今年8月,海瀾之家還和天貓聯(lián)手,準備打造5000家線下智慧門店(未來有望成為無人店),而且,借力天貓,海瀾之家還跨過邊境線,把版圖擴張至海外市場。

海瀾之家廣告部部長李惠娟相信,海瀾之家“根植于中國”,未來也能成就“全球品牌”。

時尚權(quán)力的轉(zhuǎn)移:從時裝周到天貓潮流盛典

在中國,在年輕市場,在DT時代,時尚的指揮棒和話語權(quán),從傳統(tǒng)時裝周,交接到了天貓的手中。

而舉辦到第二屆的天貓潮流盛典,已成全球時尚風向標,成為觀察品牌變革的最佳窗口。

截至2017年3月,福布斯全球最具價值品牌100強中,有近八成的消費品牌已入駐天貓。比如,LVMH 旗下包括箱包皮具、精品零售、化妝品與香水等五大事業(yè)部,已經(jīng)齊聚天貓。

此次盛典,大咖云集。

嬌蘭、Adidas、雷朋、雅詩蘭黛、維多利亞的秘密、RIMOWA等近百位全球時尚領(lǐng)導品牌高管坐到了觀眾席上。

尤為值得一提的,紐約時裝周合作的核心品牌Jason Wu、Opening Ceremony、Robert Geller此次遠赴中國走秀,是紐約時裝周74年歷史上的首次。

天貓,已經(jīng)成為全球品牌中國首秀的最佳舞臺,

此前,Jason Wu曾為米歇爾.奧巴馬設(shè)計晚禮服,Robert Geller曾與Yeezy、川久保玲推出合作系列。

盛典前一周,美國設(shè)計師協(xié)會CFDA(紐約時裝周主辦方)CEO Steven Kolb到訪阿里,Steven Kolb希望天貓能為美國設(shè)計師品牌搭建平臺,比如在天貓開設(shè)“紐約時裝周”旗艦店,未來還在紐約時裝周設(shè)立中國日。

近年來,中國已日漸成長為全球最具消費力的市場,而天貓則成為時尚品牌進軍中國市場的最佳路徑。

與此同時,中國品牌則越來越全球化,國民羊絨第一品牌鄂爾多斯,在盛典上發(fā)布了由香奈兒設(shè)計總監(jiān)親自設(shè)計的落肩羊絨大衣等十數(shù)款尖貨。

而海瀾之家則把東南亞當作了全球化的第一站。

當消費者的主場已經(jīng)交接到了80后、90后的年輕人手中,拒絕變化的品牌只能坐以待斃,而天貓成為了時尚品牌們求變試錯的最佳試驗田。

鄂爾多斯過去品牌比較成熟,后來則通過天貓大數(shù)據(jù)對此進行從價格、設(shè)計到營銷的全方位賦能,雙方啟動針對羊絨的大數(shù)據(jù)逆向開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,并成功孵化價位段在450-600元的年輕化子品牌Blue Erdos,推出的多款主打商品在白領(lǐng)人群中成為爆款。

傳統(tǒng)時裝周,從展示到銷售,從觀看到購買,存在一個漫長的時間差,而在DT時代,潮流和消費,無縫對接。

在優(yōu)酷、天貓、微博、今日頭條等7大平臺同步播出的天貓潮流盛典,提供同時全渠道、跨平臺實現(xiàn)“邊看邊買”,消費者只需一邊觀看直播,一邊點擊心儀商品實現(xiàn)購買。這也成為融入互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的潮流盛典區(qū)別于傳統(tǒng)時尚走秀的最大看點,而天貓也正成為全球品牌營銷和運營主陣地。

四大價值

中外品牌齊聚天貓,到底收獲了什么?尤其是對于海瀾之家、鄂爾多斯來說,為何要把天貓當作真正的主場?

第一,五億活躍用戶的超級大賣場!

在全球,無論線下商場,還是線上電商,都沒有天貓這么大規(guī)模的銷售渠道了。高達5億多的年輕活躍用戶,聚集了全球規(guī)模最大的一塊消費紅利,用戶群體在這里,所以類似海瀾之家這樣的國貨品牌,當然把天貓視為絕對主場。

因此,過去從不打折的海瀾之家,在今年的雙11,將拿出上億元回饋天貓消費者。天貓數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,海瀾之家在天貓男裝中排名第二。

雅詩蘭黛在剛剛過去的財年,實現(xiàn)3年來最高增長,其中中國市場大漲40%,雅詩蘭黛集團電商總經(jīng)理Gary把天貓列為了功臣之一,“天貓也是重大的貢獻者”。

第二,對于品牌商們來說,交易額是直接訴求,卻不是唯一訴求,天貓還是最有效的超級品牌秀場,以及品牌的營銷主陣地,是和消費者直接、實時、持續(xù)互動交的第一平臺。

依托平臺海量消費者數(shù)據(jù)、商品企劃數(shù)據(jù),天貓能第一時間了解潮流趨勢變化,并用于指導商品企劃。不斷推動全球時尚品牌從生產(chǎn)企劃、新品研發(fā)迭代到消費洞察等全領(lǐng)域的變革,天貓正成為潮流趨勢的預(yù)言家。實時連接起來的消費者和品牌,讓“用戶為中心”替代了“產(chǎn)品為中心”的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系。

安踏集團副總裁李玲介紹,天貓用戶可以在網(wǎng)上下單定制商品安踏鞋子,根據(jù)自己的喜好,選擇鞋帶、鞋面、顏色、款型,“安踏有一個快反機制,快速反應(yīng)是中國品牌毋庸置疑的優(yōu)勢。

過去,因為跟不上消費者不懂變化的挑剔口味,而導致的庫存噩夢,成為壓垮服裝鞋帽品牌上的噩夢,這樣“數(shù)著指頭、看天吃飯”的恐懼經(jīng)歷,也許一去不復(fù)返了,用戶所想即品牌所供。

第三,新零售的發(fā)動機。

對于品牌商來說,前端看得見是交易數(shù)據(jù)、用戶體驗,而這些都是表層變化,真正的戰(zhàn)略性質(zhì)變,其實是從把傳統(tǒng)的被割裂線下專賣店和被割裂的線上旗艦店,打通融合,通過重塑供應(yīng)鏈體系、重構(gòu)品牌和上下游的關(guān)系,登陸新零售的大陸。

海瀾之家就是典型案例。

8月底,天貓與國民男裝品牌海瀾之家在杭州正式簽署新零售戰(zhàn)略合作。未來,海瀾之家線下5000多家門店將全面升級為新零售“智慧門店”。

雙方將基于天貓?zhí)峁┑男铝闶劢鉀Q方案,在新品首發(fā)、品牌建設(shè)、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)賦能、消費者運營、線上線下全渠道融合等新零售領(lǐng)域展開深度合作。包括依托于大數(shù)據(jù)完成品牌力診斷以及品牌運營結(jié)構(gòu)性優(yōu)化;借助大數(shù)據(jù)預(yù)測消費趨勢,通過C2B反向定制實現(xiàn)柔性化供應(yīng)鏈;大幅降低整體經(jīng)營性成本等。

此次與天貓達成戰(zhàn)略合作,標志著海瀾之家線下門店將全面向“智慧門店”轉(zhuǎn)型。未來,“無人零售”、智能櫥窗、掃碼購、隨身購物袋、試衣魔鏡、極速達等數(shù)字化消費體驗有望在海瀾之家一一落地。

擁抱變化的海瀾之家,成為了服裝行業(yè)逆勢增長的標桿,在服裝行業(yè)整體低迷的時候,其去年一年,卻逆勢新增972家門店,當然,這新增的972家門店,也將是智慧門店的一部分。

海瀾之家總裁周立宸稱,海瀾之家是國內(nèi)傳統(tǒng)男裝品牌的“航空母艦”,天貓則是驅(qū)動新零售的“宇宙飛船”,兩者聯(lián)手,恰如海陸空戰(zhàn)隊集合,打造最強戰(zhàn)隊。

如今,海瀾之家旗下近千家門店已實現(xiàn)天貓全渠道打通,全渠道成交占比已超過10%,隨著戰(zhàn)略合作之后的大規(guī)模推進,全渠道落地和占比將進一步攀升。

阿里巴巴集團CMO董本洪說,不僅在線上,“天貓能幫到這么多零售品牌重新找到線下門店成長的活力,這是我們最開心的?!?/p>

第四,出海。

“我們流著中國的血液,我們的市場已經(jīng)遍布全球了?!卑蔡じ笨偛美盍嵴f。

海瀾之家把東南亞作為其全球化的第一站,其計劃在馬來西亞開設(shè)20多家門店。已經(jīng)開業(yè)的一家門店,受到了當?shù)叵M者的熱烈追捧。

海瀾之家的李惠娟說:“非常高興和天貓一起在馬來西亞設(shè)置了雙11的展位,參與了活動,希望把雙11的熱潮帶到海外去?!?/p>

很多品牌在國外尚未建立知名度和美譽度,但是在天貓潮流盛典上和全球大牌一起走秀,并且在天貓銷量靠前,則相當于天貓為其提供了全球化的品牌背書。

而在線上,通過天貓國際、速賣通,以及淘寶全球購等自有渠道,以及阿里控股東南亞最大電商平臺Lazada,未來中國品牌得以跨過邊境線,無縫連接全球消費者。

傳統(tǒng)品牌升級為新零售,中國品牌全球化,以及全球品牌中國化,天貓,都是不可替代的絕對主場。

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2017-10-23
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陌上人如玉,但對于那些希望獲得中國消費者青睞的海內(nèi)外品牌來說,天貓世無雙?!疤熵埓碇袊?,折射著中國的進步、中國的發(fā)展,所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然。

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