雙11大考成績(jī)666，飛豬全球游的突圍和進(jìn)化

天貓雙11是女人們的狂歡，但飛豬有一款產(chǎn)品，卻專供硬漢：

坐上戰(zhàn)斗民族的米格29戰(zhàn)斗機(jī)，躍升到高達(dá)2萬米的太空，人機(jī)合一，如同變現(xiàn)金剛一般，加速、俯沖、上升、速降，你離地球很遠(yuǎn)，你離太陽很近，你能俯瞰到地球在宇宙中劃出圓形的弧線，讓所有的熱血沖上頭頂，讓腎上腺素一次次爆表，充分釋放冒險(xiǎn)本性，體驗(yàn)如同星際航行一般的刺激和快感。

在飛豬平臺(tái)上，類似的IP化產(chǎn)品還有很多，其境外目的地的本地化產(chǎn)品，已經(jīng)超越了20萬件。飛豬，完成了成人禮，以全球游為支點(diǎn)，成為了阿里全球化的骨干之一。

產(chǎn)品進(jìn)化：IP化、個(gè)性化、場(chǎng)景化

除了專為硬漢定制的米格29之外，飛豬的產(chǎn)品已經(jīng)上天入海走遍“三極”。

飛豬正在打造一系列獨(dú)創(chuàng)的IP化、個(gè)性化、場(chǎng)景化產(chǎn)品，在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí)，通過獨(dú)特的產(chǎn)品和良好的體驗(yàn)，滿足游客們多元化的挑剔需求。

去年，飛豬啟動(dòng)了的目的地IP戰(zhàn)略。彼時(shí)的明星產(chǎn)品，是極光專線。在白雪皚皚的極地，陪伴呆萌的麋鹿們成群結(jié)隊(duì)穿過雪原；在溫暖的小木屋里，和童話里的圣誕老人一起在篝火前談笑；在零下20度的低溫里，看綠色的神秘極光在深藍(lán)色的天幕和白色的雪原上，絢爛盛開。

而在今年雙11中，更多的個(gè)性化的目的地產(chǎn)品，開花結(jié)果：有2個(gè)小伙伴要乘坐米格29”星際航行”；超過1000人要去世界盡頭探險(xiǎn)，飛豬南極號(hào)在雙11預(yù)售期便已售罄；有近10000人要去睡一島一酒店的馬爾代夫度蜜月或發(fā)呆。雙11當(dāng)日，飛豬境外游人次超過110萬，簽證15萬本，預(yù)定機(jī)票100萬張，國際航段35萬，歐美澳公務(wù)艙商品單品銷售破千萬，高星酒店預(yù)定50萬間夜。

80后、90后居多的飛豬年輕用戶，拋棄了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化跟團(tuán)游，隨心所欲、刺激冒險(xiǎn)的自由行成為了優(yōu)選項(xiàng)。

而潛水、跳傘、自駕、觀賽成為潮流出境旅行姿勢(shì)，從北極的圣誕村到南極的破冰輪，從赤道上的馬爾代夫到亞太空的天地分界弧，從世界杯門票到PADI潛水考證，這次雙11，中國的消費(fèi)者已經(jīng)鎖定目的地玩樂商品40萬件，全球游目的地覆蓋75個(gè)國家和地區(qū)。

IP化、個(gè)性化、場(chǎng)景化的出境游產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。從用戶端來說，個(gè)性化的旅游成為了年輕人自我表達(dá)、自我塑造的一部分。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國出境游群體中，21－30之間的年輕人占比超過60％，他們正是飛豬想要服務(wù)的核心人群。而飛豬的用戶中，年輕人占比更高。飛豬總裁李少華層透露，阿里旅行平臺(tái)用戶中，85后占比達(dá)到驚人的83%。

1.0時(shí)代的旅游產(chǎn)品，滿足的是“好看好買”的需求，到此一游，然后買買買。而2.0時(shí)代的旅游產(chǎn)品，不僅好看好吃好買，還要好玩好有趣好隨性好個(gè)性，在阿里巴巴的全球化體系中，飛豬所承接的全球游，憑借其作為精神層面的需求特質(zhì)，很容易建立群眾基礎(chǔ)，贏得情感上的共鳴。而飛豬雙11期間的場(chǎng)景化、內(nèi)容化營銷，內(nèi)容傳播量高達(dá)15億，3800萬人參與內(nèi)容互動(dòng)。

飛豬朋友圈：共贏大生態(tài)

所謂合則盈，年輕的飛豬為何能夠趕超成立多年的友商，靠的是其開放共贏的生態(tài)體系，以及不斷壯大的朋友圈。

就在雙11預(yù)售期間，飛豬又宣布推出“在線簽證中心”，簡(jiǎn)化出境游第一步，讓用戶從繁瑣到簽證流程中解放出來。

該功能的核心優(yōu)勢(shì)，在于飛豬與使領(lǐng)館實(shí)現(xiàn)了官方合作直連，成就了飛豬立足在簽證領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)——————而簽證，是出境游的第一步，也是全球游的入口，因此，在線簽證領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，未來也為飛豬的全球游業(yè)務(wù)蓄積了可持續(xù)的勢(shì)能。

飛豬的朋友圈不僅有各國大使館，還有全球的航空公司和酒旅酒店，今年雙11，飛豬通過全球游產(chǎn)品，進(jìn)行了一次全球資源的空前大協(xié)同。近百家航空公司、16大國際酒店集團(tuán)旗下61個(gè)高端酒店品牌的千余家酒店、千余家景區(qū)景點(diǎn)傾力參與飛豬雙11，共同全球飛、全球住、全球玩，全球的旅行商家通過雙11狂歡，分享中國增長帶來的消費(fèi)熱情。

而這些伙伴的主動(dòng)示好，也得到了中國消費(fèi)者的熱情回應(yīng)。雙11當(dāng)天高星酒店預(yù)訂超過50萬間夜，五星自助餐成交超過10萬份，一款歐美澳公務(wù)艙商品單品銷售破千萬，國際機(jī)票賣出35萬個(gè)航段。

而全球旅游商家之所以愿意加入飛豬朋友圈，是因?yàn)槠浯蛟炝碎_放共贏的生態(tài)圈。飛豬繼承了阿里系開放平臺(tái)的基因，并不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是和成千上萬的第三方賣家一起提供服務(wù)，這種外延式增長是指數(shù)級(jí)別的，增長潛力大，增長速度快。飛豬通過支持第三方賣家服務(wù)能力和營收業(yè)務(wù)的提升，和其共享中國出境游市場(chǎng)的增長紅利。

未來，飛豬和飛豬的整個(gè)朋友圈，都將成為中國出境游市場(chǎng)的受益者?？梢哉f，獨(dú)特的出境游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，是飛豬的原生內(nèi)驅(qū)力，而飛豬結(jié)交的全球朋友圈，則是全球游的創(chuàng)新產(chǎn)品能夠快速落地的外部助推力，內(nèi)外協(xié)作，成就了飛豬的雙11優(yōu)異成績(jī)單。

背靠阿里：大流量、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)

飛豬的進(jìn)化，當(dāng)然還離不開背后的阿里大平臺(tái)、大生態(tài)、大流量、大數(shù)據(jù)的支持。

從用戶層面，作為名副其實(shí)的富二代，飛豬一誕生就風(fēng)華正茂，阿里系累計(jì)的5億多活躍用戶，如同一個(gè)巨大的流量池，持續(xù)給飛豬輸血、引流，早在去年，飛豬的活躍用戶就超過了2億。

再從運(yùn)營能力上來說，和其他在線旅游單打獨(dú)斗不一樣。阿里母體電商、金融、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等綜合能力，對(duì)飛豬提供了強(qiáng)大的支撐。

第三，從全球影響力上來說。

前文說到飛豬和大使館、領(lǐng)事館實(shí)現(xiàn)了直連，其實(shí)也讓人不免聯(lián)想起馬云在全球政界的影響力，在非洲馬云會(huì)見十國總統(tǒng)，而非洲未來也有望成為中國人出境游的熱門地，比如馬云就在非洲領(lǐng)養(yǎng)了一頭小象。

而阿里也是中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在硅谷、在東南亞、在新加坡等國家和地區(qū)，無人不識(shí)阿里系?？梢哉f，阿里的全球化勢(shì)能為飛豬壯勢(shì)加油，而飛豬也成為了阿里全球化的重要組成部分，兩者互為因果。

總之：在內(nèi)，飛豬全球游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力和其合作貢獻(xiàn)的生態(tài)平臺(tái)；在后、阿里大生態(tài)體系的加持壯勢(shì)；在外，全球小伙伴的攜手助力。三大因素互相疊加，讓飛豬成為了阿里全球化（全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)、全球游）的五分之一，以及中國全球游領(lǐng)域市場(chǎng)的引領(lǐng)者。

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