馬云家的釘釘大撒幣了,20萬開工紅包,四千萬中小企業(yè)都有份兒

在釘釘?shù)絹碇?,?dòng)輒幾萬,甚至幾十萬,乃至上百萬的年度支出,是企業(yè)saas市場(chǎng)的常態(tài)。

2014年底入場(chǎng)的釘釘,為企業(yè)saas服務(wù)市場(chǎng)樹立了免費(fèi)的新規(guī)則。CEO無招說:“統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)?!?/p>

不止于免費(fèi),還有倒貼的大撒幣。

釘釘剛剛宣布開啟了“酷公司開工季——20萬元開工特權(quán)”活動(dòng),為企業(yè)用戶送出開工季大禮包,涵蓋了人事、溝通、采購、差旅等企業(yè)辦公的方方面面需求。

作為全球最大的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),上線僅僅三年多的釘釘,在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的紅海中,如何找到通天大路?

免費(fèi)、撒幣、賦能:解放中小企業(yè)

2018年新春一開工,釘釘?shù)闹悄苻k公硬件銷量就實(shí)現(xiàn)了大幅提高,除了恰逢企業(yè)采購?fù)?,還在于越來越的中小企業(yè),開始接受智能辦公的工作方式。

最高價(jià)值20萬的開工禮包中,包含全新上線的釘釘群直播功能,中小企業(yè)可以免費(fèi)使用。

群直播可以在釘釘中一鍵開啟,支持多群聯(lián)播;可以滿足企業(yè)員工培訓(xùn)、各類會(huì)議、異地巡店、文化活動(dòng)等直播場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)異地辦公視頻會(huì)議,移動(dòng)參會(huì)多地協(xié)同。而且,釘釘群直播,只允許群員觀看,安全系數(shù)高。還可以直接錄像儲(chǔ)存,便于后續(xù)查找。

提前體驗(yàn)過群直播的愛上租管理學(xué)院負(fù)責(zé)人章萍,力挺群直播:“釘釘直播讓培訓(xùn)簡單化專業(yè)化,既可萃取沉淀公司知識(shí)經(jīng)驗(yàn),又可提供標(biāo)桿人物施展才華的線上舞臺(tái)”。人力窩COO湯曉冬也對(duì)這個(gè)功能非常贊賞:“直播功能讓我們的社群運(yùn)營更加方便、更加多樣化。”

群直播、智能人事、智能硬件等軟硬一體化的釘釘智能移動(dòng)辦公平臺(tái),成為了中小企業(yè)提升效率、轉(zhuǎn)型升級(jí)的助推器。

經(jīng)常泡在中小企業(yè)的無招,曾經(jīng)做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)。在數(shù)量高達(dá)4300萬的中小企業(yè)里,大多數(shù)企業(yè)人事部門,平均要耗費(fèi)6成的工作量,貢獻(xiàn)于基礎(chǔ)性的人事工作,比如,員工考勤、社保、公積金、工資結(jié)算等等。

但在阿里,人事部門30%的精力用來到全球搜羅人才,另外65%的精力,則用于員工關(guān)系、員工福利等工作,剩下的5%的精力,足夠應(yīng)付常規(guī)性的基礎(chǔ)人事工作了。

釘釘?shù)闹悄苋耸鹿芾硐到y(tǒng),就是為了解決中小企業(yè)的這一痛點(diǎn),精選了HR日常工作涉及的9大核心功能,幫助中小企業(yè)HR從繁瑣的人事流程中解放出來,解放中小企業(yè)的生產(chǎn)力。

對(duì)于企業(yè)來說,釘釘?shù)膬r(jià)值,第一在于提高效率、降低成本。

率先體驗(yàn)過釘釘智能人事的杭州租葛亮科技有限公司,是第一批受益者。其人力資源總監(jiān)夕顏說,僅僅員工入職這個(gè)環(huán)節(jié),就節(jié)省了很多時(shí)間。以前一個(gè)上午大概能辦理3、4個(gè)員工的入職,有了釘釘智能人事只要30分鐘。

有了釘釘,企業(yè)管理者和HR可以隨時(shí)隨地了解每個(gè)部門的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題以及關(guān)鍵人才的離職情況,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提前進(jìn)行人才的儲(chǔ)備和布局。

第二,規(guī)范內(nèi)部流程。

過去,很多中小企業(yè)依賴于紙質(zhì)化辦公,諸多流程的運(yùn)轉(zhuǎn),全憑人事部門一支筆和記憶力,很多突發(fā)事項(xiàng)容易遺漏,可能還會(huì)引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。但有了釘釘,相關(guān)事項(xiàng)都會(huì)自動(dòng)生成提醒,避免重要事項(xiàng)遺漏。

第三,助力企業(yè)升級(jí)。

釘釘在鄭州有個(gè)客戶叫綠茵閣,旗下20多家門店,800多名員工。用了釘釘之后,綠茵閣消滅了辦公室,所有員工的工作行為全部在線化,一家傳統(tǒng)企業(yè)就此實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

對(duì)于員工來說,釘釘實(shí)現(xiàn)了員工成長記錄的在線化,每個(gè)員工都能獲得一站式的HR服務(wù),隨時(shí)隨地處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

比如報(bào)銷。我傳統(tǒng)媒體工作時(shí),出差需要記者先行墊付差旅費(fèi)用。出差結(jié)束后,就是我最厭惡貼發(fā)票工作,然后交給財(cái)務(wù)部門。一兩個(gè)月后,報(bào)銷經(jīng)費(fèi)才會(huì)下發(fā)到我的工資卡中。而我還要在銀行查詢報(bào)銷是否到賬,以及報(bào)銷額度是否準(zhǔn)確等等。這些繁瑣枯燥的工作,都可以通過釘釘實(shí)現(xiàn)在線化管理。

智能移動(dòng)辦公的優(yōu)越性,過去一直未能惠及中小企業(yè),除了傳統(tǒng)產(chǎn)品不貼心、不適配之外,還在于其收費(fèi)較高。

后者通行的付費(fèi)模式大概有兩種:按年限收費(fèi)、按人頭收費(fèi)。一家100-200人規(guī)模的企業(yè),采購專業(yè)的HR人事系統(tǒng),通常一年需要指出6萬元左右,而釘釘?shù)幕A(chǔ)服務(wù)則完全免費(fèi),讓中小企業(yè)開始無門檻的享受智能移動(dòng)辦公的技術(shù)紅利。

釘釘突圍的三大支點(diǎn)

2014年底上線的釘釘,在企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的紅海中,找到一條高速的通天大路,僅僅用了三年多時(shí)間,就登頂了全球最大的智能移動(dòng)智能辦公平臺(tái),靠得是什么?

第一,自內(nèi)而外的能力輸出,融合中小企業(yè)的貼身調(diào)研,產(chǎn)品具有高度適配性。

阿里從電商起步,隨后的阿里云等業(yè)務(wù),其實(shí)是把內(nèi)部能力的外部化,釘釘亦是如此。

阿里人事部門,先后花了3年時(shí)間,投入數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn)迭代,形成了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的阿里智能人事系統(tǒng)。

而釘釘則在阿里巴巴自研人事系統(tǒng)多年積累的基礎(chǔ)上,與外部中小企業(yè)進(jìn)行了長達(dá)9個(gè)月的共創(chuàng)打磨,融合了內(nèi)部能力輸出和外部業(yè)務(wù)需求,打造出了釘釘智能人事系統(tǒng),然后以0成本0門檻對(duì)外輸出,賦能中小企業(yè)。

可以說,整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)在阿里內(nèi)部接受了最為嚴(yán)苛的考驗(yàn),同時(shí)又進(jìn)行了針對(duì)中小企業(yè)的優(yōu)化、升級(jí)、適配,所以,一經(jīng)推出,就得到中小企業(yè)追捧,就在情理之中了。

第二,阿里服務(wù)中小企業(yè)的基因。

在釘釘上線后不久,企業(yè)微信版也上線了,但后者并未在行業(yè)掀起多少波瀾。究其原因,除了無招團(tuán)隊(duì)的瘋狂all in之外,還在于阿里服務(wù)中小企業(yè)的基因。

阿里系1999年創(chuàng)業(yè),馬云的初心是讓“天下沒有難做的生意”,天貓、淘寶,做的都是2b業(yè)務(wù)。

可以說,在對(duì)中小企業(yè)心思的貼心揣摩和需求的精準(zhǔn)把握上,阿里可以占據(jù)鰲頭,無處其右者,所以,精準(zhǔn)把握中小企業(yè)痛點(diǎn)的釘釘,才能后來者居上,迅速登頂。

同時(shí),阿里大平臺(tái)上聚攏的其他資源,也可以通過釘釘這個(gè)出口對(duì)外釋放。比如,釘釘已經(jīng)和天貓、飛豬、阿里醫(yī)療打通,分別為企業(yè)采購、差旅、員工健康管理提供入口。

而在免費(fèi)共享、撒幣倒貼上,也難有其他友商,能比阿里更大方。

當(dāng)初,剛創(chuàng)業(yè)的淘寶干掉大玩家易貝,靠的就對(duì)入駐商家提供免費(fèi)服務(wù)。如今近20年過去,淘寶對(duì)賣家依然免費(fèi)。

釘釘也是如此,釘釘?shù)钠髽I(yè)客戶賣好車CEO胡斐說,1年節(jié)省6萬相當(dāng)于釋放一個(gè)勞動(dòng)力,對(duì)于創(chuàng)業(yè)維艱的中小企業(yè)來說,意義重大。

第三,軟硬一體化的生態(tài)服務(wù)。

20萬的招工禮包中,還包含各種0元購的釘釘智能硬件,比如免費(fèi)的釘釘智能前臺(tái)M2人臉識(shí)別考勤機(jī)等等。

在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),釘釘是唯一一家構(gòu)建了完整的軟硬一體化生態(tài)的超級(jí)玩家。

為何要做智能硬件?因?yàn)閭鹘y(tǒng)的廠商們,沒有動(dòng)力針對(duì)新的智能移動(dòng)辦公場(chǎng)景,為支付能力有限的中小企業(yè),進(jìn)行產(chǎn)品迭代和技術(shù)變革。硬件的缺失,使得很多中小企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理行為無法在線。

形勢(shì)使然,倒逼釘釘親自上場(chǎng)。

比如,經(jīng)過升級(jí)的釘釘智能前臺(tái) M2,新增了“人臉識(shí)別”,能夠?qū)崿F(xiàn)3米距離、0.6秒極速、最多五人同時(shí)行進(jìn)間識(shí)別的功能。長時(shí)間的體力勞動(dòng),磨損了工人的雙手,傳統(tǒng)的指紋打卡機(jī)失效了,而支持人臉識(shí)別的多人實(shí)時(shí)打卡 M2 智能前臺(tái),就完美適配了工廠打卡的需要。

正是有了智能硬件產(chǎn)品的匹配,釘釘智能辦公平臺(tái)的戰(zhàn)略,才能真正落地到中小企業(yè)。

2014年底剛上線時(shí),釘釘被貼上了“社交”的標(biāo)簽。但經(jīng)歷三年多的突圍之戰(zhàn)后,釘釘?shù)难劢缭缇统搅似髽I(yè)社交的狹隘范疇,正在構(gòu)建服務(wù)于中國4300萬中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的智能辦公平臺(tái)。時(shí)隔多年,和淘寶同樣起步于湖畔花園小黑屋的釘釘,初心未改,依然是“讓天下沒有難做的生意”。

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2018-03-06
馬云家的釘釘大撒幣了,20萬開工紅包,四千萬中小企業(yè)都有份兒
在釘釘?shù)絹碇?,?dòng)輒幾萬,甚至幾十萬,乃至上百萬的年度支出,是企業(yè)saas市場(chǎng)的常態(tài)。2014年底入場(chǎng)的釘釘,為企業(yè)saas服務(wù)市場(chǎng)樹立了免費(fèi)的新規(guī)則。

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