機器人篩查癌癥,騰訊云助力“數(shù)字中國”,馬化騰的底氣何來?

人工智能如同神奇的“上帝之手”,輔以云計算的算力,和大數(shù)據(jù)的供養(yǎng),就會煥發(fā)神奇魔力——可以在40萬患者中,精準識別3.7萬個高風險病例;僅靠一部手機就能游遍云南,吃喝玩樂住用行,免去排隊之苦。

這是騰訊云應用于國計民生的典型案例。騰訊的云計算服務,已經(jīng)走出了服務虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的狹隘領域,開始延伸到公共事業(yè)、民生政務領域。

多次為騰訊云站臺助威的馬化騰,曾以全國人大代表的身份,提議“加快建設數(shù)字中國”,而騰訊云,則為數(shù)字中國的落地,搭建了如同水電煤一樣必不可少的“基礎設施”。

騰訊云靠什么后發(fā)而至?

豐富標桿,勾畫“數(shù)字中國”雛形

前述會“看病”的產(chǎn)品,叫騰訊覓影,是騰訊首款將人工智能技術運用在醫(yī)學領域的產(chǎn)品。

騰訊覓影,就是“騰訊云+醫(yī)療”的典型案例。

騰訊云走進醫(yī)療行業(yè),可以為醫(yī)療大數(shù)據(jù)的挖掘提供基礎設施保障,破除醫(yī)療數(shù)據(jù)孤島的痛點。人工智能輔診等技術就得以落地,可以提高診斷效率,以解決中國醫(yī)療供應極為短缺導致的看病難問題,目前,騰訊“覓影”已經(jīng)幫助醫(yī)生閱讀了4700萬張醫(yī)學影像圖片,服務患者近40萬人,篩查出高風險病變3.7萬例。

此外,中國醫(yī)療行業(yè)還存在分布極度不均衡的問題,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中于一線城市,偏遠地區(qū)缺醫(yī)少藥,針對這一困境,就可以利用AR\VR等增強虛擬現(xiàn)實技術,助力一線專家遠程會診,指導基層醫(yī)生等等。

不止于醫(yī)療,“騰訊云+出行”,打造了“一三五公里”的智慧出行方案,摩拜單車、滴滴出行成為很多城市標配,“手機乘公交”的騰訊乘車碼也在全國快速鋪開,讓都市人群的出行越來越便捷、越來越智慧。

“騰訊云+旅游”也有了成功標桿。作為“互聯(lián)網(wǎng)+全域旅游”領域的首個省級合作項目,騰訊公司和云南省共同打造智慧旅游平臺“一部手機游云南”,讓用戶可以僅憑一部手機,通過APP、微信公眾號和小程序,就能免去排隊煩惱,輕松掃描購票、隨地AI識景、在線規(guī)劃行程、智能預定車位等,享受吃、住、行、游、購、娛等全方位的智能服務,這背后都需要強大的云支持。

從智慧民生到智慧城市,騰訊云不斷拓展的服務邊界,在涉及國計民生的領域打造了豐富的標桿案例,由點及面,已經(jīng)初步勾畫了“數(shù)字中國”的雛形。

馬化騰曾說過,“互聯(lián)網(wǎng)+”是手段,數(shù)字經(jīng)濟是結果,而數(shù)字中國則是目的。根據(jù)“十三五”國家信息化規(guī)劃,到2020年,“數(shù)字中國”建設取得顯著成效。

盡管,數(shù)字中國的大方向相當篤定,但是在具體實施路徑上,由于涉及國計民生,必然要穩(wěn)中求進,而騰訊云打造的一個個成功案例,有望打消主管部門的擔憂和顧慮,積累先發(fā)優(yōu)勢,成為落地“數(shù)字中國”的云計算優(yōu)選項。

前哨尖兵和集團矩陣優(yōu)勢

如果說數(shù)字中國是中央政府的頂層設計,那么騰訊云則是騰訊公司的前哨尖兵。騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬提出,要打造政務信息高速路計劃,即一切從政府機關轉型需求出發(fā),利用生態(tài)聯(lián)動優(yōu)勢“建好”政務信息高速路,使之與多樣化、個性化的民眾需求相結合,讓政府部門“用好”路。這種表述,足以窺探騰訊云參與“數(shù)字中國”建設的決心和自信。

不過,當互聯(lián)網(wǎng)公司參與“數(shù)字中國”建設時,依賴云計算,但也不止云計算,比拼的是包括云、大數(shù)據(jù)、AI的綜合實力。

邱躍鵬認為,云是數(shù)字時代重要的基礎設施,“云+AI”就相當于“電+計算機”,他們都是“數(shù)字中國”的核心戰(zhàn)略要素。

數(shù)字中國的內(nèi)涵極為豐富,涵蓋政府管理、社會民生、藝術文化、生態(tài)建設等領域;而從行業(yè)來看,又涉及可持續(xù)發(fā)展、農(nóng)業(yè)、資源、環(huán)境、全球變化、生態(tài)系統(tǒng)、水土循環(huán)系統(tǒng)等領域,這是一個極為復雜的超級系統(tǒng),背后需要云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等綜合實力的支撐。

例如,“一部手機游云南”,就整合包括微信公眾平臺、小程序、騰訊云、微信支付、人臉識別、AI、智慧零售在內(nèi)的多項核心技術與能力。

人工智能,也是騰訊的突出優(yōu)勢之一,騰訊已經(jīng)加入“人工智能國家隊”。去年11月,科技部公布首批四個國家人工智能開放創(chuàng)新平臺公布,其中醫(yī)療影像AI平臺花落騰訊,依托騰訊公司建設醫(yī)療影像國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。上線3個月就躋身“國家隊”的騰訊覓影,有了AI助力,在“癌癥早篩”領域表現(xiàn)不凡。

根據(jù)廣東省癌癥研究所發(fā)布的數(shù)據(jù),中國基層的食管癌篩查準確率查不到10%左右。這個難題被騰訊覓影成功破解,將一張食管的影像圖片傳到騰訊覓影模型當中,在幾秒鐘之內(nèi)反饋這一張影像圖片是否有食管癌的高風險,準確率達到90%,遠高于基層醫(yī)療機構10%的準確率。

而在未來的智慧城市建設中,更需同時聯(lián)動交通出行、住宿、食品供應、醫(yī)療、垃圾處理等復雜系統(tǒng),由云端后臺大腦能為決策部門迅速提出即時、動態(tài)的調(diào)整方案,快速反饋、及時修正,同時勾勒出近期及中遠期趨勢,這個極為復雜的超級大腦,更需要云、大數(shù)據(jù)、AI的精密配合。

由此可見,舉騰訊全集團之力的矩陣優(yōu)勢,也是騰訊云參與“數(shù)字中國”建設、發(fā)力政務云的競爭長板。

服務十億級用戶,騰訊云更貼心

數(shù)字中國和智慧城市的國家戰(zhàn)略氣勢恢宏,但其終極目標,還是服務于人民群眾——騰訊,恰恰是最了解用戶的公司。以微信為例,活躍用戶已經(jīng)超過了10億,這是中國普及度最高的App,沒有之一。

首先,“數(shù)字中國”關涉的群體極為龐大。

未來,智慧城市、數(shù)字中國的每一個項目,少則在一個縣,影響人數(shù)可能達到幾十萬人,一個市可能有幾百到幾千萬人,而全國性的數(shù)字中國項目,影響的大眾群體,則能達到上億規(guī)模?;菁叭藬?shù)之眾,影響范圍之廣,不僅是對相關主管部門的考驗,也對提供云計算服務的企業(yè)提出了嚴苛的要求,但服務用戶,恰好是產(chǎn)品經(jīng)理文化濃厚騰訊的優(yōu)勢。

僅以出行為例,在騰訊云的支撐助力下,摩拜單車已在全球超過200多個城市提供服務,運營著超過800萬輛智能共享單車,產(chǎn)生超過十億人次的自行車出行。坐擁10億用戶,騰訊最為了解用戶的需求、偏好、痛點,這些單個的需求,如同夜空繁星,聚集起來,就能成為人民群眾的普遍需求。

其次,每一個政務云項目,都要精準服務用戶的多元化、個性化需求,非此不能稱之為“智慧”和“數(shù)字”。

以 “一部手機游云南”為例,這個民生項目,全面覆蓋赴滇游客的游前、游中、游后各項需求,“門票”“機票”“酒店”“特產(chǎn)”“美食”“找導游”“精品線路”“直播”“找?guī)薄巴对V”等涉及吃、住、行、游、娛、購等多種需求,單單服務好一個用戶,就是一個復雜的微觀系統(tǒng)工程,這也需要對用戶需求的精準把握。

最后,微信還是鏈接智慧城市、數(shù)字中國項目與用戶最佳橋梁——多數(shù)涉及社會民生的項目,都可以通過微信服務號和小程序落地,為人民群眾提供了最大的便利性,也減少了相關項目的推廣難度。這背后都有騰訊云的強力支持。

從“數(shù)字經(jīng)濟”到“數(shù)字中國”,騰訊公司不斷橫向延展其服務的邊界,騰訊云作為前哨,拿了一手好牌,握著一大把籌碼,糧草已備,兵馬就位,后發(fā)而至自然是情理之中。

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2018-04-14
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