別管移動互聯網的商業(yè)潛力以后有多大,目前的叫好不叫座情況仍將持續(xù)一段時間。人們總愛用移動收入占一家公司總收入的比例,來衡量其移動化開拓成果,目前這個比例約為平均10%,但大多數公司還到不了這個數,而BAT作為高大上的三個公司,自然是會高于平均水平的。
最近有媒體援引阿里巴巴更新的招股說明書,說阿里總體收入中移動業(yè)務收入占比為12%,11.62億元。這個數值不能說太差,高于平均水平,但也沒多強,與阿里異常高調推動移動業(yè)務的壯觀場面形成反差。原以為兩年內計劃實現全面移動化的阿里,去年一年移動業(yè)務增速為600%,今年移動收入比例怎么也得過四分之一,但實際數字是,也就占了一成。
騰訊是移動互聯網的寵兒,手持移動互聯網第一應用微信,可或許是商業(yè)化進程較為穩(wěn)健,似乎微信目前也創(chuàng)造不了什么收入。騰訊從沒公布過移動收入在總收入中的占比,但據信,騰訊的移動業(yè)務已占到了其總營收的15%,除了微信的有限商業(yè)化之外,應用寶和手Q等產品也能對移動收入有一定貢獻。
有記者在上周也從百度拿到了個數字,2014年Q1的移動收入占比已超過25%。去年Q2,這個數據是10%,去年Q4為20%,今年Q1就25%了,收入規(guī)模為25億元,這已是移動互聯網迄今為止在中國取得的最好成績。
為什么移動業(yè)務商業(yè)化最好的會是百度?這好像有點兒令人費解。百度的移動業(yè)務曾一度不被看好,有一段時間甚至被懷疑要隨著移動互聯網到來而率先跌出BAT陣營。不過實際結果證明,分析家們都過慮了。百度能引領移動互聯網商業(yè)化,除了過去兩年積極進行業(yè)務轉型,高度重視這一塊外,百度自身業(yè)務的天然特性也是積極因素之一。
之前人們質疑搜索廣告能否在移動端成為一種商業(yè)模式,對此持否定態(tài)度的人不少。主要理由是移動設備展示面積有限,把百度的搜索廣告照搬上去是弄不成的。這個論斷的錯誤之處在于“照搬“。百度PC搜索當前的收入規(guī)模,如果照搬到移動端,肯定收不了那么多,但如果換別的方式那就說不定了。移動互聯網不會把百度PC端那些收入吞噬,只會創(chuàng)造出更大的營收,只是實現路徑變了而已。
百度在移動端探索出來的新路徑,是以搜索廣告、應用分發(fā)分成、LBS、在線視頻廣告等業(yè)務交織形成的一個混合體,其表現形式更為豐富。如今的應用,相當于過去的網站,用移動搜索把應用分發(fā)出去,就等于參與到網站的推廣中去了,這中間的潛在利益是極大的,不惜血本拿下91,整合成應用第一分發(fā)入口,用意也就在這里。
而把LBS業(yè)務與移動搜索結合,則為生活服務市場打開了一扇大門。生活服務是個大市場,網站已不重要,甚至連應用也不重要,重要的是人與服務的連接。百度移動搜索有將人與服務高效連接起來的能力,對提供服務的商家而言成本低廉,對服務需求方而言,找到服務的成本也低,效率卻很高。
搜索廣告在移動端雖然暫時不一定能形成PC上那么大的收入規(guī)模,但我們審視其本質后會發(fā)現,搜索廣告的效率其實是最高的。有幾種情況可以對比一下,看看哪個轉化率更高一些。首先,手機中在毫無預兆的情況下彈出一個淘寶推送的商品。第二,使用微信時去“發(fā)現”里面找“購物”選項進入商城買東西。第三,使用百度移動搜索找某項服務或商品,然后選擇滿意的鏈接進入。
首先,主動推送的信息,不能指望其轉化率,那是老手法,放在5年前還沒問題,而在如今則不行,用戶聰明了。如果推送商品就能推出去的話,騰訊干什么什么行了,因為彈窗一彈幾個億。其次,微信的一級電商入口在于用戶的主動尋找,沒事是不會輕易出來的,這使得其電商用戶質量較高,但另一方面也意味著不算太高的用戶量。今年618大促,微信、QQ兩個一級入口為京東移動端帶來的訂單僅占京東總訂單的7%,而京東APP的訂單量約為總量的18%。這個數字不算太高,低于預期。
百度這邊,終歸是個流量入口,在PC和移動都是。這個流量入口用得好不好還可再看,至少在發(fā)展移動業(yè)務并進行商業(yè)化方面,是比對手有得天獨厚的條件的。尤其是,相較于對手而言,百度更注重技術研發(fā),在人工智能和大數據領域一直在加大開拓力度。不斷升級的智能推薦、大數據、LBS和語音圖像識別技術,有利于用戶搜索體驗的提升,這會進一步加大廣告的點擊率和轉化率。
在發(fā)展移動業(yè)務時,BAT三家的風格各有不同。阿里在這個領域是落后的,因此現在還只希望能增加用戶使用量;騰訊是希望把業(yè)務養(yǎng)大了再進行大規(guī)模商業(yè)化,在不到一定量級之前的商業(yè)舉措,一直是保守謹慎的。而百度這邊,是邊干邊變現,這條路不通走那條路,不斷試錯,積累經驗。
百度移動業(yè)務能在總收入中占比那么高,是個標志性事件了,這證明了移動互聯網的商業(yè)化潛力是沒問題的。占據流量入口的自身條件決定了,百度移動搜索在用戶習慣的養(yǎng)成方面不必做太多外力推動,現在的關鍵是,用加大技術研發(fā)的方式和后端生態(tài)的快速構建,來進一步增強搜索體驗。
更重要的一點是,與阿里上市前的鼓吹造夢,和微信高關注度下的小心翼翼相比,百度現在負擔最小,它在用一種現實主義的營商哲學在做企業(yè),這使得它在前進過程中不必畏手畏腳,端著扛著。這也使得百度不做幻想,踏實把業(yè)務做好。百度移動端收入能占到總收入的25%,其實一點也不奇怪,只是這一天來的這么早,還是讓人略感驚訝。
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