新起點應走向更開放

網(wǎng)絡原創(chuàng)文學領域目前已發(fā)展比較成熟,起點中文網(wǎng)作為這個行業(yè)的領先者,其成功非常令人羨慕。有條件的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也都覬覦這個市場,紛紛在該領域排兵布局,意圖后來居上。但市場容量是有限的,如果仍處在目前這種發(fā)展模式上的話,競爭往往會成為對作者和編輯的惡性爭奪,對整個網(wǎng)絡文學產(chǎn)業(yè)生態(tài)并無好處。

網(wǎng)絡原創(chuàng)文學目前存在的幾個問題,首先是頭部作者帶來頭部流量,更多的長尾作者及流量并未得到很好的開發(fā)和利用。其次是作品題材的單一化,讀者對玄幻題材作品的閱讀需求一直居高不下,平臺雖然深知這并非用戶的全部需求,卻也缺乏有效的引導方式,只能去盡力迎合需求。第三,對數(shù)據(jù)的挖掘工作仍顯不夠,難以通過數(shù)據(jù)為用戶提供更精準服務。

起點中文網(wǎng)在走過了12年的風雨歷程后,將在近期正式更換新LOGO。換標的意義并不在于呈現(xiàn)方式上更好看,其背后隱藏著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,選擇新方向的意圖,也預示著網(wǎng)絡原創(chuàng)文學界的這個領先者要有所動作了,其一舉一動都可為競爭對手和后來者提供參考,也會影響到千百萬網(wǎng)絡文學閱讀者。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,網(wǎng)絡閱讀也是需要有所改變的。越來越多的用戶使用移動設備進行閱讀,這會帶來與PC端完全不同的使用體驗,對其重視不夠甚至會坐視產(chǎn)業(yè)顛覆。移動時代,讀者的偏好也會有所變化,從過去的重內(nèi)容到今后的重體驗,社會化閱讀也會大行其道,這是不言自明的大趨勢。

起點中文網(wǎng)的這次換標,有可能會迎合大趨勢,對自身業(yè)務做出相應調(diào)整。當然,這一切并非一蹴而就的,將會在照顧用戶習慣的基礎上逐步完成,以實現(xiàn)平滑過渡,變身為新形勢下繼續(xù)領先的原創(chuàng)文學平臺。為了配合這次換標,起點開放了新的免費頻道,供PC端讀者免費瀏覽經(jīng)典完本作品。上萬本買斷版權的完本經(jīng)典小說將向讀者免費開放,讀者甚至都無需注冊就可以飽讀經(jīng)典神作。

原創(chuàng)網(wǎng)絡文學在過去幾年競爭非常激烈,各家都唯恐大神作者轉(zhuǎn)投別處,那意味著相應的大批用戶出現(xiàn)流失。平臺會為此出臺嚴格的限制規(guī)定,但這仍阻擋不了出走的腳步。歸根結底,這仍是平臺的開放性不夠所致。如果平臺能有一套開放而有效的機制,能讓作者不但獲得不菲的收益,還能從中汲取發(fā)展助力,那就不一樣了。解決這個問題的鑰匙就是開放,這里面有兩個維度,一是閱讀的開放,二是創(chuàng)作的開放。

起點平臺上提供的作品,未來應該是海量的,多樣化的,不拘于形式的。把這三點做好了,才能增強用戶閱讀的粘性,減少因作者出走而帶來的用戶流失。換句話說,要讓作者在起點不僅只追一兩個作者,而是要給他們提供更多的閱讀選擇,小說、漫畫、有聲閱讀等形式都可嘗試,要用豐富的產(chǎn)品留住用戶。對超市而言,顧客每次進來只買一兩樣東西,這個超市就是失敗的,對文學原創(chuàng)平臺而言也是如此。

要讓用戶從追作者變?yōu)樽穬?nèi)容,就需要一個一站式的解決方案,兼容閱讀終端的多樣性,讓用戶能在平臺上滿足各種需求,而非僅滿足其單一需求。這一點說起來是很容易,辦起來很難,需要很長的時間完成用戶習慣的順滑轉(zhuǎn)移,但這個方向大體是沒錯的。這意味著未來起點將在內(nèi)容上更加多樣化,閱讀終端上更具兼容性。

在創(chuàng)作的開放層面,起點其實可以做的事情很多,最主要的一點是多關注長尾作者和讀者。起點過去的商業(yè)模式核心是那些大神級作者,而在未來則應培養(yǎng)出頭部和長尾并重的格局,在長尾中蘊藏著更廣闊的商業(yè)空間,雖然開發(fā)起來并不會像過去那么省事,但從現(xiàn)在起進行開發(fā)也是必須要做的事情。

起點今年啟動夢想杯征文大賽,為新人嶄露頭角提供更多的機會。在這個領域有常青樹,也有半夜曇花,最重要一點是流水不腐?,F(xiàn)有的大神作者需要維護,只要市場對他們還有需求,卻也要多發(fā)現(xiàn)未來之星。某種程度上這兩個方向是并重的,功成名就者會成為后來者努力的目標,而像一目盡天涯這種潛力巨大的新生力量,未來取得更大的成就也是理所當然的。要在保持現(xiàn)在已很好的基礎上,相信未來會更好,后來者會更強。

在大數(shù)據(jù)的挖掘上,在本次換標之后起點可能也會有一番動作。擬推出的“基于讀書興趣”的大數(shù)據(jù)交互圈,十分令人期待。通過對大數(shù)據(jù)進行挖掘之后,用讀者的瀏覽歷史判斷其興趣點,并為其精準推送內(nèi)容,讓用戶在隨時間中更加享受閱讀,更加聚焦閱讀,是下一階段要做的事情。鼓勵讀者之間建立互粉的社交關系,加強互動,也正是為下一步開展大數(shù)據(jù)挖掘所做的必要準備。

在傳統(tǒng)出版業(yè)面臨變化的今天,起點其實也可以做一些事,例如幫助出版商做線上發(fā)行,這不僅能豐富平臺的內(nèi)容,也可以為傳統(tǒng)行業(yè)解決不少問題。內(nèi)容的豐富度,是要靠多方面共同推進的,起點只需像服務作者那樣服務好線下這批內(nèi)容提供商,未來的商業(yè)前景還是很廣闊的。

作為盈利狀況還不錯的網(wǎng)絡原創(chuàng)平臺,起點中文網(wǎng)是有一定包袱的,但一定要在危機到來之前把這些包袱卸下,完成新的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡文學未來一定會是個大市場,關鍵看這些從業(yè)者現(xiàn)在如何調(diào)整方向。起點中文網(wǎng)由換標所開始的轉(zhuǎn)型,目前看還是值得期待的,會對整個行業(yè)未來的發(fā)展,產(chǎn)生積極影響。

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2014-07-08
新起點應走向更開放
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