百度貼吧誕生至今將近11年,特點是流量大,用戶多,興趣范圍無所不包,更大的特點是直到現(xiàn)在才開始逐步面向品牌營銷開放。日前貼吧在北京發(fā)布了企業(yè)平臺戰(zhàn)略,為企業(yè)、機構和媒體提供開放平臺,共建粉絲社區(qū)。在我看來,貼吧的營銷價值至此已獲得全面認可和正視。
百度自身的核心競爭力是高效流量分發(fā),弱項在于用戶體系的建立,而騰訊的情況則正好相反,用戶體系相當完備,卻不具備高效流量分發(fā)能力。我之前曾說過,如果百度和騰訊各自擁有對方的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)的一切都將改變,這個看上去不可能完成的任務,現(xiàn)在看來正從不可能走向可能。作為百度少有的社區(qū)型產(chǎn)品,貼吧不僅有連接品牌和用戶的任務要完成,還承擔著向用戶市場進軍的重任。
貼吧到目前共有近820萬個興趣吧,互聯(lián)網(wǎng)上所有能想到的主題已盡在彀中。如果考慮到10億用戶,3億月活,27億日瀏覽量,僅靠粗放型廣告投放就已能獲取巨大收入,超越互聯(lián)網(wǎng)上絕大多數(shù)平臺產(chǎn)品。但要思考的一點是,這種設想不一定能成為最終目的,貼吧的未來空間可大可小,關鍵在于戰(zhàn)略是否對路,這可能正是貼吧遲遲不面向企業(yè)營銷行為開放的主要原因。目前看來,百度想通了,貼吧也想開了。
互聯(lián)網(wǎng)上能堅持10年仍沒有明確商業(yè)模式的平臺少之又少,養(yǎng)這個平臺需要大量投入,除非擁有者的意圖與人們的尋??捶ú⒉灰恢拢话銇碚f就是有更大的野心。百度貼吧應該是有更大野心的,那就是突破目前的瓶頸,改月活3億為日活3億,使貼吧成為一個粘性極強的社區(qū),網(wǎng)民每日的必經(jīng)之地,到那時候,那可真是想做IM做IM,想做社交做社交了,在商業(yè)上擁有無限可能。這不是天方夜譚,其中隱藏著百度的現(xiàn)實需求,即在商業(yè)模式上的突破。
現(xiàn)在的情況是,韓國明星把貼吧當進入中國的入口,一些企業(yè)把這里當營銷平臺,地方政府把這里視作維護穩(wěn)定進行傳播的重要陣地。直接向他們收費當然沒問題,也有大把的人愿意出錢,問題是收到的只是錢而已,失去的卻是美好未來。800多萬個吧中,那些頭部吧應該只占很小的比例,大量的長尾吧還處在被激活和喚醒的狀態(tài),如果貼吧能把這個工作完成,在用戶體系上比肩騰訊沒大問題。而要達到這個目的,唯有拉更多的力量進來一起玩。
我很理解百度副總裁、用戶消費業(yè)務群組總經(jīng)理王湛在發(fā)布會的采訪中屢次提及不著急賺錢這些話的用意,貼吧還是要更多獲取用戶,增強用戶粘性,把企業(yè)、機構和媒體拉進來是達到這一目的的有效途徑。企業(yè)和媒體申請運營自己的吧,不會怎么辦,找代運營公司,而此類公司會找到更多這方面的需求加入進來。最終形成的局面就是,企業(yè)進入貼吧經(jīng)營粉絲社區(qū)減少了障礙,代運營公司有了生意,于是有更大的動力將貼吧做好,而貼吧則因運營更好而導致活躍度上升,變瞬間聚眾而為長久聚眾,最終在粘性不斷增強的情況下形成強大的用戶社區(qū)。再之后,一切都好說了。當然,這個過程也并非單純的投入而不計產(chǎn)出,其自身的造血功能也會逐漸被培養(yǎng)出來。
過去人們對百度的用戶體系多有詬病,他們自己也對此相當苦惱,也曾考慮過用個人云等產(chǎn)品帶動賬戶體系的建立,雖然日增新用戶數(shù)量規(guī)模龐大,但對百度這種體量的公司而言仍嫌太慢。現(xiàn)在看來,用貼吧來建立賬戶體系,進而帶動商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,是條非??孔V的路徑。貼吧賬戶在過去幾年有顯著變化,從一開始的不注冊即發(fā)貼,到現(xiàn)在登陸才能更好地發(fā)貼,這雖是個漫長的轉(zhuǎn)變過程,再繼續(xù)這樣走下去,假以時日,用戶每日登陸貼吧如登陸QQ一樣成為不可或缺,也并不會是太遠的前景。
傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,也給貼吧帶來了難得的發(fā)展機遇,作為一個使用簡便,上手容易的網(wǎng)絡平臺,貼吧發(fā)展成為企業(yè)上網(wǎng)的第一站,也是有可能的。雖然企業(yè)最終的落腳點不一定會在貼吧,但這里一定會是互聯(lián)網(wǎng)化中的重要一環(huán),一個重要陣地。
建議是,有營銷和運作能力的公司和個人,去開個代運營公司吧,按貼吧目前展示出來的發(fā)展路徑,代運營公司將會成為貼吧中利潤豐厚的經(jīng)營實體,并享受到與大型平臺共同成長的紅利。
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