香港成為聯(lián)想國(guó)際化前沿陣地

上周聯(lián)想在香港數(shù)碼港成立亞太云服務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)中心，并與香港數(shù)碼港結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，此舉得到了香港特別行政區(qū)政府及香港學(xué)術(shù)界、科研機(jī)構(gòu)、高等院校和相關(guān)企業(yè)的大力支持，香港特首梁振英親自赴現(xiàn)場(chǎng)致辭，希望能借此提振香港科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并祝愿聯(lián)想獲得成功。

過(guò)去一年聯(lián)想集團(tuán)的國(guó)際化腳步加快，從純?cè)O(shè)備制造商走向“設(shè)備+服務(wù)”的新發(fā)展模式，也是聯(lián)想既定的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。隨著聯(lián)想打通走向國(guó)際的通路，建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的云服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)和數(shù)據(jù)中心，對(duì)轉(zhuǎn)型中的聯(lián)想而言是必走之路。聯(lián)想將云服務(wù)研發(fā)中心設(shè)在香港，證明了聯(lián)想要把這一塊做好的決心很大，為自己設(shè)立了一個(gè)很高的起點(diǎn)。

據(jù)公開(kāi)信息，聯(lián)想目前在應(yīng)用方面的用戶數(shù)已突破5億，其中樂(lè)安全有1.3億用戶，茄子快傳有2億用戶，應(yīng)用商店有1億，聯(lián)想游戲1500萬(wàn)，樂(lè)云記事1100萬(wàn)，SYNCit4500萬(wàn)；此外，樂(lè)瘋跑、友約、魔力秀等APP也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。其中，茄子快傳在東南亞市場(chǎng)增長(zhǎng)最為迅猛。如此龐大的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也使得聯(lián)想大力發(fā)展云服務(wù)項(xiàng)目，成為必然。

香港是亞太地區(qū)數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊粋€(gè)重要節(jié)點(diǎn)，有著較為完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于聯(lián)想這種國(guó)際化的企業(yè)，在服務(wù)上要兼顧國(guó)內(nèi)和國(guó)際用戶，在香港進(jìn)行云服務(wù)的研發(fā)，建立數(shù)據(jù)中心，確實(shí)能為其服務(wù)的國(guó)際化加分不少。香港本地互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模較小，但聯(lián)想事實(shí)上是將其作為一個(gè)地理位置和條件優(yōu)越的業(yè)務(wù)總部基地，以便使自己的國(guó)際化走得更好。

香港作為連接國(guó)際市場(chǎng)的橋梁有其自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，而聯(lián)想在內(nèi)地的海量用戶，也使得聯(lián)想有機(jī)會(huì)沉淀出成功的創(chuàng)新商業(yè)模式，聯(lián)想入港之后，除了能借助香港的地緣優(yōu)勢(shì)開(kāi)展國(guó)際化以外，還能通過(guò)香港引進(jìn)海外先進(jìn)的云服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及一流的人才。香港政府對(duì)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的支持，也使得聯(lián)想在云服務(wù)方面國(guó)際化的成本，并沒(méi)有想象中那么高。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聯(lián)想這樣的設(shè)備制造商也會(huì)認(rèn)真考慮如何做好服務(wù)的問(wèn)題。云服務(wù)是拉近與用戶關(guān)系的紐帶，可以把設(shè)備制造商與客戶之間的關(guān)系長(zhǎng)期化，此外通過(guò)云服務(wù)還可以降低服務(wù)成本，完善用戶體驗(yàn)，促使商家持續(xù)不斷作出創(chuàng)新，更好服務(wù)用戶。聯(lián)想去年提出的設(shè)備+服務(wù)的戰(zhàn)略，恰在此次云服務(wù)研發(fā)入港落地了。

香港本地雖然沒(méi)有很大的市場(chǎng)，但其云服務(wù)卻是一個(gè)國(guó)際化的小市場(chǎng)，聯(lián)想的云服務(wù)融入國(guó)際化，可以從香港找到很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。香港當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)云市場(chǎng)，是聯(lián)想最先進(jìn)行開(kāi)拓的項(xiàng)目，目前已對(duì)一些保險(xiǎn)公司提供服務(wù)。在傳統(tǒng)方式下需要五天才能做成的保單，在應(yīng)用云服務(wù)之后只需要半天時(shí)間，效率上的提升相當(dāng)明顯。

此外，這里還能成為吸納優(yōu)秀人才的窗口。每年有大量的優(yōu)秀學(xué)生走向社會(huì)，其中包括大陸來(lái)港就讀的本科生和研究生，在一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)并不興旺的地區(qū)，這批人想要從事科技產(chǎn)業(yè)就只能另投他處。聯(lián)想云服務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)中心的落地，能夠較好地利用好本地科技人才，不僅如此，動(dòng)員硅谷的人才加盟，香港也明顯比其他地區(qū)更有優(yōu)勢(shì)。

聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、云服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁賀志強(qiáng)，也在隨后的溝通會(huì)上證實(shí)了這一點(diǎn)。他坦言對(duì)香港本地人才非常看重，希望攬入旗下，對(duì)美國(guó)硅谷的高科技人才也會(huì)有更多的關(guān)注，利用香港這樣一個(gè)國(guó)際化都市做基地，對(duì)他延攬人才幫助很大。

香港數(shù)碼港是高科技園區(qū)，此次聯(lián)想選擇與數(shù)碼港合作，首先是看中了數(shù)碼港在基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持能力，其次也對(duì)他們的服務(wù)理念非常認(rèn)同。除了在數(shù)碼港內(nèi)有一個(gè)50到100人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專注于大數(shù)據(jù)和云基礎(chǔ)架構(gòu)研究及核心技術(shù)開(kāi)發(fā)之外，聯(lián)想的亞太數(shù)據(jù)中心也將建立在數(shù)碼港，目前已在裝修。聯(lián)想希望循序漸進(jìn)提升服務(wù)能力，隨著用戶的增長(zhǎng)不斷擴(kuò)大規(guī)模。

聯(lián)想現(xiàn)在每年能賣8000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)、6000萬(wàn)臺(tái)PC，未來(lái)這個(gè)量還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，這是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)。在給用戶提供更多更好在線服務(wù)的基礎(chǔ)上，把這些一次性用戶變成聯(lián)想的長(zhǎng)期用戶，正是聯(lián)想云服務(wù)研發(fā)中心和香港數(shù)據(jù)中心未來(lái)要達(dá)到的目標(biāo)。

當(dāng)然，前方的挑戰(zhàn)對(duì)于聯(lián)想而言還是很大的，例如數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，用戶隱私問(wèn)題，但不管如何，聯(lián)想還是向著全面國(guó)際化又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

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