貓眼該如何消除數(shù)據(jù)造假嫌疑

滴滴和快的合并時，雙方各自占有的市場份額相加后已達130%，成為笑話。而當前O2O的發(fā)展已經(jīng)是白熱化，各家神經(jīng)都繃得緊緊的。本來各家公布各家的業(yè)務數(shù)據(jù)，與別人并不相干，但當你公布的數(shù)據(jù)影響到別人的數(shù)據(jù)，讓別人的數(shù)字對不上時，小漏洞就會成為大麻煩，進而演變成一場災難。

近日，剛從美團獨立出來的貓眼電影公布了7月份的交易額為22億元，這個數(shù)字一出來就炸了鍋，引起友商的口誅筆伐。微影總裁林寧首先在社交網(wǎng)絡上表達了疑惑，認為微影7月在萬達院線的電商份額是38%，第二名只有百分之十幾，呼吁打擊這種吹牛不上稅的做法。

這里面的來龍去脈是，7月份熒屏連續(xù)出了好幾部現(xiàn)象級電影，創(chuàng)造了54.9億元的票房紀錄，而這也是中國電影史上票房最高的一個月份。若按易觀給出的一季度統(tǒng)計數(shù)字，在線選座和購票可占到63.42%的市場份額，那么7月份這54.9億元的票房中，只有34億是來自在線選座和購票。貓眼貼出22億元的7月份業(yè)績，擺明了是在說自己在這個市場里的份額超過60%，其余所有友商的銷售額加起來也只有自己的一半多一點。

要知道，做在線選座業(yè)務的友商除了貓眼之外，還有大眾點評、百度糯米、格瓦拉、微信電影、時光網(wǎng)、淘寶電影、賣座網(wǎng)等數(shù)百家平臺。傳統(tǒng)院線如萬達影城、金逸影城等也有自己的線上訂票業(yè)務。這里面也有巨頭，也有小不點，但加起來怎么也不會只占40%這么少。

據(jù)電影票房吧統(tǒng)計，7月在線票房約有31億元，但除去院線自己的在線訂票和非在線團購外，第三方在線訂票的實際銷售數(shù)字只有25億左右，那幾百個第三方在線訂票只獲得3億元的銷售收入，有些令人匪夷所思。這樣的數(shù)據(jù)發(fā)布出來之后，自然是影響到其他人了，貓眼遭到質(zhì)疑也很正常。

之后貓眼也對此做出過回應，說這22億元不光是票房，還有一些服務費、票面費等，不過拒絕就其中的比例構(gòu)成做出說明。這樣的解釋顯然無法令人信服，把電影票后的衍生收入算到票房里本來就不合適，關(guān)鍵是這部分的收入稀里糊涂，恰似一筆糊涂賬。現(xiàn)在看來，質(zhì)疑聲音一直在持續(xù)，如何打消人們的心中疑問，就成了貓眼目前面臨的緊要任務了。

其實也不必著急把貓眼發(fā)布的數(shù)據(jù)定義為造假，也許發(fā)布這個數(shù)據(jù)貓眼有自己的道理。但為了打消外界疑問，貓眼最好能做一點事情以正視聽。最好的解決辦法就是公開交易額費用構(gòu)成，至少要把純票房數(shù)字與服務費用數(shù)字分開，并公布出來?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)喜歡把所有相關(guān)不相關(guān)的數(shù)字撮合在一起，但有些不符合統(tǒng)計學精神，違背常識的數(shù)據(jù)組合，最好是少少益善。

此外，貓眼聲稱7月份有捉妖記、煎餅俠和梔子花開三部電影貓眼出票量最大，但其他友商并不認可。在這個問題上多方各執(zhí)一詞打嘴仗也沒意思，由于行業(yè)健康發(fā)展需要共同努力，因此建議各家在線訂票商與貓眼一起把數(shù)據(jù)公布出來，看看這里面到底差在什么地方了。最不合適出現(xiàn)的一個情況是，你說你的我說我的，最后有心人一算，發(fā)現(xiàn)加起來的數(shù)據(jù)已超過7月總票房，那就貽笑大方了。

貓眼認為自己的市場份額超過60%，那已經(jīng)成為在線訂票行業(yè)的領(lǐng)導者了，作為行業(yè)領(lǐng)導者，在數(shù)據(jù)上保持嚴謹負責的精神是根本責任。在線票房原本就沒有專門機構(gòu)進行數(shù)字統(tǒng)計與發(fā)布，行業(yè)的領(lǐng)導者發(fā)布數(shù)據(jù)本身就已有些瓜田李下，再發(fā)布一份令人疑竇重生的不嚴謹數(shù)據(jù)，那就更不合適了。

厘清數(shù)據(jù)，解除誤會，對貓眼本身也是好的。不合常理的跳躍式巨額增長，一定會遭到質(zhì)疑，甚至會引起麻煩。貓眼號稱7月實現(xiàn)22億元的交易額，而2015年1至5月，貓眼公布的數(shù)據(jù)是銷售額50億，合每個月10億。120%的環(huán)比增長率已大大超過了中國電影票房的增長率，要知道7月份54.9億元的總票房，相對于2月和4月高峰時期各自41億元的總票房，也只是增長了34%而已，貓眼在短短時間內(nèi)實現(xiàn)了超越總票房三倍的增長速度，確實令人難以信服。監(jiān)管部門對公司中出現(xiàn)異常的業(yè)務量和現(xiàn)金流，應該也會注意到的。因此，貓眼的解釋對消除這些潛在麻煩相當重要。

中國電影在今年7月迎來歷史最好成績，與折合人民幣64億元的美國總票房僅有一步之遙，今年之內(nèi)中國票房超越美國不成問題，這是可喜可賀的事情。這首先是電影工作者的成功，也是中國文化產(chǎn)業(yè)的成功，以及觀眾觀影意識和消費意識的提高。在這個高速發(fā)展的市場里，在線訂票業(yè)務能獲得同樣的高速成長，可最要不得的就是貪天之功，把一切成就攬入囊中，營造出虛假繁榮的泡沫。

在線訂票行業(yè)的健康發(fā)展，需要相關(guān)各方共同努力，也需要從業(yè)者加強自律，營造健康環(huán)境。在線訂票市場能給消費者帶來很多價值，也能創(chuàng)造很多社會價值，但還遠未到壟斷之時，希望這個市場能夠精彩紛呈，繼續(xù)給用戶提供更多的實惠與方便。

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