國美雙11頻放大招，能否實現(xiàn)主場到行業(yè)前三的質變？

國美在線26日上午召開了“真戰(zhàn)11.11”的發(fā)布會，正式拉開了決戰(zhàn)雙11的大幕。國美在全國15個城市的分公司負責人，40多家媒體以及多個家電廠商代表參加了會議，國美在線CEO李俊濤親自出席。據(jù)說這是國美在線成立以來最大規(guī)模的發(fā)布會，據(jù)此要向外界表達國美在線決戰(zhàn)雙11的信心和決心。

三大承諾見真招：國美在線雙11“玩真的”

李俊濤表達的第一個意思是，國美在線不會對價格戰(zhàn)無動于衷，虧損企業(yè)都能打價格戰(zhàn)，而且都打到北京國美總部了，國美在線絕對要奉陪到底！國美是最早將價格戰(zhàn)引入零售業(yè)的商家，如今國美每年仍有一千多億的銷售額，每年還有幾十億的利潤，李俊濤認為國美在線沒有任何理由在價格戰(zhàn)中落后。言下之意，國美在線將發(fā)動最強烈的降價幅度搶占市場份額。

當然，在宣布價格措施之前，國美在線還對當前電商促銷中存在的一些亂相做出了抨擊，并表示要在自己的平臺上堅決杜絕這些問題，為此提出“真品質、真低價、真快速”三大標準。首先是品質，國美在線在品控上的標準與國美同步，換句話說就是線上線下使用同一套系統(tǒng)，國美花了很大的精力為消費者把好品質關，決不允許平臺上出現(xiàn)假貨和水貨。

至于價格上的問題，國美在線不準備同消費者玩貓膩，不搞先漲價后降價那一套，也不搞有價無貨那一套，要實實在在把價格降下去，為消費者提供真正的實惠。國美在線不會為了銷售規(guī)模不擇手段，欺騙消費者，要對消費者負責任，要帶著責任心去做企業(yè)。

在送貨方面，今年雙11銷量可能會再創(chuàng)新高，物流配送面臨的壓力大增是必然的。國美在線此次推出了一個新政策，能在承諾時間內(nèi)送到就承諾，送不到就不承諾，決不能把自己做不到的事情放出去混淆視聽。CEO李俊濤在現(xiàn)場通過視頻會議對國美十幾個分公司的領導反復強調(diào)了這一點，敦促他們將這一精神落實下去。

今年國美在線的雙11是從10月28日開打的，將推出規(guī)定時間內(nèi)的三萬個免單，最高免單金額超過五千元。此次還準備了很多家電商品的五折促銷，不是那些落后淘汰的商品，而是正在熱銷的熱門商品。此外，兩百萬個現(xiàn)金紅包也會從頭派發(fā)到尾，一直派發(fā)到11月12促銷活動結束為止。

貴就賠晚就賠無懼“剛正面” 沖刺前三再上價格物流雙籌碼

李俊濤很自信地講述了此次實打實降價促銷背后的底氣，首先國美有30年零售業(yè)供應鏈管理的歷史，不可能出現(xiàn)別家有的東西國美沒有，別家進貨便宜但國美進貨貴的現(xiàn)象。反而是，有些國美有的東西是別人沒有的，例如ODM商品，國美在線有本事把43英寸電視降到1111元，很少有對手敢跟進效仿。2014年國美是蘋果最佳經(jīng)銷商，中國每賣出20臺蘋果就有一臺是國美賣出去的。

國美在線此次公布的降價措施很多，從電器半價到免單，再到發(fā)紅包和抽獎等等，力度之大令人吃驚。國美在線認為能打出低價是實力的象征，國美一年幾十億利潤自然是有這個實力，也沒必要藏著掖著，表現(xiàn)出來讓大家都知道最好。國美前幾次促銷活動時送過成堆的金條，也送過成堆的iPhone6S，在降低價格上的風格向來是簡單粗暴直接，不喜歡拐彎抹角。現(xiàn)在看來此次雙11大促的降價和讓利力度，應該是史無前例的，不亞于任何一次送黃金和送iPhone6S促銷。為了進一步說明自己的價格低是真的，國美在線還在發(fā)布會現(xiàn)場展示了十幾種商品的比價，從手機到彩電到冰箱到空調(diào)，價格果然相當?shù)汀?/p>

在物流方面，國美在線認為這是今年雙11的最大亮點，承諾在全國15個重點城市從11月10日到12日，也就是物流配送壓力最大的那兩天，大家電都可以做到當日送達，凌晨下單下午收貨。這不是說說而已，而是有實打實的具體措施加以限制的。

國美在線對今年雙11的政策可以簡單歸結為五個字，“三真兩承諾”，分別是真品真低真快，貴就賠晚就賠。物流晚就賠兩百，價格貴就賠三百。真品真低真快這口號跟天貓的口號差不多，但貴就賠晚就賠這承諾還真沒有別的平臺做出過。這是要決一死戰(zhàn)的架勢，國美在線在決戰(zhàn)雙11這個問題上簡單直白的表述，實在到家的政策，說明其對通過雙11大促搶占更多市場份額抱有極大期待。

國美在線在當天的發(fā)布會上進行的一系列比價，從效果上看相當不錯，京東家電負責人當天就回應京東不會放棄價格戰(zhàn)，且尤其重視5000元以上的中高端家電的降價幅度。國美在線當晚就發(fā)出一封致歉信，稱之前公布的一臺索尼49英寸4K電視標價4499元比京東低100元，是報道失誤，少了個0，應為比京東低1000元。國美在線這種直來直去的行為方式，還真有些讓人不習慣，不過消費者恐怕都希望降價來得更猛烈些。

據(jù)第三方電商軟件惠惠助手提供的數(shù)據(jù)，過去幾次大促中，國美在線確實一直在降價幅度最大的榜單中占得頭籌，是電商中最有降價誠意的。今年雙11，國美在線又擺出一副要把降價進行到底的姿態(tài)。低價策略在過去幾次大促中起到的作用都是量變，國美在線的市場份額排位一直很穩(wěn)定，在第四到第五名之間。從此次雙11國美在線折騰的力度來看，似乎要迎來一個臨界點了，國美在線的質變近在眼前，或許沖刺前三的目標并不遙遠。

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