自LinkedIn先發(fā)之后，職業(yè)社交產(chǎn)品要想走出來并不容易。原因很簡單，職業(yè)社交的質(zhì)量雖然比廣義社交工具好，但里面能夠?qū)崿F(xiàn)的社交場景卻小多了。一般的職業(yè)社交工具，都是從一個極細分的需求切入的，招聘和聚會這些是細分需求是最容易借機發(fā)展到職業(yè)社交的。
細分需求是通向職業(yè)社交工具的一條捷徑，但如果一直圍繞細分需求做文章，負面的東西會逐漸顯現(xiàn)的。例如招聘，職業(yè)社交工具現(xiàn)在只能做白領(lǐng)精英階層，你想把這個用戶群體的外延擴大一些很難，因為藍領(lǐng)階層找工作會去58和趕集。別管多么小的需求，只要有一定規(guī)模人群存在，就有人會去做，這是中國的現(xiàn)狀。
對職業(yè)社交工具來說，把手伸到別人的優(yōu)勢領(lǐng)域是不討巧的，正如脈脈不能去做陌陌和YY的事情一樣。約一下和看一下的需求在白領(lǐng)人群中普遍存在，但并不是在職業(yè)社交平臺上實現(xiàn)的，冒險去做得不償失，還會被罵失去初心。但職業(yè)社交的切入口卻很小，除了招聘、推薦、聚會，討論人才，似乎就沒什么了，這會限制職業(yè)社交工具的增長空間。一些強需求不能混在一起做，但次強需求聚在一起行不行？現(xiàn)在看來，理論上是可行的。
職業(yè)社交工具脈脈近期發(fā)布了4.0版本，底欄原“人脈”變?yōu)椤叭嗣}辦事”，內(nèi)有“找工作”、“找人才”、“找投資”、“聚會活動”、“找外包”、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”、“媒介采購”等功能。這是職業(yè)社交脈脈發(fā)布兩年以來80多個更新版本中最重要的一個，是職業(yè)社交應(yīng)用的一次重大突破，一次里程碑式的改變，其意義不僅及于自身，更是更新了以往對此類產(chǎn)品的固有認知。
最初的脈脈，是那種典型的職業(yè)社交應(yīng)用，從招聘需求入手，其整個開發(fā)及運營團隊都是從脈脈上解決的。這事情被放大后，帶來的直接好處就是在工具中激發(fā)了求職招聘的強社交需求，但不好的一點就是，這種需求的放大卻掩蓋了產(chǎn)品的其他功能，例如找人辦事。能夠在職場中發(fā)生的行為其實有很多，求職招聘只是其中最強的一個需求而已，其實與企業(yè)日常運營活動所產(chǎn)生的需求相比，招聘需求的出口還是較窄的，能覆蓋的人群也不會太大。
例如，企業(yè)發(fā)生一些法律糾紛，恰好企業(yè)是那種小團隊還沒有配備專職法律顧問，想找個靠譜的律師來咨詢一下；企業(yè)中有一些外包工作不太容易找承包方；創(chuàng)業(yè)團隊找錢，投資人找團隊等等。這類活動過去一般都會在線下熟人圈子里進行，效率低是一方面，太熟了有些事情反而不太好辦。人的線下圈子容量是有限的，能辦到的事情也有限，在職業(yè)社交這種半生不熟的環(huán)境里，能辦到的事情會更多。一個是線上小圈子，一個是線上大圈子，都是職場中人，其能量應(yīng)遠遠優(yōu)于線下。
脈脈在初生時，其實也是考慮到人脈辦事的需求的，只是沒有特別突出這些功能。原因是，當求職招聘這種強需求噴發(fā)時，任誰也不會想到要平衡發(fā)展，只能順著趨勢去做，看看到底這些強需求能發(fā)揮出多大能量。如今的情況則有所不同，當求職招聘的強需求得到充分釋放后，必須為職業(yè)社交工具找到未來幾年的增長動力。簡而言之，就是改變對求職招聘功能的依賴，進行橫向發(fā)展，把能做的需求做起來。脈脈4.0這一版更新，其實正反映了上述思維過程。
LinkedIn這種平臺是大而全，且是單一平臺，馬太效應(yīng)下別人沒機會，因此內(nèi)容并不重要，因為其本身就相當于一個人才招聘黃頁，不用也得用。但對身處于一個碎片化環(huán)境中的職業(yè)社交產(chǎn)品來說，內(nèi)容則是極其重要的。平臺上內(nèi)容的豐富程度，直接影響到用戶的活躍度和新用戶獲取能力。脈脈之前的版本中有職業(yè)圈子，這里面又分為實名和匿名圈子，可用來進行求職招聘和扒公司八卦內(nèi)幕，內(nèi)容相對豐富。在用人脈辦事強化了求助與幫忙功能之后，脈脈上的內(nèi)容達到了更為豐富的程度，可提供的服務(wù)也擁有了更大的想象空間。
移動互聯(lián)網(wǎng)的一個特征是重質(zhì)量，用戶收入高，消費能力高，素質(zhì)高，擁有很強的商業(yè)前景。作為職業(yè)社交產(chǎn)品的脈脈，恰好正符合這一特征。目前脈脈用戶的主要來源地是北上廣深杭五大城市，來自這五個地方的用戶占脈脈總用戶的65%。其中，51%的用戶擁有經(jīng)理以上職位，86%擁有本科以上學(xué)歷，11%擁有海外留學(xué)背景。高質(zhì)量的用戶，使得脈脈的日活率達到了驚人的40%，在人脈辦事功能得到強化后，日活突破一半應(yīng)該短期可見，即每兩個用戶中就有一個活躍用戶。
脈脈的用戶群體永遠做不到最大，正如這個世界的高質(zhì)量人口永遠不會比低質(zhì)量人口多一樣，脈脈當然做不到微信那樣的用戶規(guī)模，也不該有那樣的想法。不過，一個以質(zhì)量取勝的工具，一樣也可以形成平臺化。絕對用戶數(shù)的客觀限制，完全可以通過行為挖掘來加以彌補，讓一個數(shù)量有限的人群，在行為上動起來，活躍起來，體現(xiàn)出更高的價值。
人脈辦事恰恰是將脈脈推向平臺化的一把鑰匙，如果一款擁有5億用戶的工具僅有10%的日活（這基本是普遍現(xiàn)象），那這款工具與一款僅有1億用戶卻有50%日活的工具，在發(fā)揮的效率上是一樣的。兩者所容納的網(wǎng)絡(luò)活動并沒有什么區(qū)別，前者能形成平臺，后者也行，脈脈顯然正是屬于后者。
在具備信任基礎(chǔ)的前提下，人脈辦事會是未來職業(yè)社交工具的一個顯著增長點，是一片藍海。職業(yè)社交最初幾年的形態(tài)，使得人們具備了一定的信任基礎(chǔ)，接著再把本來在線下進行的職場活動搬到線上，低成本高效率地解決問題，這當然是非常有價值的一件事。具備廣闊的商業(yè)前景，也給未來留出了巨大的想象空間。
免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
