“亦真亦假”是在線教育的下一站

在線教育:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的下一個(gè)挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)擅長(zhǎng)連接。把信息與人連接起來(lái)，是簡(jiǎn)單連接，是上一個(gè)20年互聯(lián)網(wǎng)主要在做的事。下一個(gè)20年，主要是連接人與服務(wù)的階段，這給連接提出了更高的要求。阿里和京東的發(fā)展，象征著商品交易服務(wù)在線上得以實(shí)現(xiàn)，接下來(lái)，就是一些涉及更復(fù)雜交互性的服務(wù)了，例如在線醫(yī)療和在線教育。

在線醫(yī)療和在線教育難，就難在這兩者都講究場(chǎng)景、互動(dòng)、過(guò)程。

拿教育來(lái)說(shuō)，師生在線下教室中進(jìn)行的教育過(guò)程已實(shí)施了幾千年，最講求“口傳心授”、拜師學(xué)藝，無(wú)非都是因?yàn)榻虒W(xué)需要老師的指導(dǎo)才能領(lǐng)悟精髓、有隨時(shí)關(guān)注答疑解惑才會(huì)有穩(wěn)步提升、有實(shí)踐才會(huì)有融會(huì)貫通。因而，簡(jiǎn)單的連接并不解決問題，教學(xué)過(guò)程的場(chǎng)景化，教學(xué)行為的交互性、學(xué)習(xí)計(jì)劃的貫徹與實(shí)施，學(xué)習(xí)進(jìn)度檢測(cè)、學(xué)習(xí)效果反饋等，才是教學(xué)邏輯的內(nèi)核。

亦真亦假：破解互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)之困的良方

因此，互聯(lián)網(wǎng)教育雖說(shuō)線上，但不能孤注一擲地拋棄傳統(tǒng)教學(xué)模式，要懂得用技術(shù)手段，將線下的元素以技術(shù)化的手段“模擬”到線上，再與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，這種“亦真亦假”的方式，才能最終獲得快速發(fā)展。

但目前市場(chǎng)上，“簡(jiǎn)單連接”的互聯(lián)網(wǎng)教育依舊是主流，還是以教學(xué)素材傳播為主，一個(gè)視頻放在那里，并沒有多少教學(xué)元素存在，就想解決教學(xué)的問題。目前在線教育沒有蓬勃開展起來(lái)，也正是這個(gè)原因。

讓人欣慰的是，我們也看到有些互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)企業(yè)，似乎已經(jīng)在朝著對(duì)的方向努力了。比如，最近麥子學(xué)院就做出了一些嘗試，從最近發(fā)布的LPS3.0系統(tǒng)上，我們可以看到傳統(tǒng)教學(xué)與技術(shù)結(jié)合的亮點(diǎn)之處。

亮點(diǎn)之一：模擬線下教學(xué)的全流程管理。如果和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)來(lái)比，麥子學(xué)院的LPS 3.0可以說(shuō)是一款操碎了心的系統(tǒng)。雖然主要的教學(xué)窗口還是視頻，但教學(xué)的整個(gè)流程，都在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)了，而非簡(jiǎn)單的視頻直播。

首先這款系統(tǒng)具備對(duì)學(xué)員從入學(xué)到就業(yè)全過(guò)程進(jìn)行線上管理的功能，你來(lái)學(xué)可以，我要對(duì)你的學(xué)習(xí)結(jié)果做出一定程度的干涉，要及時(shí)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)向。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路看，這實(shí)質(zhì)上是對(duì)在線教育嚴(yán)肅性的一種強(qiáng)化，讓學(xué)員對(duì)待課程不再那么隨意。而嚴(yán)肅性，是傳統(tǒng)在線教育一直難以解決的問題。

亮點(diǎn)之二：模擬個(gè)性化教學(xué)的充分互動(dòng)。這個(gè)系統(tǒng)本身的交互性極強(qiáng)，進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)員，每個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)作都會(huì)被數(shù)字化抓取，然后通過(guò)學(xué)員的行為數(shù)據(jù)有針對(duì)性地形成學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)的目的。每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和理解能力其實(shí)都不一樣，過(guò)去那種無(wú)差別對(duì)待的在線教育方式，沒辦法顧及到在線教育中始終存在的個(gè)性化問題。教育的目的不是灌輸，而是要盡可能覆蓋個(gè)體差異，提升教學(xué)效率和效果，通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)特色來(lái)解決這一問題，是在線教育的正確方向。

亮點(diǎn)之三：模擬師徒傳授的在線實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。在實(shí)現(xiàn)上述產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路之后，內(nèi)部作用機(jī)制就顯得很重要了，交互性強(qiáng)就意味著可以做更多事。LPS3.0中可以逼真地模擬實(shí)戰(zhàn)演練，游戲通關(guān)式的學(xué)習(xí)過(guò)程增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性，學(xué)員可以通過(guò)一測(cè)一練獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)，這進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。靈敏的監(jiān)督和提醒的功能，也可以使得師生之間的互動(dòng)多起來(lái)，教師可以隨時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行人工干預(yù)，讓學(xué)習(xí)效果更好。

在“模擬”的同時(shí)，LPS3.0也充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)橄到y(tǒng)已將線下教育的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解，然后通過(guò)技術(shù)手段將這些教學(xué)環(huán)節(jié)重現(xiàn)在線上，形成了教師對(duì)全流程進(jìn)行控制的局面。例如自動(dòng)生成學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)生進(jìn)度動(dòng)態(tài)管理、導(dǎo)師實(shí)時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能匹配、機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化系統(tǒng)、班級(jí)排名持續(xù)激勵(lì)、個(gè)性學(xué)習(xí)即時(shí)互動(dòng)、學(xué)習(xí)效果完整數(shù)據(jù)等。而通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的在線教育，在效率上是要優(yōu)于線下教育的，教師掌握的學(xué)員學(xué)習(xí)情況和數(shù)據(jù)更多，更全面，下達(dá)指令的成本更低，速度更快。

如果說(shuō)傳統(tǒng)在線教育只是對(duì)教育的單一環(huán)節(jié)進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)化，LPS3.0則是對(duì)教育的多個(gè)環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化了，將簡(jiǎn)單的傳播式在線教育變?yōu)榛?dòng)式在線教育，這從在線教育理念的角度看過(guò)去，是一個(gè)突破。

讓人欣慰的是，麥子學(xué)院也在更逼真地模擬傳統(tǒng)教學(xué)交互上做著更多努力，例如，研發(fā)可穿戴設(shè)備麥子手表加強(qiáng)交互，探索AR、VR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)上的應(yīng)用。不久前，麥子學(xué)院高層剛剛出行美國(guó)，參與SXSWedu上“VR and education”的討論，并專門前往zSpace這家專門做教育領(lǐng)域VR的公司體驗(yàn)交流。希望麥子學(xué)院這方面的努力可以盡快落地，進(jìn)一步改變目前互聯(lián)網(wǎng)教育。

未來(lái)，這一模式將撬動(dòng)更多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展

教育確實(shí)是一種高難度，高度個(gè)性化的復(fù)雜活動(dòng)。真正的線上教育這件事情做起來(lái)很難，但越難的事情其背后隱藏的收益就會(huì)越大，因此是一件值得做的事情。麥子學(xué)院開發(fā)的LPS3.0教育系統(tǒng)，在功能上還有完善之處，不過(guò)方向正確，抓住了教育的本質(zhì)，給未來(lái)在線教育做出了可貴的探索。

從這互聯(lián)網(wǎng)教育這一領(lǐng)域，我們也可以看到：在過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)在線教育提出的解決方案受制于技術(shù)障礙，沒辦法提供除了連接以外的其他服務(wù)。但互聯(lián)網(wǎng)在嘗試將人與服務(wù)連接起來(lái)的當(dāng)今，情況有所不同了，系統(tǒng)可以越來(lái)越復(fù)雜，用來(lái)承擔(dān)更多任務(wù)，甚至進(jìn)入授課、心理診所等這類高度復(fù)雜的個(gè)性化活動(dòng)，將其線上化。

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