有贊收費(fèi)意味著微電商進(jìn)入新階段

服務(wù)提供商有贊微商城日前宣布的收費(fèi)舉措，在微電商界引起了不小的轟動(dòng)。按理說微電商的開展形式應(yīng)該是多元化的，一個(gè)服務(wù)收費(fèi)了最多不用就好，選擇其他服務(wù)提供商即可。但由于目前的微電商主要在微信上開展，而有贊微商城是目前少數(shù)幾個(gè)能夠?qū)游⑿牌脚_(tái)的服務(wù)，因此這一措施還是會(huì)影響很多商家。

有贊的收費(fèi)策略是從5月15日開始，新店鋪?zhàn)詣?dòng)獲得7天免費(fèi)試用之后，必須支付年費(fèi)4800元方可繼續(xù)使用，也可按半年支付。新政實(shí)施之后的效果如何目前還沒有評(píng)估，用戶增長(zhǎng)速度受到影響是肯定的，與其積累大量閑置店鋪和無效店鋪，不如通過收費(fèi)政策將店鋪質(zhì)量提上去，倒也是個(gè)辦法。

收費(fèi)對(duì)于增加企業(yè)收入是有好處的，可以讓有贊在財(cái)務(wù)上更健康。當(dāng)然意義更大的是成本的削減，免費(fèi)模式下大量資源被浪費(fèi)了，通過收費(fèi)政策來制止浪費(fèi)，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)狀況更是有很大好處，對(duì)于培養(yǎng)商戶付費(fèi)習(xí)慣也是件好事。。至于收費(fèi)之后會(huì)否產(chǎn)生一些負(fù)面作用，肯定會(huì)有的，只要利大于弊，這件事就完全可以去做。

伴隨著有贊收費(fèi)政策的全面實(shí)施，是點(diǎn)點(diǎn)客于5月20日推出的點(diǎn)點(diǎn)客小店。這款產(chǎn)品在功能上與有贊相差無幾，也是可以運(yùn)行在微信上的，商家上貨、賣貨、支付、退貨、服務(wù)等一系列流程均可實(shí)現(xiàn)。不過這款產(chǎn)品并不收費(fèi)，而且點(diǎn)點(diǎn)客承諾會(huì)永久免費(fèi)。從這一個(gè)免費(fèi)一個(gè)收費(fèi)上面，就可以看出兩者對(duì)未來看法上的不同，也能洞察到兩者的實(shí)際情況不同。

有贊或許認(rèn)為微電商的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新階段，用戶群體、營(yíng)商勢(shì)力和產(chǎn)業(yè)生態(tài)都已經(jīng)接近成熟了，下一步要做的是過濾低質(zhì)量商戶，同時(shí)企業(yè)也該獲得相應(yīng)的收割成果。而點(diǎn)點(diǎn)客則可能認(rèn)為市場(chǎng)潛力還沒有完全發(fā)揮出來，還有大量的新用戶和新商戶未被挖掘，市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有到能夠收割的程度，因此點(diǎn)點(diǎn)客要借機(jī)加大投入力度。這里面隱含著路線之爭(zhēng)，但也很難說誰對(duì)誰錯(cuò)，總體來說微電商的發(fā)展?jié)摿€是有的，或許在營(yíng)商環(huán)境得到根本改變之后，后面還有更大的發(fā)展浪潮。

而有贊與點(diǎn)點(diǎn)客這兩個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況也有所不同，也導(dǎo)致了兩邊各自秉持了截然相反的發(fā)展邏輯。有贊的產(chǎn)品線就只有微商城，并不解決微電商的其他問題，如流量、營(yíng)銷、推廣等，他們只是專注于在商城服務(wù)方面進(jìn)行深耕，期望用產(chǎn)品的進(jìn)化來提升用戶使用體驗(yàn)，其他方面需要商戶自己去想辦法。點(diǎn)點(diǎn)客則不一樣，他們的主業(yè)鏈條更長(zhǎng)，涵蓋O2O、移動(dòng)電商、移動(dòng)廣告、移動(dòng)金融等領(lǐng)域，點(diǎn)點(diǎn)客小店只是其業(yè)務(wù)鏈條中的一環(huán)，因此不收費(fèi)也是有道理的，因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)客根本不用從店鋪這一環(huán)獲取收益。

對(duì)于微電商來說，除了店鋪、支付等功能外，面臨的更大問題是將店鋪推廣出去并獲得訂單，而這一需求里面存在著極大的市場(chǎng)空間。淘寶在過去也面臨這樣的問題，運(yùn)營(yíng)到一定程度后，到底是對(duì)店鋪收費(fèi)還是繼續(xù)免費(fèi)坐等之后的服務(wù)環(huán)節(jié)收費(fèi)，是重要的方向選擇。最終淘寶選擇了后者，獲得了成功，但當(dāng)前的微電商還能否重演淘寶當(dāng)年那一幕，很值得懷疑，因此就出現(xiàn)了在路線上的不同選擇。

點(diǎn)點(diǎn)客的布局當(dāng)然也是很不錯(cuò)的，營(yíng)銷原本就是這家公司的主業(yè)，還擅長(zhǎng)基于微信實(shí)施二次開發(fā)，幫助微電商運(yùn)營(yíng)者做好廣告營(yíng)銷工作。他們完全可以全力去營(yíng)造一個(gè)服務(wù)生態(tài)，把產(chǎn)業(yè)鏈條做長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)做大之后再通過服務(wù)方式獲取收益，目前看他們還做得不錯(cuò)。

點(diǎn)點(diǎn)客前期推出的人人店，是一款與點(diǎn)點(diǎn)客小店截然不同的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品容納了三級(jí)分銷體系，通過社交的裂變，一傳十十傳百百傳千千傳萬地推動(dòng)商戶流量發(fā)展，為微電商運(yùn)營(yíng)者解決了流量導(dǎo)入問題。此外分銷用戶可以通過app查看所有分銷的店鋪，查看傭金和分銷團(tuán)隊(duì)，方便商戶管理店鋪。目前在微信上有很多做分銷和代理的商家，人人店的推出為他們提供了相當(dāng)好的工具與渠道，解決了現(xiàn)實(shí)問題。

人人店與剛發(fā)布的點(diǎn)點(diǎn)客小店對(duì)接，就能構(gòu)成一個(gè)微電商的完整鏈條，從三級(jí)分銷到獨(dú)家微店，起到相互帶動(dòng)，相互補(bǔ)足作用，部分解決了微電商的流量和營(yíng)銷推廣的問題。事實(shí)證明，電商鏈條的完善，對(duì)于流量注入和用戶聚集是有非常大作用的，配合商家自身物流體系和供應(yīng)鏈管理的完善，再輔之以適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷和推廣運(yùn)營(yíng)，電商生態(tài)就能發(fā)揮出更大效率了。

根據(jù)有贊和點(diǎn)點(diǎn)客各自的實(shí)際情況和發(fā)展邏輯，只能說兩者實(shí)施截然相反的政策，并不存在哪方對(duì)哪方錯(cuò)，從他們各自的立場(chǎng)上來說都是對(duì)的。微電商目前也并沒有處在起步階段，但也并不是發(fā)展到了多么成熟的地步，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的解讀可以是百花齊放的。

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