服務提供商有贊微商城日前宣布的收費舉措，在微電商界引起了不小的轟動。按理說微電商的開展形式應該是多元化的，一個服務收費了最多不用就好，選擇其他服務提供商即可。但由于目前的微電商主要在微信上開展，而有贊微商城是目前少數幾個能夠對接微信平臺的服務，因此這一措施還是會影響很多商家。
有贊的收費策略是從5月15日開始，新店鋪自動獲得7天免費試用之后，必須支付年費4800元方可繼續(xù)使用，也可按半年支付。新政實施之后的效果如何目前還沒有評估，用戶增長速度受到影響是肯定的，與其積累大量閑置店鋪和無效店鋪，不如通過收費政策將店鋪質量提上去，倒也是個辦法。
收費對于增加企業(yè)收入是有好處的，可以讓有贊在財務上更健康。當然意義更大的是成本的削減，免費模式下大量資源被浪費了，通過收費政策來制止浪費，對于企業(yè)財務狀況更是有很大好處，對于培養(yǎng)商戶付費習慣也是件好事。。至于收費之后會否產生一些負面作用，肯定會有的，只要利大于弊，這件事就完全可以去做。
伴隨著有贊收費政策的全面實施，是點點客于5月20日推出的點點客小店。這款產品在功能上與有贊相差無幾，也是可以運行在微信上的，商家上貨、賣貨、支付、退貨、服務等一系列流程均可實現。不過這款產品并不收費，而且點點客承諾會永久免費。從這一個免費一個收費上面，就可以看出兩者對未來看法上的不同，也能洞察到兩者的實際情況不同。
有贊或許認為微電商的發(fā)展已經進入一個新階段，用戶群體、營商勢力和產業(yè)生態(tài)都已經接近成熟了，下一步要做的是過濾低質量商戶，同時企業(yè)也該獲得相應的收割成果。而點點客則可能認為市場潛力還沒有完全發(fā)揮出來，還有大量的新用戶和新商戶未被挖掘，市場還遠沒有到能夠收割的程度，因此點點客要借機加大投入力度。這里面隱含著路線之爭，但也很難說誰對誰錯，總體來說微電商的發(fā)展?jié)摿€是有的，或許在營商環(huán)境得到根本改變之后，后面還有更大的發(fā)展浪潮。
而有贊與點點客這兩個企業(yè)的實際情況也有所不同，也導致了兩邊各自秉持了截然相反的發(fā)展邏輯。有贊的產品線就只有微商城，并不解決微電商的其他問題，如流量、營銷、推廣等，他們只是專注于在商城服務方面進行深耕，期望用產品的進化來提升用戶使用體驗，其他方面需要商戶自己去想辦法。點點客則不一樣，他們的主業(yè)鏈條更長，涵蓋O2O、移動電商、移動廣告、移動金融等領域，點點客小店只是其業(yè)務鏈條中的一環(huán)，因此不收費也是有道理的，因為點點客根本不用從店鋪這一環(huán)獲取收益。
對于微電商來說，除了店鋪、支付等功能外，面臨的更大問題是將店鋪推廣出去并獲得訂單，而這一需求里面存在著極大的市場空間。淘寶在過去也面臨這樣的問題，運營到一定程度后，到底是對店鋪收費還是繼續(xù)免費坐等之后的服務環(huán)節(jié)收費，是重要的方向選擇。最終淘寶選擇了后者，獲得了成功，但當前的微電商還能否重演淘寶當年那一幕，很值得懷疑，因此就出現了在路線上的不同選擇。
點點客的布局當然也是很不錯的，營銷原本就是這家公司的主業(yè)，還擅長基于微信實施二次開發(fā)，幫助微電商運營者做好廣告營銷工作。他們完全可以全力去營造一個服務生態(tài)，把產業(yè)鏈條做長，產業(yè)做大之后再通過服務方式獲取收益，目前看他們還做得不錯。
點點客前期推出的人人店，是一款與點點客小店截然不同的產品，這款產品容納了三級分銷體系，通過社交的裂變，一傳十十傳百百傳千千傳萬地推動商戶流量發(fā)展，為微電商運營者解決了流量導入問題。此外分銷用戶可以通過app查看所有分銷的店鋪，查看傭金和分銷團隊，方便商戶管理店鋪。目前在微信上有很多做分銷和代理的商家，人人店的推出為他們提供了相當好的工具與渠道，解決了現實問題。
人人店與剛發(fā)布的點點客小店對接，就能構成一個微電商的完整鏈條，從三級分銷到獨家微店，起到相互帶動，相互補足作用，部分解決了微電商的流量和營銷推廣的問題。事實證明，電商鏈條的完善，對于流量注入和用戶聚集是有非常大作用的，配合商家自身物流體系和供應鏈管理的完善，再輔之以適當的營銷和推廣運營，電商生態(tài)就能發(fā)揮出更大效率了。
根據有贊和點點客各自的實際情況和發(fā)展邏輯，只能說兩者實施截然相反的政策，并不存在哪方對哪方錯，從他們各自的立場上來說都是對的。微電商目前也并沒有處在起步階段，但也并不是發(fā)展到了多么成熟的地步，對這個市場的解讀可以是百花齊放的。
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