愛(ài)空間城市合伙人計(jì)劃助創(chuàng)業(yè)者成就夢(mèng)想

隨著互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合漸趨緊密，互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越多接觸線下，將業(yè)務(wù)進(jìn)行O2O化改造已成為必然。以全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的O2O業(yè)務(wù)，在進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題，到底是采用控制力較強(qiáng)但成本較高的直營(yíng)模式，還是采用成本較低但控制力較弱的加盟模式，就成了這些公司首先要面臨的重大問(wèn)題。

目前在O2O行業(yè)中是多種擴(kuò)張模式并存的狀況，到底采取何種模式，主要還是取決于業(yè)務(wù)屬性。有些具備超強(qiáng)線上控制力的企業(yè)有強(qiáng)勢(shì)的線上入口，可以在保證線上服務(wù)的基礎(chǔ)上采用加盟模式，而有些本身業(yè)務(wù)更多體現(xiàn)在線下的公司，則只能采用直營(yíng)模式來(lái)保證服務(wù)提供質(zhì)量。但目前又出現(xiàn)了新的模式，即愛(ài)空間的城市合伙人模式。

互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)是2015年相當(dāng)火熱的投資熱點(diǎn)，很多公司獲得融資，開(kāi)啟了全國(guó)擴(kuò)張之路。愛(ài)空間是最早進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的公司，也是互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的開(kāi)創(chuàng)者，其發(fā)展路徑頗為引人關(guān)注。從業(yè)務(wù)形態(tài)上來(lái)分析，愛(ài)空間的業(yè)務(wù)重心還是在線下，如果采取直營(yíng)模式進(jìn)行全國(guó)擴(kuò)張，無(wú)疑會(huì)拖慢其發(fā)展腳步，在成本上也不經(jīng)濟(jì)，加盟模式更不能考慮，原本標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的家裝行業(yè)采用加盟模式，無(wú)疑會(huì)讓愛(ài)空間的業(yè)務(wù)在全國(guó)各地呈現(xiàn)出千奇百態(tài)，形態(tài)各異的狀況，這也是不現(xiàn)實(shí)的。

愛(ài)空間的城市合伙人計(jì)劃，是一種合作創(chuàng)業(yè)模式，面向全國(guó)各個(gè)城市招募合伙人，與愛(ài)空間共同出資成立合資公司，用以開(kāi)拓當(dāng)?shù)氐募已b市場(chǎng)。中國(guó)家裝市場(chǎng)容量龐大，發(fā)展前景廣闊，在城市中活躍著無(wú)數(shù)大大小小的裝修隊(duì)，包括很多本身有一些資源和資金，但苦于找不到好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人，愛(ài)空間為這些人提供了一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

從消費(fèi)端來(lái)看，家庭裝修是個(gè)苦活累活，定下裝修公司后，僅監(jiān)督、驗(yàn)收和指導(dǎo)工作進(jìn)度，服務(wù)質(zhì)量，就會(huì)侵占用戶大量時(shí)間精力。從服務(wù)端來(lái)看，用戶的需求太過(guò)多樣化，同樣會(huì)導(dǎo)致服務(wù)成本高企，施工進(jìn)展受阻。兩者只要在某些方面的理解有了出入，就會(huì)輸出糟糕的用戶體驗(yàn)，弄得兩邊都不高興，造成問(wèn)題百出。愛(ài)空間解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是，將家裝業(yè)務(wù)盡可能標(biāo)準(zhǔn)化，可以標(biāo)準(zhǔn)化的地方都實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，要求自己的合伙人嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

例如愛(ài)空間的裝修一平米699元，拆除改造一平米119元，工期20天左右，建筑材料使用統(tǒng)一品牌等標(biāo)準(zhǔn)化，且已成為業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)囊唤M數(shù)字。這一套體系總結(jié)起來(lái)，就是將家裝標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化，目的是改變傳統(tǒng)家裝中不規(guī)范、不透明的現(xiàn)狀，降低家裝中的不可控性，而這也正是互聯(lián)網(wǎng)家裝的核心要義所在。

當(dāng)定價(jià)、工期、材料、人工、工作流程等這些在傳統(tǒng)家裝中彈性極大的因素得到標(biāo)準(zhǔn)化改造之后，家裝雖然還不是一個(gè)完全的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，但也完全按照產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步改造了。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化將家裝行業(yè)中不透明，不規(guī)范，不可控因素逐步消除，由此輸出的正向用戶體驗(yàn)是極大的。這也是為何愛(ài)空間這樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)能夠在很短時(shí)間內(nèi)崛起的原因，標(biāo)準(zhǔn)化程度提升使其對(duì)品質(zhì)的控制力提升，產(chǎn)業(yè)化程度提升使其可以做出更多服務(wù)創(chuàng)新。

愛(ài)空間發(fā)展過(guò)程中對(duì)廣告的依賴(lài)程度較低，也很少搞線下活動(dòng)，獲客主要來(lái)源是線上，定位于30歲左右年輕購(gòu)房群體，通過(guò)口碑傳播做營(yíng)銷(xiāo)，運(yùn)作方式上與大部分傳統(tǒng)家裝企業(yè)完全不同，這是一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，也是中國(guó)第一家標(biāo)準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，用簡(jiǎn)單透明的業(yè)務(wù)流程和較低的價(jià)格獲得了用戶青睞。

公司要做大，當(dāng)然也面臨著一些資源上的壓力，投入幾十億到全國(guó)上百個(gè)城市建立直營(yíng)公司，當(dāng)然是很簡(jiǎn)單的事情，用已經(jīng)建立起來(lái)的品牌形象招攬加盟商，讓他們自己投資自己去頂著愛(ài)空間的牌子發(fā)展，當(dāng)然也并不難。但這兩種模式的弊病在于，前者對(duì)于發(fā)展資源的擠占過(guò)度，模式過(guò)重；后者則無(wú)助于做好品控，服務(wù)質(zhì)量根本無(wú)從保障。愛(ài)空間需要更大的發(fā)展空間，與此同時(shí)也需要不斷加強(qiáng)品牌力，而非對(duì)現(xiàn)有品牌進(jìn)行稀釋?zhuān)谑菒?ài)空間選擇了將兩種模式融合起來(lái)，形成自己的城市合伙人計(jì)劃。

對(duì)于城市合伙人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。城市中手頭有一點(diǎn)資金，想要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的年輕人不在少數(shù)，花錢(qián)去買(mǎi)個(gè)加盟資格，按照自己的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，成功率并不高。愛(ài)空間這個(gè)品牌目前已在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)樹(shù)立起來(lái)，且建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化的工作流程，這首先就要比加盟模式有了更多的成功概率。

更重要的是，城市合伙人是一種利益捆綁模式，愛(ài)空間與城市合伙人共同出資去做一件事，而不是愛(ài)空間花錢(qián)去找人做一件事，更不是合伙人自己花錢(qián)去幫愛(ài)空間做一件事。這件事能否做成，關(guān)系到雙方的利益，不管是合伙人還是愛(ài)空間，當(dāng)然都會(huì)竭盡全力去做，誰(shuí)都不想把這件事做壞了。在兩方利益得到有效協(xié)調(diào)之后，用戶的利益就能夠得到保障，愛(ài)空間提出標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，城市合伙人去嚴(yán)格執(zhí)行，最終為用戶輸出的就是好的體驗(yàn)和低廉的價(jià)格。

雖然城市合伙人計(jì)劃制定周密，規(guī)則細(xì)致，但也掩蓋不住其中的理想主義色彩。愛(ài)空間并沒(méi)有為了保障自身利益而將風(fēng)險(xiǎn)全數(shù)甩給合伙人，而是秉承共同創(chuàng)業(yè)的原則，與城市合伙人風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享。雙方對(duì)未來(lái)的著眼點(diǎn)是在于開(kāi)拓未知的市場(chǎng)和利潤(rùn)空間，而非在現(xiàn)有的利益體系內(nèi)你爭(zhēng)我?jiàn)Z。這是個(gè)平等照顧各方利益的計(jì)劃，是城市創(chuàng)業(yè)者難得一見(jiàn)的機(jī)會(huì)。

相比直營(yíng)和加盟，城市合伙人計(jì)劃是個(gè)更為攻守平衡的方案，既考慮到互聯(lián)網(wǎng)思維的貫徹與應(yīng)用，又顧及到工業(yè)化流程的采納，加上通過(guò)合作模式上的創(chuàng)新使雙方實(shí)現(xiàn)深度利益捆綁。在家裝這個(gè)領(lǐng)域中，城市合伙人模式考慮到了方方面面的因素，在模式上是領(lǐng)先的，目前看也是愛(ài)空間獲得快速發(fā)展的必經(jīng)之路。

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