京東+沃爾瑪整合資源共戰(zhàn)雙11

在今年雙11來(lái)臨之際，各方對(duì)迎戰(zhàn)雙11的態(tài)度是，希望整合各路資源共同作戰(zhàn)。京東在雙11之前成功與沃爾瑪開(kāi)展一系列深度合作，山姆會(huì)員商店入駐京東商城，沃爾瑪官方旗艦店入駐京東全球購(gòu)，沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)也入駐了京東到家，合作力度空前。

對(duì)京東和沃爾瑪來(lái)說(shuō)，合作意味著資源的注入與整合，也必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。沃爾瑪作為全球供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家，擁有者豐富、齊全、低價(jià)的商品品類(lèi)，僅山姆會(huì)員商店一家，就能為京東貢獻(xiàn)近2000個(gè)優(yōu)質(zhì)SKU。此外，沃爾瑪官方旗艦店是面向全球消費(fèi)者的，這也就是說(shuō)，加入京東全球購(gòu)后，中國(guó)消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)與美國(guó)消費(fèi)者相同的優(yōu)質(zhì)商品，這等于是京東海外購(gòu)業(yè)務(wù)拉來(lái)了一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴，擴(kuò)大了自身品類(lèi)，提升了自身對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

京東方面，歷時(shí)多年建成的高效率物流配送體系，以及由此為中國(guó)消費(fèi)者輸出的優(yōu)良購(gòu)物體驗(yàn)，也為山姆會(huì)員商店店和沃爾瑪官方旗艦店加入京東提供了物質(zhì)保障。京東的用戶(hù)群體質(zhì)量較高，對(duì)商品和服務(wù)的要求也高，山姆會(huì)員商店和沃爾瑪有豐富的商品種類(lèi)，但對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這還不足夠，此番雙方合作，由京東來(lái)負(fù)責(zé)物流配送等與體驗(yàn)高度相關(guān)的環(huán)節(jié)，山姆會(huì)員商店和沃爾瑪將可以實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)最大化的發(fā)揮。

山姆會(huì)員商店目前在京東主要銷(xiāo)售精選商品，前期主要以食品為主，后期會(huì)視情況引入生鮮、家電等品類(lèi)。而且，山姆會(huì)員商店在入駐京東之前，兩者應(yīng)該進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的溝通與安排，取得了相當(dāng)程度的共識(shí)，山姆會(huì)員商店所售商品與京東自營(yíng)業(yè)務(wù)在品類(lèi)上不沖突，且形成有效互補(bǔ)，沃爾瑪全球官方旗艦店的加入，更是把許多在美國(guó)銷(xiāo)售但中國(guó)沒(méi)有的商品，通過(guò)京東直接提供給了消費(fèi)者，從消費(fèi)體驗(yàn)角度來(lái)看，意義非凡。

京東與沃爾瑪此次進(jìn)行合作，可以視為雙方的摸索和探路，為雙方進(jìn)一步加強(qiáng)合作掃清障礙，目前的合作僅是大規(guī)模合作的一個(gè)起點(diǎn)，山姆會(huì)員商店和沃爾瑪旗艦店在京東上面只是個(gè)店鋪，與其他任何店鋪理論上處于平等地位，但實(shí)際上山姆會(huì)員商店和沃爾瑪官方旗艦店加入京東的重要意義，要超過(guò)任何店鋪。京東看中的并非多一家店鋪來(lái)京東賣(mài)貨，看中的是，來(lái)賣(mài)貨的是誰(shuí)。

因?yàn)槲譅柆敳还軓钠放粕线€是供應(yīng)鏈上，都是能給京東帶來(lái)更多價(jià)值的，并且，其價(jià)值并不僅僅在于銷(xiāo)售商品。

京東也顯示出了對(duì)此合作的充分重視，除了提供優(yōu)質(zhì)的物流配送體系供其使用外，也會(huì)將營(yíng)銷(xiāo)推廣、消費(fèi)金融、用戶(hù)引導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)資源注入進(jìn)去，為山姆會(huì)員商店和沃爾瑪在京東的蓬勃發(fā)展做出最大努力。京東和沃爾瑪在品牌調(diào)性和行為方式上有很多共同點(diǎn)，縱觀(guān)目前所有的電商平臺(tái)，除了京東，看不出還有第二家能給沃爾瑪中國(guó)電商業(yè)務(wù)帶來(lái)更多價(jià)值的企業(yè)。

沃爾瑪搞全球采購(gòu)，有的是商品；京東搞自建物流，物流配送服務(wù)國(guó)內(nèi)一流，且擁有高質(zhì)量電商平臺(tái)，兩者擁有較強(qiáng)的共同利益，因此開(kāi)展合作理所當(dāng)然。山姆會(huì)員商店和沃爾瑪有商品，當(dāng)然是希望在京東更好地開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者輸出好的購(gòu)物體驗(yàn)，京東則擁有一套較為成熟的服務(wù)體系和線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)能力，當(dāng)然也希望山姆會(huì)員商店和沃爾瑪?shù)募尤?，為自己的平臺(tái)擴(kuò)充大量SKU，吸引到更多的高質(zhì)量客戶(hù)。

初期的合作當(dāng)然很重要，其成效當(dāng)然也直接關(guān)系到后續(xù)的合作深度，如果合作效果理想，未來(lái)的合作空間廣度不難想象。沃爾瑪掌握的是全球供應(yīng)鏈，其對(duì)供應(yīng)鏈的控制力是大多數(shù)零售企業(yè)做不到的，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)更是如此。如果沃爾瑪能在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的中國(guó)找到一個(gè)穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的零售渠道合作伙伴，那么沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈能力也完全可以全部開(kāi)放出來(lái)注入進(jìn)去，為沃爾瑪?shù)碾娚虘?zhàn)略在中國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)局面。

問(wèn)題的關(guān)鍵在于沃爾瑪要找到與自身商品品質(zhì)相匹配的服務(wù)能力，如果僅僅是商品好，但服務(wù)環(huán)節(jié)體驗(yàn)糟糕，那這個(gè)貨還不如不賣(mài)，這也是沃爾瑪過(guò)去一些年在電商戰(zhàn)略上小心謹(jǐn)慎的原因，恐怕砸了牌子。如今沃爾瑪可以不必那么小心謹(jǐn)慎了，因?yàn)檎业搅司〇|這樣一個(gè)高度注重服務(wù)體驗(yàn)的電商平臺(tái)，京東的物流配送能力，營(yíng)銷(xiāo)能力，商品分發(fā)能力，其他服務(wù)能力，都符合沃爾瑪設(shè)想中的標(biāo)準(zhǔn)，這才有了兩者開(kāi)展合作的機(jī)會(huì)，而在初步試水后，相信更深度的合作并不會(huì)太久到來(lái)，資源互補(bǔ)和業(yè)務(wù)相互滲透也能帶來(lái)效率的話(huà)，是沒(méi)道理不去做的。

在雙11之前，沃爾瑪和山姆會(huì)員商店與京東聯(lián)手開(kāi)展深度合作，為的是用雙11作為檢驗(yàn)雙方合作成效和走向的一場(chǎng)大仗，通過(guò)對(duì)兩者的合作進(jìn)行雙11這樣的高強(qiáng)度測(cè)試，可以從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找更多的創(chuàng)新點(diǎn)，快速為下一步的深度合作打開(kāi)一扇扇門(mén)。經(jīng)歷過(guò)一兩次雙11這樣的大促，可以有效縮短兩者合作的磨合期，盡快進(jìn)入更深度合作階段。相信此次雙11將會(huì)交出讓京東和沃爾瑪都滿(mǎn)意的答卷。

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