在今年雙11來臨之際，各方對迎戰(zhàn)雙11的態(tài)度是，希望整合各路資源共同作戰(zhàn)。京東在雙11之前成功與沃爾瑪開展一系列深度合作，山姆會員商店入駐京東商城，沃爾瑪官方旗艦店入駐京東全球購，沃爾瑪購物廣場也入駐了京東到家，合作力度空前。
對京東和沃爾瑪來說，合作意味著資源的注入與整合，也必然導(dǎo)致競爭力的增強。沃爾瑪作為全球供應(yīng)鏈管理專家，擁有者豐富、齊全、低價的商品品類，僅山姆會員商店一家，就能為京東貢獻近2000個優(yōu)質(zhì)SKU。此外，沃爾瑪官方旗艦店是面向全球消費者的，這也就是說，加入京東全球購后，中國消費者能購買與美國消費者相同的優(yōu)質(zhì)商品，這等于是京東海外購業(yè)務(wù)拉來了一個強有力的合作伙伴，擴大了自身品類，提升了自身對消費者的吸引力。
京東方面，歷時多年建成的高效率物流配送體系，以及由此為中國消費者輸出的優(yōu)良購物體驗，也為山姆會員商店店和沃爾瑪官方旗艦店加入京東提供了物質(zhì)保障。京東的用戶群體質(zhì)量較高，對商品和服務(wù)的要求也高，山姆會員商店和沃爾瑪有豐富的商品種類，但對于中國市場來說，這還不足夠，此番雙方合作，由京東來負(fù)責(zé)物流配送等與體驗高度相關(guān)的環(huán)節(jié)，山姆會員商店和沃爾瑪將可以實現(xiàn)自身優(yōu)勢最大化的發(fā)揮。
山姆會員商店目前在京東主要銷售精選商品，前期主要以食品為主，后期會視情況引入生鮮、家電等品類。而且，山姆會員商店在入駐京東之前，兩者應(yīng)該進行了較長時間的溝通與安排，取得了相當(dāng)程度的共識，山姆會員商店所售商品與京東自營業(yè)務(wù)在品類上不沖突，且形成有效互補，沃爾瑪全球官方旗艦店的加入，更是把許多在美國銷售但中國沒有的商品，通過京東直接提供給了消費者，從消費體驗角度來看，意義非凡。
京東與沃爾瑪此次進行合作，可以視為雙方的摸索和探路，為雙方進一步加強合作掃清障礙，目前的合作僅是大規(guī)模合作的一個起點，山姆會員商店和沃爾瑪旗艦店在京東上面只是個店鋪，與其他任何店鋪理論上處于平等地位，但實際上山姆會員商店和沃爾瑪官方旗艦店加入京東的重要意義，要超過任何店鋪。京東看中的并非多一家店鋪來京東賣貨，看中的是，來賣貨的是誰。
因為沃爾瑪不管從品牌上還是供應(yīng)鏈上，都是能給京東帶來更多價值的，并且，其價值并不僅僅在于銷售商品。
京東也顯示出了對此合作的充分重視，除了提供優(yōu)質(zhì)的物流配送體系供其使用外，也會將營銷推廣、消費金融、用戶引導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)資源注入進去，為山姆會員商店和沃爾瑪在京東的蓬勃發(fā)展做出最大努力。京東和沃爾瑪在品牌調(diào)性和行為方式上有很多共同點，縱觀目前所有的電商平臺，除了京東，看不出還有第二家能給沃爾瑪中國電商業(yè)務(wù)帶來更多價值的企業(yè)。
沃爾瑪搞全球采購，有的是商品；京東搞自建物流，物流配送服務(wù)國內(nèi)一流，且擁有高質(zhì)量電商平臺，兩者擁有較強的共同利益，因此開展合作理所當(dāng)然。山姆會員商店和沃爾瑪有商品，當(dāng)然是希望在京東更好地開展電商業(yè)務(wù)，為消費者輸出好的購物體驗，京東則擁有一套較為成熟的服務(wù)體系和線上營銷能力，當(dāng)然也希望山姆會員商店和沃爾瑪?shù)募尤?，為自己的平臺擴充大量SKU，吸引到更多的高質(zhì)量客戶。
初期的合作當(dāng)然很重要，其成效當(dāng)然也直接關(guān)系到后續(xù)的合作深度，如果合作效果理想，未來的合作空間廣度不難想象。沃爾瑪掌握的是全球供應(yīng)鏈，其對供應(yīng)鏈的控制力是大多數(shù)零售企業(yè)做不到的，對于電商平臺來說更是如此。如果沃爾瑪能在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的中國找到一個穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的零售渠道合作伙伴，那么沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈能力也完全可以全部開放出來注入進去，為沃爾瑪?shù)碾娚虘?zhàn)略在中國市場打開局面。
問題的關(guān)鍵在于沃爾瑪要找到與自身商品品質(zhì)相匹配的服務(wù)能力，如果僅僅是商品好，但服務(wù)環(huán)節(jié)體驗糟糕，那這個貨還不如不賣，這也是沃爾瑪過去一些年在電商戰(zhàn)略上小心謹(jǐn)慎的原因，恐怕砸了牌子。如今沃爾瑪可以不必那么小心謹(jǐn)慎了，因為找到了京東這樣一個高度注重服務(wù)體驗的電商平臺，京東的物流配送能力，營銷能力，商品分發(fā)能力，其他服務(wù)能力，都符合沃爾瑪設(shè)想中的標(biāo)準(zhǔn)，這才有了兩者開展合作的機會，而在初步試水后，相信更深度的合作并不會太久到來，資源互補和業(yè)務(wù)相互滲透也能帶來效率的話，是沒道理不去做的。
在雙11之前，沃爾瑪和山姆會員商店與京東聯(lián)手開展深度合作，為的是用雙11作為檢驗雙方合作成效和走向的一場大仗，通過對兩者的合作進行雙11這樣的高強度測試，可以從中發(fā)現(xiàn)問題，尋找更多的創(chuàng)新點，快速為下一步的深度合作打開一扇扇門。經(jīng)歷過一兩次雙11這樣的大促，可以有效縮短兩者合作的磨合期，盡快進入更深度合作階段。相信此次雙11將會交出讓京東和沃爾瑪都滿意的答卷。
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