一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)穩(wěn)健轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟(jì)的樣本

公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平

公牛電器，是上世紀(jì)90年代浙江蓬勃興起的民營(yíng)制造業(yè)中的典型代表。公牛從一家小公司開始，堅(jiān)持質(zhì)量為先的精品戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，目前已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高檔開關(guān)插座、轉(zhuǎn)換器、家用LED燈的專業(yè)供應(yīng)商，在開關(guān)插座市場(chǎng)占據(jù)主要市場(chǎng)份額，產(chǎn)品行銷50多個(gè)國(guó)家。

意在長(zhǎng)遠(yuǎn)的正確抉擇

20多年前，浙江慈溪的插座工廠有幾百家，多數(shù)是采取家庭作坊式的生產(chǎn)方式，談不上有多么好的生產(chǎn)質(zhì)量，更談不上什么工業(yè)設(shè)計(jì)。公牛創(chuàng)始人阮立平從銷售插座做起，逐漸掌握了插座的構(gòu)造原理，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制和設(shè)計(jì)積累下一套自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。

公牛電器成立之后，對(duì)插座市場(chǎng)的用戶痛點(diǎn)動(dòng)手，解決插座的質(zhì)量和安全問題，很快在市場(chǎng)上打開了局面，僅用幾年時(shí)間就做到了市場(chǎng)占有率第一，直到發(fā)展成如今的市場(chǎng)地位。

公牛早在10多年前就建立了專業(yè)的檢測(cè)中心以保障產(chǎn)品品控

公牛的發(fā)展案例，僅以注重產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)概括是不行的，其秘訣在于建立起一套現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理體系，對(duì)研發(fā)和品控的投入相當(dāng)大。在2003年的時(shí)候，公牛就投資1000多萬(wàn)建設(shè)了獲得美國(guó)UL國(guó)際專業(yè)組織認(rèn)證的檢測(cè)中心，可以做防雷測(cè)試、升溫測(cè)試等，而這一做法在當(dāng)時(shí)的插座生產(chǎn)行業(yè)里是絕無(wú)僅有的。

不必談什么跟風(fēng)效仿，多數(shù)廠商連這么做背后的含義都搞不清楚。因?yàn)槭袌?chǎng)需求太強(qiáng)了，不管好貨次貨都能賣出去，抓緊生產(chǎn)都來(lái)不及，誰(shuí)還會(huì)做這種“虧本”的事情呢？公牛就這么做了，而且越做越大。

實(shí)踐證明，公牛在當(dāng)初的選擇極為明智，這也是日后公牛能在插座市場(chǎng)獲得舉足輕重地位的關(guān)鍵。插座是個(gè)小生意，在市場(chǎng)需求旺盛的狀況下賺點(diǎn)錢并不難，難的是把小生意做大，做成體系化，標(biāo)準(zhǔn)化。公牛至今已連續(xù)15年保持全國(guó)插座市場(chǎng)銷量第一的位置，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%，這與其建立起現(xiàn)代化生產(chǎn)管理體系和質(zhì)量控制體系是分不開的。

做小生意的企業(yè)能夠做到這個(gè)程度，基本上對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境和需求環(huán)境的劇烈變化，擁有更大余地的抗風(fēng)險(xiǎn)空間了。在2008年的金融風(fēng)暴之際，插座企業(yè)大量停產(chǎn)甚至倒閉，而公牛卻頂住了風(fēng)暴，繼續(xù)保持著訂單增長(zhǎng)。

進(jìn)軍新市場(chǎng)之路就在腳下

最近幾年的產(chǎn)業(yè)環(huán)境有了很大變化，雖然插座這類產(chǎn)品屬于用戶的基礎(chǔ)需求，受到的影響較小，但公牛也確實(shí)面臨著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化，進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的狀況。第一波智能化浪潮過(guò)后，人手一臺(tái)智能手機(jī)已成為現(xiàn)實(shí)，隨之興起的數(shù)碼配件市場(chǎng)規(guī)模則在今年達(dá)到了200億元，這已超過(guò)傳統(tǒng)轉(zhuǎn)換器市場(chǎng)規(guī)模一倍之多。

公牛進(jìn)入數(shù)碼充電配件市場(chǎng)的發(fā)展需求日盛，其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)數(shù)碼充電配件與公牛的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是一脈相承的，并不存在技術(shù)上和市場(chǎng)上的壁壘，公牛為了擴(kuò)大規(guī)模也好，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)也好，早晚會(huì)進(jìn)入這一市場(chǎng)。

在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究和觀察之后，2016年公牛發(fā)布了“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”，將之前幾年的數(shù)碼配件業(yè)務(wù)整合起來(lái)加以正名，正式進(jìn)入了數(shù)碼充電配件市場(chǎng)，生產(chǎn)USB類型的數(shù)碼配件產(chǎn)品，如充電器、數(shù)據(jù)線、車充等。

這些產(chǎn)品在一般人看來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單，工藝和技術(shù)上并不復(fù)雜，屬于人人能干的產(chǎn)品，但公牛卻在品類的選擇上相當(dāng)謹(jǐn)慎，自己不懂的堅(jiān)決不做，做就做好產(chǎn)品，研究細(xì)致透徹的產(chǎn)品，絕不搞倉(cāng)促上馬這一套。

數(shù)碼配件的市場(chǎng)規(guī)模大，特點(diǎn)是更新速度快，更換頻繁。這些特點(diǎn)，與公牛的經(jīng)營(yíng)理念看上去是有些出入的?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的市場(chǎng)特征，是平均一年甚至半年換一款手機(jī)，數(shù)碼充電配件與主設(shè)備一樣，能用一年最多兩年就可以扔掉了。

但公牛的基因中包含著濃重的工業(yè)精神，注重實(shí)干，不說(shuō)空話，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)。我們用過(guò)不少秉承工業(yè)精神的企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，一臺(tái)彩電使用壽命10年，15年后還能繼續(xù)使用，這就是工業(yè)精神的產(chǎn)物。那么，秉承傳統(tǒng)工業(yè)精神的公牛，能否在新思潮的環(huán)境下，獲得更好的發(fā)展呢？

成功秘訣是建立標(biāo)準(zhǔn)

其實(shí)這要從公牛的意圖說(shuō)起，如果公牛要進(jìn)入數(shù)碼充電配件市場(chǎng)賺錢，那確實(shí)要順勢(shì)而為，迎合這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)及用戶需求行事。但如果公牛的意圖并不僅是為了賺錢，而是為了在行業(yè)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)，那就另當(dāng)別論了。公牛是個(gè)擅長(zhǎng)建立標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，成立之初就提出要“制造用不壞的插座”，并在1998年首創(chuàng)了按鈕式開關(guān)插座，這一設(shè)計(jì)幾乎已成為國(guó)內(nèi)插座的標(biāo)配。

2001年開始，公牛又提出要制造中國(guó)最安全的插座，投入巨資建立專業(yè)檢測(cè)中心，解決插座的安全問題。由于公牛在品質(zhì)和安全上的專業(yè)和專注，插座行業(yè)三次國(guó)際的出臺(tái)，公牛都參與了方案的制定與起草，今年公牛又提前布局，率先在10月就上市了符合新國(guó)標(biāo)的無(wú)線插座產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)，公牛的某些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，已然是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

那么數(shù)碼充電配件市場(chǎng)是否存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)？現(xiàn)實(shí)是并沒有。手機(jī)數(shù)據(jù)線來(lái)自于大中小各個(gè)層次的廠商，多為代工生產(chǎn)，質(zhì)量參差不齊，充電快慢或耐用程度不一，運(yùn)行是否穩(wěn)定，在用戶的直觀感受中地位不高?？梢菑陌l(fā)展的眼光來(lái)看，智能手機(jī)目前是智能時(shí)代的大部分，而只會(huì)是未來(lái)智能時(shí)代的一個(gè)小小組成。

越來(lái)越多的智能設(shè)備將充斥普通人的生活，充電快慢或是否穩(wěn)定，將越來(lái)越不會(huì)成為被忽視的選項(xiàng)。數(shù)碼充電配件在質(zhì)量和安全上的表現(xiàn)，將受到高度關(guān)注，因?yàn)槭謾C(jī)充電可以有快慢，智能醫(yī)療設(shè)備、教育設(shè)備和金融設(shè)備，是容不得太多運(yùn)行上的不穩(wěn)定因素存在的。

智能化時(shí)代更需專注品質(zhì)

公牛今年建立數(shù)碼精品工廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造精工化

公牛在產(chǎn)品上是怎么做的呢？公牛的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)細(xì)致研究的，會(huì)模擬出用戶的使用場(chǎng)景，將用戶的需求和習(xí)慣調(diào)研清楚，然后再進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)。就以公牛新建的數(shù)碼精品工廠來(lái)說(shuō)，有實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)制造流程進(jìn)行監(jiān)控，產(chǎn)品下線前需進(jìn)行ATE檢測(cè)，老化箱檢測(cè)等29道檢測(cè)流程，其對(duì)品質(zhì)控制的關(guān)注是深入到微小細(xì)節(jié)的。

認(rèn)為數(shù)據(jù)線和插座這類產(chǎn)品技術(shù)含量低的看法根本站不住腳，否則飛利浦和歐司朗也發(fā)展不成燈泡巨頭了。對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的專業(yè)專注，到任何時(shí)代都不會(huì)成為一種過(guò)錯(cuò)。

進(jìn)入數(shù)碼充電配件市場(chǎng)，還要加上精品二字，這體現(xiàn)出公牛對(duì)未來(lái)的看法。智能時(shí)代終將進(jìn)入有序發(fā)展階段，從最初的生冷不忌，發(fā)展到對(duì)質(zhì)量和安全的關(guān)注，這與20多年前不管好壞都供不應(yīng)求的彩電和冰箱市場(chǎng)其實(shí)是如出一轍的。

隨著消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)的不斷深入，用戶終究還是會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出更多要求，哪怕是小小的數(shù)碼充電配件，而公牛將隨著這一大趨勢(shì)，在新的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大的作為。

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