后發(fā)先至的京東行家，又一次成為被追隨者

螞蟻金服3月21日宣布要面向基金行業(yè)推出自運營平臺“財富號”，但正式上線將定于6月，就在這個從宣布到正式推出的空檔期，京東金融在4月7日正式上線了面向基金業(yè)的自運營平臺“京東行家”，首批入駐的機(jī)構(gòu)包括天弘基金、南方基金、鵬華基金、廣發(fā)基金、國泰基金、興全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加銀基金等。

京東行家是個開放平臺，能幫助入駐金融機(jī)構(gòu)快速建立起自己的移動官網(wǎng)并進(jìn)行運營，機(jī)構(gòu)入駐程序簡化，從簽約到審核到入駐在兩個小時內(nèi)即可完成。除了首批入駐的九大基金公司外，另有數(shù)十家基金公司也將在近期陸續(xù)入駐并投入運營。據(jù)悉，京東行家的用戶不僅是基金公司，未來還將對保險、私募等金融機(jī)構(gòu)開放。

京東金融自我定位于fintech，即用金融科技能力幫助金融機(jī)構(gòu)更有效率，更低成本地運營。fintech當(dāng)然并不只包括機(jī)器風(fēng)控，用戶與需求的自動匹配等，解決金融機(jī)構(gòu)當(dāng)下的難題也在其列，包括為其在網(wǎng)上低成本快速建立業(yè)務(wù)出口，為其提供運營條件，助其實現(xiàn)金融創(chuàng)新，提升風(fēng)險管理能力等。剛上線的這個京東行家，明顯就是用金融科技對基金公司進(jìn)行賦能的一個產(chǎn)品，有著相當(dāng)大的意義。

而螞蟻金服在放棄社交，聚焦商業(yè)和金融之后，給自己找了個定位叫techfin，自己只做tech，讓金融機(jī)構(gòu)去做fin，自己用tech幫助金融機(jī)構(gòu)做好fin。從定位上看，fintech與techfin實在是看不出有什么本質(zhì)區(qū)別。不能因為螞蟻金服走社交這條路不通了，轉(zhuǎn)過頭來再去走fintech時為了不給人留下跟隨者的印象而創(chuàng)造出一個貌似新概念的techfin,就想當(dāng)然地覺得techfin還真是一個什么了不得的創(chuàng)新了，其實都是一回事。

發(fā)布智能手機(jī)時，發(fā)布后三個月再開售，至少能在聲勢上搶個頭彩，但金融機(jī)構(gòu)自運營平臺又不是智能手機(jī)。財富號先發(fā)后至，京東行家后發(fā)先至，兩個月的時間足可以改變很多事，包括入駐者信心，運營感覺，運營習(xí)慣，運營計劃等，在這個問題上，還真是誰的平臺能先上線，誰就能掌握主動權(quán)。這也是為何6月才能上線的財富號首批僅有5家基金公司，而京東行家首批入駐9家基金公司，甚至連天弘基金（余額寶標(biāo)的）都跑來入駐的原因。

有可能的真實原因是，京東金融對京東行家動手準(zhǔn)備在前，螞蟻金服獲悉后急匆匆也要搞財富號，但在技術(shù)和運營方面尚需一段時間，鬧不好連整體開放戰(zhàn)略到底為何都沒想太明白，只好趕在京東行家上線之前先發(fā)布出來，兩個多月后再行上線，別人做什么自己也做什么，終歸是沒有錯的。先發(fā)的目的是要個市場效應(yīng)，后至實在也是沒辦法的辦法，但基金公司顯然并非普通用戶，市場效應(yīng)對他們來說并沒用，基金公司做事是高度重視實際效應(yīng)的。

京東行家會不會成為又一個京東白條，用橫空出世的方式搶占市場先機(jī)，對市場做出引領(lǐng)作用？目前看是非常有可能的。京東金融的用戶量顯然不如螞蟻金服多，但這對于京東金融來說并不完全就是劣勢，相反會讓京東行家在開放這個問題上沒有太多負(fù)擔(dān)。兩個月后才上線的財富號，在開放的問題上壓力就會大一些，這么多用戶怎么開放給基金公司，自己的利益如何保障，別一不小心就成了基金公司的導(dǎo)流管道，利益輸出了，錢卻沒賺到。

京東金融已經(jīng)明確表態(tài)了，不做投資管理，不與基金公司“搶生意”，為機(jī)構(gòu)提供運營、用戶、數(shù)據(jù)研發(fā)等服務(wù)，以開放的心態(tài)和中立的姿態(tài)服務(wù)所有的入駐金融機(jī)構(gòu)。濟(jì)安金信基金評價中心主任王群航分析稱，對比其他機(jī)構(gòu)“封閉數(shù)據(jù)資源”的做法，京東金融的開放態(tài)度，對于基金公司來說是“可遇不可求”的。

能提出這么鮮明的態(tài)度，表明京東行家這個產(chǎn)品早已醞釀多時，在運營和技術(shù)上早已做好周密準(zhǔn)備，京東行家非常清楚自己要做什么，做到哪里，怎么做。而語焉不詳?shù)膖echfin，不管最終出來的財富號產(chǎn)品和技術(shù)如何，不把開放戰(zhàn)略講清楚，前路會相當(dāng)暗淡。

目前公募基金資產(chǎn)超過9萬億元，基金數(shù)量超4000只，市場足夠大。基金銷售同一般商品銷售不同，放到集市上賣反而賣不出去，流量理論對這種商品不起作用，不想買的送到眼前也不買，想買的會自己找來，關(guān)鍵看基金銷售的運營和服務(wù)，這才是最重要的。京東行家給機(jī)構(gòu)提供了好用的后臺管理工具，基金公司可以選擇不同的方式來開展?fàn)I銷活動，并根據(jù)營銷活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來調(diào)整自身的運營行為。用成百上千萬流量沖擊一只基金的銷量那叫博傻，通過運營找到需求，滿足需求，才是京東行家要做的事情。

現(xiàn)在想想什么叫金融科技fintech？其實fintech能在一些最基礎(chǔ)的應(yīng)用中找到蹤影。京東行家能為基金公司提供銷量、用戶分布等綜合性大數(shù)據(jù)，給基金公司提供創(chuàng)建策略、組合、擇時等專業(yè)化服務(wù)工具，幫助基金公司快速建立移動站，與用戶進(jìn)行互動，提供服務(wù)，這就是最接地氣的金融科技了，也是金融科技這個詞的完美落地。京東行家對財富號的領(lǐng)先優(yōu)勢，并不僅限于這兩個月的時間。

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