近期京東公布了“百萬京東便利店”計劃，計劃五年內在城鄉(xiāng)開出一百萬家京東便利店，將商業(yè)重心往線下進行傾斜，以彌補京東線上強線下弱的短板。這個從線上線下連接城鄉(xiāng)消費需求的計劃相當宏大，不過京東并非第一個吃螃蟹者，已有公司先行一步。從2015年開始，從事B2B業(yè)務的掌合天下就已開始在線下布局便利店，獲得了上市公司供銷大集的戰(zhàn)略投資后推出“酷鋪”，如今線下服務門店已超百萬。
掌合天下的主業(yè)，是做基于本地社群的商超供應鏈，并整合本地資源做社區(qū)電子商務，商超經營者可以在掌合天下進行線上采購，以較為低廉的價格獲取商品供應，這是一個面向全國幾百萬中小超市經營者的B2B業(yè)務。而酷鋪則是個C端業(yè)務，采取合作加盟模式，任何符合條件的城鄉(xiāng)超市及便利店都可申請，加盟者可享用全國供應鏈合同，獲得物流配送服務和線上服務支持，還可使用金融服務和ERP服務等。目前掌合天下的線上采購門店已超過85萬家，而酷鋪的線下加盟門店也超過了15萬家，兩者結合起來，已開店超100萬家。
從B2B到B2C，是掌合天下+酷鋪的內在業(yè)務邏輯。既然掌合天下在商超供應鏈方面做得很成功，很多線下商超會在掌合天下做線上采購，那么這種業(yè)務上的優(yōu)勢是希望延伸到C端的。那些原本將掌合天下作為自身供應鏈來源之一的商超，在從中獲得效益之后，當然也掛上酷鋪的牌子直接將掌合天下作為唯一供應鏈，只要掌合天下能輸出相當好的業(yè)務效率，讓從業(yè)者從中得到好處，就會有很多線下商超加入進來。從2015年發(fā)展酷鋪至今，已獲得15萬家線下加盟商，證明這一商業(yè)模式是走得通的。
線下商超有個統(tǒng)一品牌的好處很多，首先在消費者這一側，會有更好的信任感和向心力，有助于更好地開展業(yè)務。除此之外，實行了統(tǒng)一的供應體系，店鋪的供應鏈問題就會少很多，提升了線下商超的業(yè)務效率。再者，實行大一統(tǒng)的服務模式之后，線下便利店還可從總部獲得消費行為大數(shù)據(jù)分析，物流支持，線上推介等資源，使得從業(yè)者的營商活動更有效率，間接縮短了流通環(huán)節(jié)，為線下零售降低了成本。2016年，酷鋪業(yè)務已遍及全國25個省市自治區(qū)，門店遍布城鄉(xiāng)，實現(xiàn)收入76.82億元，這是一個從B端業(yè)務向C端業(yè)務轉型的成功樣本。
業(yè)務邏輯上的合理性，還并非掌合天下+酷鋪的唯一優(yōu)勢，更給力的是其背后的雄厚資本資源。掌合天下+酷鋪的身后，是上市公司供銷大集，A股中唯一服務城鄉(xiāng)商品流通貿易的大型企業(yè)，市值超500億元，在資本市場有強大的品牌影響力。而供銷大集的背后，則是該公司的聯(lián)合發(fā)起者中華全國供銷總社和海南航空集團，兩者皆為供銷大集的大股東。掌合天下+酷鋪得到了中華全國供銷總社、海航、供銷大集的在渠道上、供應鏈上和資本上的傾力扶持，而這些都是一些純電商企業(yè)所不具備的優(yōu)勢。
中華全國供銷總社目前有基層網點接近3萬個，配送中心接近11萬個，配送網點近100萬個，2016年銷售額接近5萬億，不管在渠道能力上和供應鏈能力上，在商品物資流通領域都是個巨無霸的存在。如今有了線上線下融合的品牌酷鋪+掌合天下，供銷社體系的供應鏈資源，渠道資源，都有了一個更廣闊的應用渠道，可與其進行更緊密的整合與互通，打造出一種新形式的商品貿易流通業(yè)態(tài)。只要酷鋪+掌合天下善加利用擺在自己面前的資源，其發(fā)展優(yōu)勢是得天獨厚的。
當下流量與政策紅利不再，電子商務發(fā)展已進入平穩(wěn)期，電商企業(yè)蜂擁進軍線下是一個大趨勢。京東和阿里都有各自的線下計劃，但均為以“輕”帶“重”的模式，要將線上線下連接的各項要素優(yōu)化至產出高效率狀態(tài)，還有不短的路要走。從另一方面來說，線下商超等零售實體，也面臨著通向新技術和新營銷的轉型壓力。最好的突圍方式，就是對現(xiàn)有的線上和線下資源進行緊密的無縫結合，這將使得零售行業(yè)通過線上線下提升效率，創(chuàng)建一種高效率的新零售業(yè)態(tài)成為可能。
酷鋪+掌合天下正是這樣一種兩線結合的新型零售業(yè)態(tài)。掌合天下原本就在線上的B2B業(yè)務中建立起優(yōu)勢，之后又通過這種優(yōu)勢開發(fā)出新的偏向零售端的酷鋪，將零散的零售店和商超資源聚集起來形成合力，再依托中華全國供銷總社、海航和供銷大集的資源注入和資本支持，實現(xiàn)了短期內建立起線上線下百萬便利店的快速發(fā)展成績。
線下零售的難點在于，并不僅是開個店那么簡單，供應鏈、渠道、資本等資源缺一不可，并不是一個人人都可以玩的游戲。酷鋪+掌合天下?lián)碛袔兹f家平臺供貨商和超百萬家平臺超市，云端供應鏈系統(tǒng)正在建設中，不但有線上能力，有供應鏈能力，背后也有強大的供應鏈資源和資本資源支持，能夠先于京東一步提前布局百萬家便利店，也是順理成章的事情。
從另一方面說，酷鋪+掌合天下所建立起來的這個線下零售網絡，不僅能分發(fā)商品，還能為快消品廠商提供品牌宣傳、產品營銷、渠道建設、市場拓展等多維度的系統(tǒng)性解決方案。
幫助快消品廠商減少渠道建設人力成本、推廣成本、時間成本，從而實現(xiàn)快消品廠商快速與平臺供貨商、超市實現(xiàn)線上付款、線下送貨的新型的電商平臺。在供應鏈端和零售端，均可開發(fā)出相應的商業(yè)模式，商業(yè)前景廣闊，可為整體的商業(yè)零售轉型，提供可貴的探索經驗。
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